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# 警告码
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AWS Elemental MediaConvert 当转码作业遇到问题而无法完成任务时，会返回警告代码。您可以使用 Amazon EventBridge 来跟踪该服务返回的警告代码。有关更多信息，请参阅 [EventBridge 与一起使用 AWS Elemental MediaConvert](eventbridge_events.md)。

以下内容提供了有关 MediaConvert返回的警告代码和消息、其可能的原因和解决方案的详细信息。要查找有关警告的信息，您可以使用以下链接快速找到警告代码。每个警告的详细信息可在表格后面找到。

**警告码**  
 [100000 \| [220000](#220000)](#100000) [[[[[[[[\| 23000 [1 \| 230002 \| 230004 \| 23000](#230001)[5 \| 230006 \| 230007 \| 23000](#230002)[7 \| 230008 \| 240000](#230004)[\| 240001 \| 240001 \| 240003](#230005)[\| 250001 \| 25000](#230006)[1 \| 250002 \| 250003 \| 250003](#230007) \| 260000 \| 270 [0000](#230008)](#270000)](#260000)](#250003)](#250002)](#250001)](#240003)](#240001)](#240000) 

以下是警告代码和故障排除步骤的列表：

**100000 \| 队列跳警告**  
这意味着什么：您的作业在其原始提交队列中等待的时间超过了您指定的等待时间，但无法移至新的目标队列。这可能是因为目标队列已不存在或已被修改。  
您可以在 **Job management Queue hopping**（任务管理队列跳跃）设置下控制跳跃行为，包括 `Wait minutes` 和 `Destination queue`。  
建议的操作：  
+ 检查您的目标队列是否仍然存在。
+ 无需立即采取行动，但完成任务所需的时间可能比预期的要长。
有关更多信息，请参阅《 API Reference》[https://docs.amazonaws.cn/mediaconvert/latest/apireference/jobs.html#jobs-model-hopdestination](https://docs.amazonaws.cn/mediaconvert/latest/apireference/jobs.html#jobs-model-hopdestination)中的 `HopDestination`。  
警告消息：  
您的作业无法从其原始提交队列跳到目标队列。

**220000 \| 输入不完整警告**  
这意味着什么：您的输入文件缺少数据，并且输出的持续时间可能比您预期的要短。  
建议的操作：  
+ 检查您输入的内容是否缺失。
+ 确认您的文件已完全上传到 Amazon S3。
+ 如有必要，请尝试重新上传文件。
警告消息：  
您的输入文件已被截断。

**230001 \| 输入颜色元数据警告**  
这意味着什么：由于输入的颜色元数据缺失或不完整，因此 MediaConvert 无法跟随输入的色彩空间。颜色元数据包括颜色原色、传输函数和矩阵系数。  
您的输出可能缺少颜色元数据或颜色元数据不准确，这会导致播放器不准确地显示视频内容。如果您在输出`Color space conversion`中指定`Color corrector`，请注意 MediaConvert 无法转换色彩空间，并且可能写入了不准确的颜色元数据。  
建议的操作：  
+ 手动指定您的输入`Color space`并设置`Color space usage`为`Force`。
+ 检查输出是否存在色彩准确性问题。
有关更多信息，请参阅《 API Reference》[https://docs.amazonaws.cn/mediaconvert/latest/apireference/jobs.html#jobs-model-colorspace](https://docs.amazonaws.cn/mediaconvert/latest/apireference/jobs.html#jobs-model-colorspace)中的 `ColorSpace`。  
警告消息：  
您输入的颜色元数据缺失或不完整。

**230002 \| 音频时长校正警告**  
这意味着什么：输入文件容器音轨中的`'stts'` time-to-sample表格有问题， MediaConvert 无法应用音频时长校正。  
建议的操作：  
+ 检查您的输出是否存在任何音频视频同步问题。
有关音频时长校正的更多信息，请参阅 [API 参考](https://docs.amazonaws.cn/mediaconvert/latest/apireference/jobs.html#jobs-model-audiodurationcorrection)。  
警告消息：  
MediaConvert 无法对您的输入应用音频时长校正。

**230004 \| 输入媒体标题警告**  
这是什么意思：您输入中的`'mdhd'`媒体标题原子不完整或缺少数据。 MediaConvert 预计`'mdhd'`原子为 32 字节或 20 字节。  
MediaConvert 可能无法正确读取您的输入，这可能会影响输出的质量或准确性。  
建议的操作：  
+ 检查输出的准确性和质量，包括文件总时长和任何语言代码。
警告消息：  
您的输入的`'mdhd'`媒体标题原子中缺少信息。

