故障排除 - Amazon Web Services Management Console
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异,请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

故障排除

请参阅本节以查找常见问题的解决方案 Amazon Web Services Management Console。

您还可以使用 Amazon Q Developer 诊断和解决某些 Amazon 服务的常见错误。有关更多信息,请参阅 Amazon Q 开发者用户指南中的使用 Amazon Q 开发人员诊断控制台中的常见错误

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  • 如果此问题只是偶尔出现,请检查您的互联网连接。尝试通过其他网络进行连接,或者使用或不使用 VPN 进行连接,或者尝试使用其他网络浏览器。

  • 如果所有受影响的用户都来自同一个团队,则可能是隐私浏览器扩展程序或安全防火墙问题。隐私浏览器扩展程序和安全防火墙可以阻止对使用的域的访问。 Amazon Web Services Management Console尝试关闭这些扩展程序或调整防火墙设置。要验证您的连接问题,请打开浏览器开发工具(ChromeFirefox),并在 Console(控制台)选项卡中检查错误。 Amazon Web Services Management Console 使用域名的后缀,包括以下列表。此列表并不详尽,可能会随着时间而变化。这些域的后缀并非专供 Amazon使用。

    • .a2z.com

    • .amazon.com

    • .amazonaws.com

    • .aws

    • .aws.com

    • .aws.dev

    • .awscloud.com

    • .awsplayer.com

    • .awsstatic.com

    • .cloudfront.net

    • .live-video.net

警告

自 2022 年 7 月 31 日起, Amazon 不再支持 Internet Explorer 11。我们建议您将与其他支持的浏览器 Amazon Web Services Management Console 一起使用。有关更多信息,请参阅 Amazon 新闻博客

我的浏览器在连接时显示 “访问被拒绝” 错误 Amazon Web Services Management Console

如果满足以下所有条件,则最近对控制台所做的更改可能会影响您的访问权限:

  • 您可以 Amazon Web Services Management Console 从配置为通过 VPC 终端节点访问 Amazon 服务终端节点的网络进行访问。

  • 您可以通过在 IAM 策略中使用aws:SourceIpaws:SourceVpc全局条件密钥来限制对 Amazon 服务的访问。

我们建议您查看包含aws:SourceIpaws:SourceVpc全局条件密钥的 IAM 策略。在适用的aws:SourceVpc情况下同时aws:SourceIp适用。

我的浏览器在连接时显示超时错误 Amazon Web Services Management Console

如果您的默认服务中断 Amazon Web Services 区域,则您的浏览器在尝试连接时可能会显示 504 网关超时错误。 Amazon Web Services Management Console要 Amazon Web Services Management Console 从其他区域登录,请在 URL 中指定备用区域终端节点。例如,如果 us-west-1(加利福尼亚北部)区域发生中断,要访问 us-west-2(俄勒冈)区域,请使用以下模板:

https://region-code.console.aws.amazon.com

有关更多信息,请参阅《Amazon Web Services 一般参考》中的 Amazon Web Services Management Console 服务端点

要查看所有 Amazon Web Services内容(包括)的状态 Amazon Web Services Management Console,请参阅Amazon Health Dashboard

我想更改 Amazon Web Services Management Console 的语言,但在页面底部找不到语言选择菜单

语言选择菜单已移至新的 Unified Settings(统一设置)页面。要更改的语言 Amazon Web Services Management Console,请导航至 “统一设置” 页面,然后选择控制台的语言。

有关更多信息,请参阅更改 Amazon Web Services Management Console的语言