本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 对其他问题进行故障排除 Amazon Web Services 账户
<a name="troubleshooting_other"></a>

使用此处的信息有助于排查与 Amazon Web Services 账户相关的问题。

**Topics**
+ [我需要更换我的信用卡 Amazon Web Services 账户](#troubleshoot-change-credit-card)
+ [我需要举报欺诈 Amazon Web Services 账户 活动](#troubleshoot-report-suspicious-account-activity)
+ [我需要关闭我的 Amazon Web Services 账户](#troublehoot-close-aws-account)

## 我需要更换我的信用卡 Amazon Web Services 账户
<a name="troubleshoot-change-credit-card"></a>

要更改您的信用卡 Amazon Web Services 账户，您必须能够登录。 Amazon 已制定保护措施，要求您证明自己是账户所有者。有关说明，请参阅*《Amazon Billing 用户指南》*中的[管理您的信用卡付款方式](https://docs.amazonaws.cn/awsaccountbilling/latest/aboutv2/manage-cc.html)。

## 我需要举报欺诈 Amazon Web Services 账户 活动
<a name="troubleshoot-report-suspicious-account-activity"></a>

如果您怀疑使用了您的欺诈活动 Amazon Web Services 账户 并想举报，请参阅[如何举报滥用 Amazon 资源](https://www.amazonaws.cn/premiumsupport/knowledge-center/report-aws-abuse/)。

如果您在 Amazon.com 上购买商品时遇到问题，请参阅 [Amazon 客户服务](https://www.amazon.cn/gp/help/customer/contact-us/)。

## 我需要关闭我的 Amazon Web Services 账户
<a name="troublehoot-close-aws-account"></a>

有关解决关闭时遇到的问题的帮助 Amazon Web Services 账户，请参阅[关闭一个 Amazon Web Services 账户](manage-acct-closing.md)。