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# 对的身份和访问问题进行故障排除 Amazon IoT Greengrass
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

使用以下信息来帮助您诊断和修复在使用 Amazon IoT Greengrass 和 IAM 时可能遇到的常见问题。

**Topics**
+ [我无权在以下位置执行操作 Amazon IoT Greengrass](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)
+ [我无权执行 iam：PassRole](#security_iam_troubleshoot-passrole)
+ [我是一名管理员，想允许其他人访问 Amazon IoT Greengrass](#security_iam_troubleshoot-admin-delegate)
+ [我想允许我以外的人 Amazon Web Services 账户 访问我的 Amazon IoT Greengrass 资源](#security_iam_troubleshoot-cross-account-access)

有关一般故障排除帮助，请参阅[故障排除 Amazon IoT Greengrass V2](troubleshooting.md)。

## 我无权在以下位置执行操作 Amazon IoT Greengrass
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

如果您收到错误消息，提示您无权执行操作，必须联系您的管理员寻求帮助。您的管理员是指为您提供用户名和密码的那个人。

当 `mateojackson` IAM 用户尝试查看有关核心设备的详细信息，但不具备 `greengrass:GetCoreDevice` 权限时，会发生以下示例错误。

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: greengrass:GetCoreDevice on resource: arn:aws:greengrass:us-west-2:123456789012:coreDevices/MyGreengrassCore
```

在这种情况下，Mateo 请求他的管理员更新其策略，以允许他使用 `greengrass:GetCoreDevice` 操作访问 `arn:aws:greengrass:us-west-2:123456789012:coreDevices/MyGreengrassCore` 资源。

以下是您在使用 Amazon IoT Greengrass时可能会遇到的一般 IAM 问题。

## 我无权执行 iam：PassRole
<a name="security_iam_troubleshoot-passrole"></a>

如果您收到一个错误，表明您无权执行 `iam:PassRole` 操作，则必须更新策略以允许您将角色传递给。 Amazon IoT Greengrass

有些 Amazon Web Services 服务 允许您将现有角色传递给该服务，而不是创建新的服务角色或服务相关角色。为此，您必须具有将角色传递到服务的权限。

当名为 `marymajor` 的 IAM 用户尝试使用控制台在 Amazon IoT Greengrass中执行操作时，会发生以下示例错误。但是，服务必须具有服务角色所授予的权限才可执行此操作。Mary 不具有将角色传递到服务的权限。

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/marymajor is not authorized to perform: iam:PassRole
```

在这种情况下，必须更新 Mary 的策略以允许她执行 `iam:PassRole` 操作。

如果您需要帮助，请联系您的 Amazon 管理员。您的管理员是提供登录凭证的人。

## 我是一名管理员，想允许其他人访问 Amazon IoT Greengrass
<a name="security_iam_troubleshoot-admin-delegate"></a>

要允许其他人访问 Amazon IoT Greengrass，您必须向需要访问的人员或应用程序授予权限。如果使用 Amazon IAM Identity Center 管理人员和应用程序，则可以向用户或组分配权限集来定义其访问权限级别。权限集会自动创建 IAM 策略并将其分配给与人员或应用程序关联的 IAM 角色。有关更多信息，请参阅《Amazon IAM Identity Center 用户指南》**中的[权限集](https://docs.amazonaws.cn/singlesignon/latest/userguide/permissionsetsconcept.html)。

如果未使用 IAM Identity Center，则必须为需要访问的人员或应用程序创建 IAM 实体（用户或角色）。然后，您必须将策略附加到实体，以便在 Amazon IoT Greengrass中向其授予正确的权限。授予权限后，向用户或应用程序开发人员提供凭证。他们将使用这些凭证访问 Amazon。要了解有关创建 IAM 用户、组、策略和权限的更多信息，请参阅《IAM 用户指南》**中的 [IAM 身份](https://docs.amazonaws.cn/IAM/latest/UserGuide/id.html)和 [IAM 中的策略和权限](https://docs.amazonaws.cn/IAM/latest/UserGuide/access_policies.html)。

## 我想允许我以外的人 Amazon Web Services 账户 访问我的 Amazon IoT Greengrass 资源
<a name="security_iam_troubleshoot-cross-account-access"></a>

您可以创建一个 IAM 角色，其他账户中的用户或组织以外的人员可以使用该角色来访问您的 Amazon 资源。您可以指定谁值得信赖，可以带入角色。有关更多信息，请参阅 [IAM 用户指南中的向您拥有的另一 Amazon Web Services 账户 个](https://docs.amazonaws.cn/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_aws-accounts.html) *IAM 用户[提供访问权限和向第三方拥有的](https://docs.amazonaws.cn/IAM/latest/UserGuide/id_roles_common-scenarios_third-party.html) IAM 用户*提供访问权限。 Amazon Web Services 账户

Amazon IoT Greengrass 不支持基于资源的策略或访问控制列表 () ACLs 的跨账户访问。