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对Amazon DataSync 代理问题进行故障排除
以下主题介绍了Amazon DataSync 代理的常见问题以及如何解决这些问题。
如何连接到 Amazon EC2 代理的本地控制台？
确保 Amazon EC2 实例的安全组允许通过 SSH（TCP 端口 22）进行访问，然后使用以下命令登录：
ssh -i PRIVATE-KEY admin@AGENT-PUBLIC-DNS-NAME
-
用户名为
admin。 -
该
PRIVATE-KEY值是包含您用于启动实例的 Amazon EC2 key pair 的私有证书的.pem文件。有关更多信息，请参阅适用于 Linux 实例的 Amazon EC2 用户指南中的公有密钥。 -
AGENT-PUBLIC-DNS-NAME值是您的代理的公有 DNS 名称。您可以通过在 Amazon EC2 控制台中选择实例并转到描述选项卡来找到这个公有 DNS 名称。
有关Connect 到 Amazon EC2 实例的更多信息，请参阅适用于 Linux 实例的 Amazon EC2 用户指南中的连接您的实例。
无法检索代理激活密钥错误是什么意思？
激活 DataSync 代理时，代理会连接到您指定的终端节点以请求激活密钥。您可能会在非 VPC 终端节点的情况下收到此错误。例如，当您的代理部署在本地且您的防火墙设置阻止连接时。如果您的代理作为 Amazon EC2 实例部署并且安全组被锁定，您也可能会遇到此错误。
要采取的操作
验证您的安全组是否已设置为允许代理连接到 VPC 终端节点并且您已允许所需的端口。有关所需端口的信息，请参阅Amazon DataSync网络要求。
此外，请检查您的防火墙和路由器设置，并确保它们允许与Amazon服务端点通信。有关信息，请参阅Amazon DataSync网络要求。
我无法使用 VPC 终端节点激活代理
如果您在激活使用 VPC 终端节点创建的代理时遇到问题，请针对您的 VPC 终端节点elastic network interface 打开支持渠道。有关支持渠道的信息，请参阅通过以下方式向您的代理人寻求帮助Amazon Web Services Support。
我不知道我的经纪人怎么了。有人能帮我吗？
如果您遇到无法解决的 DataSync 代理问题，请参阅通过以下方式向您的代理人寻求帮助Amazon Web Services Support。