VM Import/Export
用户指南
AWS 文档中描述的 AWS 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异,请参阅 Amazon AWS 入门

对 VM Import/Export 进行故障排除

导入或导出虚拟机 (VM) 时,大多数错误是因为您尝试执行不受支持的操作而发生的。为避免此类错误,请务必仔细核查要求和限制。

ImportImage 错误

AWS Error Code: InvalidParameter, AWS Error Message: Message: Parameter disk-image-size=0 has an invalid format

不支持指定的映像格式。请使用支持的一种映像格式 (VHD、VHDX、VMDK 或原始格式) 重试操作。

A client error (MalformedPolicyDocument) occurred when calling the CreateRole operation: Syntax errors in policy

您必须在策略文档名称前包含 file:// 前缀。

服务角色 <vmimport> 不存在或没有让服务继续的足够权限

VM Import Service 角色缺失或不正确。如果尝试开始导入的 IAM 用户没有对 Amazon EC2 资源的足够权限,您也可能收到此错误。

ImportInstance 错误

AWS Error Code: InvalidParameter, AWS Error Message: Message: Parameter disk-image-size=0 has an invalid format

不支持指定的映像格式。请使用支持的映像格式 (OVA、VHD、VMDK 或原始格式) 重试操作。

Client.Unsupported:未找到可启动的分区。 (服务:AmazonEC2,状态代码:400,错误代码:Unsupported,请求 ID:<RequestID>)

根卷采用 GUID 分区表 (GPT) 分区。不支持采用 GPT 分区的卷。请将根卷转换为 MBR 分区并重试。

ClientError: Footers not identical (ClientError: 页脚不同)

您尝试导入差异 VHD,或在创建 VHD 时出错。重新导出您的 VM,然后将其重新导入 Amazon EC2。

ClientError: Uncompressed data has invalid length

VMDK 文件已损坏。您可以尝试修复或重新创建 VMDK 文件,或使用其他的文件。

ERROR: Bucket <MyBucketName> is not in the <RegionName> region, it's in <RegionName>

Amazon S3 存储桶与您希望导入的实例不在同一个区域。请尝试添加 --ignore-region-affinity 选项,它忽略了存储桶的区域是否与创建导入任务的区域相符。您也可以使用 Amazon Simple Storage Service 控制台创建 Amazon S3 存储桶并将区域设置为您希望导入 VM 的区域。再次运行命令并指定您刚创建的新存储桶。

ERROR: File uses unsupported compression algorithm 0

使用 OVA 格式而非 OVF 格式创建 VMDK。以 OVF 格式创建 VMDK。

S3 源位置无效

命令语法或 Amazon S3 存储桶名称不正确。请在仅用于 VM Import 的合适区域中创建 Amazon S3 存储桶,然后将 VM 文件上传到该存储桶的根。

给定的 S3 存储桶不在该区域本地

用于 VM Import 的 Amazon S3 存储桶必须位于您希望导入 VM 的同一 AWS 区域。

VM Export 错误

Client.UnsupportedOperation: This instance has multiple volumes attached.请删除额外的卷。

分离根卷以外的卷并重试。如果您需要这些卷上的数据,可以将它们复制到根卷,或将这些卷导入到 Amazon EBS 中。

Client.NotExportable:仅可导出已导入的实例。(Service: AmazonEC2; Status Code: 400; Error Code: NotExportable; Request ID: <RequestID>)

VM Export 只支持您以前使用 VM Import 导入到 Amazon EC2 中的实例。

Error starting instances: Invalid value <instance ID> for instanceId. Instance does not have a volume attached at root (/dev/sda1).

您尝试在 VM Import 过程和所有转换任务完成之前启动实例。请等待 VM Import 过程和所有转换任务全部完成后再启动实例。

Windows VM 错误

ClientError:Booter 联网故障/实例不可访问。请在安装 .Net framework 3.5 SP1 或更高版本后重试。

EC2 Config 服务需要 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 或更高版本。请在您的 Windows VM 上安装 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 或更高版本并重试。

FirstBootFailure:该导入请求失败的原因是 Windows 实例启动和建立网络连接失败。

使用 ec2-import-instance 命令导入 VM 时,导入任务可能在完成之前停止,然后失败。若要调查问题原因,您可以使用 ec2-describe-conversion-tasks 命令描述实例。

当您收到 FirstBootFailure 错误消息时,意味着您的虚拟磁盘映像无法执行以下步骤之一:

  • 启动并开始 Windows。

  • 安装 Amazon EC2 联网和磁盘驱动程序。

  • 使用一个 Dhcp 配置的网络接口接收 IP 地址。

  • 使用 Amazon EC2 Windows 批量许可激活 Windows。

以下最佳实践可帮助您避免 Windows 首次启动失败:

