AWS IoT
开发人员指南
AWS 服务或AWS文档中描述的功能,可能因地区/位置而异。请点击 Amazon AWS 入门,可查看中国地区的具体差异

诊断 Shadows 问题

诊断影子

问题 故障排除指南
设备的影子文档被拒绝,错误消息为“JSON 文档无效”。 如果您不熟悉 JSON,请修改本指南中提供的示例,以供您自己使用。有关更多信息,请参阅 Device Shadow 文档语法
我提交了正确的 JSON,但设备的影子文档中没有存储其中的任何内容或仅存储了一部分。 请确保您遵循了以下 JSON 格式指南。仅存储 desiredreported 部分中的 JSON 字段。这些部分以外的 JSON 内容 (即使格式正确) 将被忽略。
我收到一条错误消息,称设备的影子超出了允许的大小。 设备的影子仅支持 8KB 数据。请尝试缩短您的 JSON 文档中的字段名称。您也可以通过创建更多事物 来创建更多影子。一个设备可拥有无限数量的事物/与之关联的影子。唯一的要求是,您账户中的每个事物名称都必须是唯一的。
我收到了一个超过 8KB 的设备的影子。这是怎么回事? 在您收到设备的影子之后,AWS IoT 服务会向其添加元数据。该服务将此类数据添加到其响应中,但此类数据不会计入 8KB 的限制中。只有发送到设备的影子的状态文档中有关 desired 状态和 reported 状态的数据才会计入到此限制中。
我的请求由于版本错误而被拒绝了。我应该怎么办? 执行 GET 操作,以同步至最新的状态文档版本。使用 MQTT 时,请订阅 /update/accepted 主题,这样您便会收到有关状态更改的通知以及最新版本的 JSON 文档。
时间戳关闭了几秒钟。 单个字段和整个 JSON 文档的时间戳会在 AWS IoT 服务收到文档或状态文档发布到./update/accepted 和./update/delta 消息后更新。消息可能会由于网络发生延迟,从而导致时间戳关闭几秒钟。
我的设备可以在相应的影子主题下发布消息并订阅这些主题,但当我尝试通过 HTTP REST API 更新影子文档时,我收到了 HTTP 403 错误消息。 请确保您已在 IAM 中创建了相应的策略,能够访问这些主题并针对您使用的凭据执行相应的操作 (UPDATE/GET/DELETE)。IAM 策略和证书策略是相互独立的。
其他问题。 Device Shadow 服务会将错误记录到 CloudWatch Logs。要找出设备和配置问题,请启用 CloudWatch Logs 并查看日志,以获取调试信息。