在 Slack 中解决支持案例 - Amazon Web Services Support
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异,请参阅中国的 Amazon Web Services 服务入门

在 Slack 中解决支持案例

如果您不再需要支持案例,或者已修复了问题,则您可以直接在 Slack 中解决支持案例。这也解决了 Amazon Support Center Console 中的案例。解决案例后,您可以稍后重新打开该案例。

在 Slack 中解决支持案例

  1. 在您的 Slack 通道中,导航到支持案例。请参阅在 Slack 中搜索支持案例

  2. 选择案例的 See details(查看详细信息)。

  3. 选择 Resolve case(解决案例)。

  4. Resolve case(解决案例)对话框中,选择 Resolve case(解决案例)。您可以在 Slack 通道中或从支持中心控制台中重新打开案例。