CloudWatch RUM 的数据保护和数据隐私 - Amazon CloudWatch
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CloudWatch RUM 的数据保护和数据隐私

Amazon 责任共担模式适用于 Amazon CloudWatch RUM 中的数据保护和数据隐私。如该模式中所述,Amazon 负责保护运行所有 Amazon 云的全球基础设施。您负责维护对托管在此基础设施上的内容的控制。有关数据隐私的更多信息,请参阅数据隐私常见问题。有关欧洲数据保护的信息,请参阅 Amazon 安全博客上的 Amazon 责任共担模式和 GDPR 博客文章。有关遵守 GDPR 要求的更多资源,请参阅一般数据保护条例 (GDPR) 中心

Amazon CloudWatch RUM 会根据对要收集的终端用户数据的输入生成一个代码段,可将其嵌入到网站或 Web 应用程序代码中。由代码段下载和配置的 Web 客户端使用 Cookie(或类似技术)来帮助您收集终端用户数据。Cookie(或类似技术)的使用受某些司法管辖区的数据隐私法规约束。在使用 Amazon CloudWatch RUM 之前,强烈建议您评估适用法律规定的合规性义务,包括要求您针对 Cookie 的使用和终端用户数据的处理(包括收集)提供合法的隐私声明,并获得任何必要同意的任何适用法律要求。有关 Web 客户端如何使用 Cookie 以及 Web 客户端所收集的终端用户数据的更多信息,请参阅 CloudWatch RUM Web 客户端收集的信息CloudWatch RUM Web 客户端 Cookie

强烈建议您不要在自由格式字段中输入敏感标识信息(例如终端用户客户账户号码、邮箱地址或其他个人信息)。您输入到 Amazon CloudWatch RUM 或其他服务中的任何数据都可能包含在诊断日志中。

CloudWatch RUM Web 客户端 Cookie

默认情况下,CloudWatch RUM Web 客户端会收集有关用户会话的某些数据。您可以选择启用 Cookie,让 Web 客户端也收集每个会话的用户 ID 和会话 ID。用户 ID 由 RUM 随机生成。

如果启用了这些 Cookie,当您查看此应用程序监控的 RUM 控制面板时,RUM 可以显示以下类型的数据。

  • 基于用户 ID 的汇总数据,例如唯一用户数量和出错的不同用户数量。

  • 基于会话 ID 的汇总数据,例如会话数量和出错的会话数量。

  • 用户历程,每个采样用户会话所包含的页面序列。

重要

如果不启用这些 Cookie,Web 客户端仍会记录有关终端用户会话的某些信息,例如浏览器类型/版本、操作系统类型/版本、设备类型等。收集这些信息是为了提供特定于页面的洞察,例如 Web 重要信息、页面浏览次数和出错页面。有关所记录数据的更多信息,请参阅 CloudWatch RUM Web 客户端收集的信息