查看和排查 Amazon CloudWatch Application Insights 检测到的问题 - Amazon CloudWatch
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查看和排查 Amazon CloudWatch Application Insights 检测到的问题

本节中的主题介绍 Application Insights 显示的检测到的问题相关详细信息和见解,并针对检测到的您账户或配置的问题提供了建议解决方法。

CloudWatch 控制台概览

CloudWatch 控制台概览页面中的 CloudWatch Application Insights 窗格下列出了影响已监控应用程序的问题概览。有关更多信息,请参阅 开始使用 Amazon CloudWatch Application Insights

CloudWatch Application Insights 概览窗格显示以下内容:

  • 所检测到的问题的严重性:高/中/低

  • 问题的简短摘要

  • 问题来源

  • 问题的开始时间

  • 问题的解决状态

  • 受影响的资源组

要查看特定问题的详细信息,请在 Problem Summary(问题摘要)下选择问题描述。详细控制面板显示问题信息以及相关的指标异常情况和日志错误片段。您可以选择该信息是否有用,以提供相关性反馈。

如果检测到未配置的新资源,问题摘要描述将转到 Edit configuration(编辑配置)向导以配置新资源。您可以选择详细控制面板右上角的 View/edit configuration(查看/编辑配置)来查看或编辑资源组配置。

要返回到概览,请选择 Back to overview(返回概览),它位于 CloudWatch Application Insights 详细控制面板标题旁边。

Application Insights 问题摘要页面

Application Insights 问题摘要页面

CloudWatch Application Insights 在问题摘要页面上提供有关检测到的问题的以下信息:

  • 问题的简短摘要

  • 问题的开始时间和日期

  • 问题严重性:高/中/低

  • 检测到的问题的状态:正在进行/已解决

  • 信息:自动生成有关检测到的问题和可能的根本原因的信息

  • 信息反馈:您为有关 CloudWatch Application Insights 生成的信息是否有用提供的反馈

  • 相关的观察结果:与各种应用程序组件中的问题相关的指标异常情况和相关日志错误片段的详细视图

Feedback

反馈

您可以指定为检测到的问题自动生成的信息是否有用以提供反馈。将使用您对这些信息的反馈以及应用程序诊断(指标异常情况和日志异常情况)改进将来对类似问题的检测。

配置错误

CloudWatch Application Insights 使用您的配置为组件创建监控遥测数据。在 Application Insights 检测到您的账户或配置存在问题时,将在应用程序摘要的 Remarks(备注)字段中提供有关如何解决应用程序配置问题的信息。

下表显示了特定备注的建议解决方案。

备注 建议的解决方案 附加说明

已达到警报配额。

默认情况下,每个 Amazon 账户在每个 Amazon 区域中可以具有 5000 个 CloudWatch 告警。请参阅 CloudWatch 限制。在受到该限制的制约时,CloudWatch Application Insights 无法创建监控应用程序所需的所有告警。要解决该问题,请提高账户的 CloudWatch 警报限制。

不适用

已达到 CloudFormation 的配额。

Application Insights 为每个应用程序创建一个 CloudFormation 堆栈,以管理所有应用程序组件的 CloudWatch 代理安装和配置。默认情况下,每个 Amazon 账户可以具有 200 个堆栈。请参阅 Amazon CloudFormation 限制。要解决该问题,请提高 CloudFormation 堆栈的限制。

不适用

在以下实例上没有 SSM 实例角色。

要使 Application Insights 能够在应用程序实例上安装和配置 CloudWatch 代理,必须将 AmazonSSMManagedInstanceCore 和 CloudWatchAgentServerPolicy 策略附加到该实例角色。

Application Insights 会调用 SSM DescribeInstanceInformation API 以获取具有 SSM 权限的实例列表。在将该角色附加到实例后,SSM 需要一段时间以将实例包含在 DescribeInstanceInformation 结果中。在 SSM 将实例包含在结果中之前,应用程序仍然存在 NO_SSM_INSTANCE_ROLE 错误。

新组件可能需要进行配置。

Application Insights 检测到在应用程序资源组中具有新组件。要解决该问题,请相应地配置新组件。

不适用