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发送人 ID
发件人 ID 是用来说明短信发件人身份的字母名称。当您使用发件人 ID 发送 SMS 消息,并且收件人位于支持发件人 ID 身份验证的区域时,在收件人的设备上会显示您的发件人 ID 而不是电话号码。发件人 ID 可以向 SMS 收件人提供比电话号码、长代码或短代码所能提供的更多的发送人信息。
全球多个国家和地区都支持发件人 ID。在有些地方,如果您是一个商家,若要向个人客户发送短信,则必须使用事先在监管机构或行业组注册的发件人 ID。有关支持或需要发件人 ID 的国家和地区的完整列表,请参阅支持的国家和区域。
使用发件人 ID 无需额外付费。但是,对于发件人 ID 身份验证的支持和要求各不相同。在几个主要市场(包括加拿大、中国和美国),不支持使用发件人 ID。有些区域要求向个人客户发送 SMS 消息的公司必须使用事先在监管机构或行业组注册的发件人 ID。
重要
Amazon 禁止 SMS 欺骗
优点
发件人 ID 能够为接收人提供有关消息发件人的更多信息。使用发件人 ID 比使用长代码或短代码更容易建立您的品牌标识。使用发件人 ID 无需额外付费。
劣势
各个国家或地区对于发件人 ID 身份验证的支持和要求并不一致。在几个主要市场 (包括加拿大、中国和美国),不支持发件人 ID。在有些地区,发件人 ID 必须获得监管机构批准后才能使用。
按国家/地区划分的发送人 ID 注册
您需要向 Amazon Support 提交案例,才能注册发件人 ID 以进行短信收发。提出支持案例后,Amazon 将分享其他所需文档。您还必须提供您在其中注册发件人 ID 的相应国家/地区的以下信息。
国家/地区名称 | 消息类型 | 格式限制和要求 | 注册要求 |
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澳大利亚 (AU) |
交易和促销 |
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白俄罗斯(BY) |
仅事务消息 |
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中国(CN) 中国不要求发送人 ID 注册,但确实要求注册内容/模板以及正文前附签名(例如,[Amazon])。 |
不允许使用以下关键字:
归属以下类别的消息:
方括号内的签名必须附在 SMS 消息正文之前。要成功发送到中国,您需要随消息内容模板注册消息签名。此消息签名必须附在所发送的每条 SMS 的消息内容之前。不在 SMS 消息正文前附加注册的签名可能会导致 SMS 被屏蔽或滤除。签名必须附在 SMS 正文前面的方括号内。 |
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埃及(EG) |
仅事务消息 |
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印度(IN) |
仅事务消息 |
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请参阅印度的发送人 ID 注册要求。 |
约旦(JO) |
仅事务消息 |
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科威特(KW) |
仅事务消息 |
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菲律宾(PH) |
仅事务消息 |
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卡塔尔(QA) |
仅事务消息 |
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俄罗斯(RU) |
仅事务消息 |
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沙特阿拉伯(SA) |
每个发送人 ID 必须要么为事务型,要么为促销型。一个发送人 ID 不能用于这两种类型的流量。如果发送 OTP 或 2FA 流量,则发送人 ID 只能用于此目的。促销型发送人 ID 将受沙特阿拉伯的请勿打扰(DND)列表的约束。 |
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仅支持跨国公司在沙特阿拉伯注册发件人 ID。我们目前不支持当地沙特阿拉伯公司注册发送人 ID
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新加坡 (SG) |
仅事务消息 |
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请参阅新加坡的发送人 ID 注册要求。 |
斯里兰卡(LK) |
没有限制或特殊要求 |
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泰国 (TH) |
没有限制或特殊要求 |
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土耳其 (TR) |
没有限制或特殊要求 |
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乌克兰(UA) |
没有限制或特殊要求 |
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阿拉伯联合酋长国(AE) |
仅事务消息 |
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越南(VN) |
仅事务消息。不允许营销和促销消息。禁止的内容包括:
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签名格式限制和要求
要成功发送到中国,您需要随消息内容模板注册消息签名。此消息签名必须附在所发送的每条 SMS 的消息内容之前。不在 SMS 消息正文前附加注册的签名可能会导致 SMS 被屏蔽或滤除。
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签名需要附在 SMS 正文前面的方括号内
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标准文本必须包含在方括号内
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Unicode 文本必须使用柱状括号才能包含签名 – U+3010 左柱状括号和 U+3011 右柱状括号 – 示例:[Notice]
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长度必须介于 3 – 11 个字符之间。
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支持中文/英文字符