诊断 Salesforce IoT 输入流操作问题 - Amazon IoT Core
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本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

诊断 Salesforce IoT 输入流操作问题

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执行跟踪

如何查看 Salesforce 操作的执行跟踪?

请参阅 Amazon IoT 使用 CloudWatch 日志进行监控 部分。激活日志后,您可以查看 Salesforce 操作的执行跟踪。

操作成功和失败

如何检查是否已成功将消息发送到 Salesforce IoT 输入流?

在 “日志” 中查看执行 Salesforce 操作所生成的 CloudWatch 日志。如果你看到Action executed successfully,则表示 Amazon IoT 规则引擎收到了来自 Salesforce IoT 的确认,即消息已成功推送到目标输入流。

如果您在使用 Salesforce IoT 平台时遇到问题,请联系 Salesforce IoT 支持。

如果消息未成功发送到 Salesforce IoT 输入流,该怎么办?

在 “日志” 中查看执行 Salesforce 操作所生成的 CloudWatch 日志。您可以尝试以下操作,具体取决于日志条目:

Failed to locate the host

检查此操作的 url 参数是否正确,以及您的 Salesforce IoT 输入流是否存在。

Received Internal Server Error from Salesforce

重试。如果问题仍然存在,请联系 Salesforce IoT 支持。

Received Bad Request Exception from Salesforce

检查您正在发送的负载是否存在错误。

Received Unsupported Media Type Exception from Salesforce

Salesforce IoT 目前不支持二进制负载。检查您是否正在发送 JSON 负载。

Received Unauthorized Exception from Salesforce

检查此操作的 token 参数是否正确,以及您的令牌是否仍有效。

Received Not Found Exception from Salesforce

检查此操作的 url 参数是否正确,以及您的 Salesforce IoT 输入流是否存在。

如果您收到的错误未在此处列出,请联系 Su Amazon IoT pport。