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# 在 License Manager 中对许可证类型转换进行故障排除
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**Topics**
+ [Windows 激活](#conversion-troubleshooting-kms)
+ [实例 [实例] 是从 Amazon 拥有的 AMI 启动的。提供最初从 BYOL AMI 启动的实例。](#conversion-troubleshooting-aws-ami)
+ [无法验证该实例 [实例] 是从 BYOL AMI 启动的。确保 SSM 代理正在实例上运行。](#conversion-troubleshooting-validate-byol)
+ [调用`CreateLicenseConversionTaskForResource`操作时出错 (InvalidParameterValueException)： ResourceId -[实例] 处于无效状态，无法更改许可证类型。](#conversion-troubleshooting-invalid-state)
+ [EC2 实例 [实例] 未能停止。确保您拥有 EC2 `StopInstances.` 的权限](#conversion-troubleshooting-failed-to-stop)

## Windows 激活
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许可证类型转换包含多个步骤。在某些情况下，当您将 Windows Server 实例从 BYOL 转换为随附许可证时，实例上的计费产品会成功更新。但是，KMS 服务器可能无法切换到 Amazon KMS 服务器。

要解决此问题，请按照[为什么 EC2 Windows 实例上的 Windows 激活失败？](https://www.amazonaws.cn/premiumsupport/knowledge-center/windows-activation-fails/)中的步骤进行操作使用 Systems Manager [https://docs.amazonaws.cn/systems-manager-automation-runbooks/latest/userguide/automation-awssupport-activatewindowswithamazonlicense.html](https://docs.amazonaws.cn/systems-manager-automation-runbooks/latest/userguide/automation-awssupport-activatewindowswithamazonlicense.html) 自动运行手册激活 Windows，或者登录实例并手动切换到 Amazon KMS 服务器。

## 实例 [实例] 是从 Amazon 拥有的 AMI 启动的。提供最初从 BYOL AMI 启动的实例。
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您必须从已导入的 AMI 启动您的 Amazon EC2 Windows 实例，才能将许可证类型转换为自带许可模式 (BYOL)。最初从 Amazon 拥有的 AMI 启动的实例不符合将许可证类型转换为 BYOL 的条件。有关更多信息，请参阅 [License Manager 许可类型的转换先决条件](conversion-prerequisites.md)。

## 无法验证该实例 [实例] 是从 BYOL AMI 启动的。确保 SSM 代理正在实例上运行。
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要成功转换许可类型，您的实例必须先处于在线状态并由 Systems Manager 管理，才能收集其清单。 Amazon Systems Manager 代理（SSM 代理）将从您的实例收集清单，其中包括有关操作系统的详细信息。有关更多信息，请参阅 *Amazon Systems Manager 用户指南*中的[检查 SSM 代理状态并启动代理](https://docs.amazonaws.cn/systems-manager/latest/userguide/ssm-agent-status-and-restart.html)和 [SSM 代理故障排除](https://docs.amazonaws.cn/systems-manager/latest/userguide/troubleshooting-ssm-agent.html)。

## 调用`CreateLicenseConversionTaskForResource`操作时出错 (InvalidParameterValueException)： ResourceId -[实例] 处于无效状态，无法更改许可证类型。
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要执行许可证类型转换，目标实例必须处于停止状态。有关更多信息，请参阅 *Amazon Elastic Compute Cloud 用户指南*中的[License Manager 许可类型的转换先决条件](conversion-prerequisites.md)和[排查实例的停止问题](https://docs.amazonaws.cn/AWSEC2/latest/UserGuide/TroubleshootingInstancesStopping.html)。

## EC2 实例 [实例] 未能停止。确保您拥有 EC2 `StopInstances.` 的权限
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您必须具有在目标实例上执行 `StopInstances` EC2 API 操作的权限。此外，如果在目标实例上启用了停止保护，则转换过程将失败。有关更多信息，请参阅 *Amazon Elastic Compute Cloud 用户指南* 中的[为正在运行或已停止的实例禁用停止保护](https://docs.amazonaws.cn/AWSEC2/latest/WindowsGuide/Stop_Start.html#disable-stop-protection-on-running-or-stopped-instance)。