  • 禁用防病毒和反间谍软件及防火墙 - 这些类型的软件可能会阻止安装新的 Windows 服务或驱动程序,或阻止运行未知的二进制文件。软件和防火墙可在导入后重新启用。

  • 不要强化您的操作系统 - 安全配置 (有时称为强化) 可能会阻止自动安装 Amazon EC2 驱动程序。还有其他 Windows 配置设置可防止导入。这些设置可在导入时重新使用。

  • 禁用或删除多个可启动的分区 - 如果您的虚拟机启动并需要您选择使用的启动分区,导入可能会失败。

虚拟磁盘映像无法启动和建立网络连接可能是由于以下任一原因:

TCP/IP 网络和 DHCP 未启用

原因:必须启用 TCP/IP 联网和 DHCP。

解决:确保 TCP/IP 网络已启用。有关更多信息,请参阅 Microsoft TechNet 网站的 Windows Server 2003/2003 R2 已停用内容配置 TCP/IP (Windows Server 2008)中的“设置 TCP/IP”。确认 DHCP 已启用。有关更多信息,请参阅 Microsoft TechNet 网站的什么是 DHCP

虚拟机上丢失了 Windows 需要的卷

原因:将 VM 导入 Amazon EC2 时只导入启动盘,必须断开所有其他磁盘,而且在导入虚拟机前 Windows 必须能够启动。例如,Active Directory 通常会将 Active Directory 数据库存储在 D:\ 驱动器上。如果 Active Directory 数据库丢失或无法访问时,域控制器无法启动。

解决:在导出前,断开所有连接到 Windows VM 的二级和网络磁盘。将所有 Active Directory 数据库从辅助驱动或分区移至主要 Windows 分区。有关更多信息,请参阅 Microsoft Support 网站上的启动基于 Windows 或基于 SBS 的域控制器时出现“Directory Services cannot start” (目录服务无法启动) 错误消息

Windows 始终启动到 System Recovery Options

原因:Windows 可以出于多种原因启动到 System Recovery Options,包括将 Windows 从物理计算机推送至虚拟环境 (也称为 P2V)。

解决:在导出或准备导入之前,确保 Windows 启动到登录提示。不要导入来自物理设备的虚拟 Windows 实例。

虚拟机是利用 physical-to-virtual (P2V) 转换过程被创建的

原因:如果在物理计算机上执行 Windows 安装过程,然后将 Windows 安装的副本导入 VM,从而创建磁盘映像,则会发生 P2V 转换。Amazon EC2 VM Import 不支持作为 P2V 转换的结果而创建的 VM。Amazon EC2 VM Import 仅支持在源 VM 内本地安装的 Windows 映像。

解决:将 Windows 安装到虚拟化环境中,并将所安装的软件迁移至新的 VM。

Windows 激活失败

原因:在启动过程中,Windows 将检测硬件更改并尝试激活。在导入进程中,我们尝试将 Windows 中的授权机制转换为 Amazon Web Services 提供的批量许可。但是,如果 Windows 激活过程失败,那么导入也会失败。

解决措施:确保要导入的 Windows 版本支持批量许可。Windows 测试版或预览版可能不会。

未找到可启动的分区

原因:在虚拟机导入期间,未能找到启动分区。

解决措施:确保要导入的磁盘有启动分区。

Linux VM 错误

ClientError: Invalid configuration - Could not read fstab

不支持带有多个引导卷或多个 /etc 目录的 Linux VM。

ClientError: Unsupported configuration - Logical volume group activation failed (ClientError: 配置不受支持 - 逻辑卷组激活失败)

未能激活虚拟磁盘映像上的逻辑卷。这可能表示文件或磁盘损坏。验证上传的磁盘映像文件。

ClientError: Unsupported configuration - Multiple directories found (ClientError: 配置不受支持 - 找到了多个目录)

不支持带有多个引导卷或多个 /etc 目录的 Linux VM。

请求的实例不支持 Linux

可以将 Linux VM 导入为特定的实例类型。请使用以下支持的实例类型并重试。

  • 通用型: t2.micro | t2.small | t2.medium | m3.medium | m3.large | m3.xlarge | m3.2xlarge

  • 计算优化: c3.large | c3.xlarge | c3.2xlarge | c3.4xlarge | c3.8xlarge | cc1.4xlarge | cc2.8xlarge

  • 内存优化:r3.large | r3.xlarge | r3.2xlarge | r3.4xlarge | r3.8xlarge | cr1.8xlarge

  • 存储优化: i2.xlarge | i2.2xlarge | i2.4xlarge | i2.8xlarge | hi1.4xlarge | hi1.8xlarge

  • 加速计算: cg1.4xlarge