# 对网络流量监测仪进行故障排除
<a name="CloudWatch-NetworkFlowMonitor-troubleshooting"></a>

本节提供对网络流量监测仪进行故障排除的相关指导，包括解决安装代理的问题。

## 对 EKS 代理安装相关问题进行故障排除
<a name="CloudWatch-NetworkFlowMonitor-troubleshooting.ec2-agent-installation"></a>

当您尝试在 Amazon Web Services 管理控制台中将 EKS 的 Amazon 网络流量监测仪代理插件从 v1.0.0 升级到 v1.0.1 版本时，可能会收到以下错误消息：

“Service account `aws-network-flow-monitoring-agent-service-account` in pod identity configuration is not supported for addon `aws-network-flow-monitoring-agent`.”

返回此错误的原因是资源已被重命名。EKS 插件 v1.0.1 将服务账户名称从 `aws-network-flow-monitoring-agent-service-account` 更改为 `aws-network-flow-monitor-agent-service-account`。

然后，如果控制台中未选择**未设置**，则不会将容器组身份关联重置为新的资源名称。

要修复此问题，请在使用控制台升级到新版本时执行以下操作：

1. 在**服务账户的容器组身份 IAM 角色**下，选择**未设置**。

1. 选择**新版本（v1.0.1）**。

1. 选择**升级**。

1. 选择**保存更改**。