本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
排除示例应用程序的故障
如果您在尝试运行示例应用程序时遇到错误，请检查以下几个事项。
检查证书
如果证书未激活， Amazon IoT 则不接受任何使用该证书进行授权的连接尝试。创建证书时，很容易忽略 Activate（激活）按钮。幸运的是，您可以在 Amazon IoT 控制台
要检查证书的激活状态
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在 Amazon IoT 控制台
，在左侧菜单中，选择 Secure（安全），然后选择 Certificates（证书）。 -
在证书列表中，找到您为练习创建的证书，并在 Status（状态）栏查看其状态。
如果您不记得证书的名称，请检查 Inactive（未激活）的证书以查看其中是否包含是您正在使用的。
在列表中选择相应证书以打开其详细信息页面。在详细信息页面中，您可以看到其 Create date（创建日期）以帮助您识别证书。
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要激活未激活的证书，请在证书详细信息页面上，选择 Actions（操作），然后选择 Activate（激活）。
如果找到了正确的证书且其处于激活状态，但运行示例应用程序时仍遇到了问题，请按照下一步所述检查其策略。
您还可以按照 创建一个事物对象 中所述的步骤尝试创建新事物和新证书。如果您创建了一个新事物，则需要为其指定新事物名称并将新证书文件下载到您的设备上。
检查附加到证书上的策略。
策略授权中的操作 Amazon IoT。如果用于连接 Amazon IoT 的证书没有策略，或者没有允许其连接的策略，则连接将被拒绝，即使证书处于激活状态。
要检查附加到证书的策略
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查找上一项中所述的证书，然后打开其详细信息页面。
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在证书详细信息页面的左侧菜单中，选择 Policies（策略）以查看附加到证书的策略。
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如果证书没有附加策略，请选择 Actions（操作）菜单，然后选择 Attach policy（附加策略）。
选择您之前在 创建 Amazon IoT 资源 中创建的策略。
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如果附加了策略，请选择策略磁贴以打开其详细信息页面。
在详细信息页面上，查看 Policy document（策略文档），以确保它包含与您在 创建 Amazon IoT 策略 中创建的策略相同的信息。
检查命令行
请确保为您的系统使用了正确的命令行。Linux 和 macOS 系统上使用的命令通常与在 Windows 系统上使用的命令不同。
检查终端节点地址
查看您输入的命令，并将命令中的终端节点地址对照 Amazon IoT 控制台
检查证书文件的文件名
将您输入的命令中的文件名与 certs 目录中的证书文件的文件名进行对比。
某些系统可能要求将文件名放在引号中才能正常工作。
检查 SDK 安装状况
请确保您的 SDK 已正确完成安装。
如有疑问，请在设备上重新安装 SDK。在大多数情况下，只需找到教程中标题为 “安装适用于 SDK 语言的 Amazon IoT 设备 SDK” 的部分，然后再次按照步骤操作即可。
如果您使用的是的 De Amazon IoT vice SDK JavaScript，请记得在尝试运行示例应用程序之前先安装它们。安装 SDK 不会自动安装示例应用程序。示例应用程序必须在安装 SDK 后手动安装。