**230005 \| 输入颜色样本范围警告**  
这意味着什么：由于您的输入中缺少或不完整的颜色样本范围元数据，因此 MediaConvert 无法遵循您输入的颜色样本范围。  
您的输出可能缺少颜色样本范围元数据或不准确，这可能会导致播放器错误地显示视频内容。如果您在输出`Sample range conversion`中指定了`Color space conversion`或`Color corrector`，请注意输出的采样范围可能不准确。  
建议的操作：  
+ 手动指定您的输入`Sample range`。
+ 检查输出是否存在色彩准确性问题。
有关更多信息，请参阅《 API Reference》[https://docs.amazonaws.cn/mediaconvert/latest/apireference/jobs.html#jobs-model-inputsamplerange](https://docs.amazonaws.cn/mediaconvert/latest/apireference/jobs.html#jobs-model-inputsamplerange)中的 `SampleRange`。  
警告消息：  
MediaConvert 在您的输入中找不到颜色样本范围元数据。

**230006 \| 输入音频警告**  
这意味着什么：您输入的文件结构或音频流有问题。文件可能已损坏或使用非标准编码设置。  
您的输出可能缺少 MediaConvert 无法解码的音频内容。  
建议的操作：  
+ 检查您的输入是否存在损坏或其他音频编码问题。
+ 验证您的输出是否包含所有预期的音频内容。
警告消息：  
MediaConvert 无法解码部分输入音频。

**230007 \| 输入碎片化警告 MP4 **  
这意味着什么：当你的输入是片段时 MP4，每个 MOOF 片段（Movie Fragment Box）都应按顺序递增。您的输入中有乱序的片段，这可能会导致播放问题。  
建议的操作：  
+ 检查您的输出是否存在任何中断或播放问题。
警告消息：  
您的零碎 MP4 输入中有乱序的 MOOF 片段。

**230008 \| 输入 MP4 解码警告**  
这意味着什么：你的 MP4 输入可能有损坏`AVC1`的原子`NAL`单元，并且 MediaConvert 无法解码所有的视频流。  
建议的操作：  
+ 检查您的视频输出是否存在问题，包括色彩问题、场景信息缺失或灰色边框问题。
警告消息：  
MediaConvert 无法解码您 MP4 输入的部分视频流。

**240000 \| 输出音频静音警告**  
这是什么意思：您的输入音轨存在丢失、损坏或意外数据。 MediaConvert 必须添加静音才能保持正常同步。  
建议的操作：  
+ 检查您的输出是否存在任何音频视频同步问题。
+ 验证音频质量是否符合您的期望。
警告消息：  
MediaConvert 添加了至少 100 毫秒的音频静音以保持音频和视频同步。

**240001 \| 输出掉线音频警告**  
这意味着什么：您的输入音频和视频轨道未正确同步。 MediaConvert 必须移除一些音频内容才能保持正常同步。  
建议的操作：  
+ 检查您的输出是否存在任何音频视频同步问题。
+ 确认没有丢失任何重要的音频内容。
警告消息：  
MediaConvert 为了对齐音频和视频，丢掉了至少 100 毫秒的音频。

**240003 \| 输出 HDR10 \+ 射程有限警告**  
这意味着什么：您指定了全范围 HDR10 \+ 输出，但由于技术限制， MediaConvert 只能在有限的范围内写入。  
建议的操作：  
+ 使用颜色校正器预处理器指定如何 MediaConvert 转换颜色样本范围。将采样范围转换设置为 “有限范围挤压” 或 “有限范围剪辑”。
+ 检查您的输出是否存在任何色彩准确性问题。
警告消息：  
MediaConvert 将您的全范围输入转换为有限范围 HDR10 \+ 输出。

**250001 \| 输入字幕字体警告**  
这是什么意思：您提交了 MediaConvert 不支持的字体的输入标题。 MediaConvert 将改用通用字体。  
建议的操作：  
+ 检查输出字幕，确保它们在使用通用字体时正确显示。
+ 如果字体外观很重要，可以考虑修改输入字幕以使用支持的字体。
警告消息：  
您的输入字幕使用不支持的字体。

**250002 \| 输入Dolby CBI比特率警告**  
这意味着什么：您提交的Dolby CBI输入的比特率 MediaConvert 不支持。 MediaConvert 会自动将其提高到支持的比特率。  
建议的操作：  
+ 检查生成您的 DOLBY CBI 输入应用程序是否为最新更新版本。
+ 验证输出中的音频质量是否符合您的期望。
警告消息：  
您Dolby CBI输入的比特率不受支持。

**250003 \| 输出显著性感知编码警告**  
这意味着什么： MediaConvert 仅将显著性感知编码应用于分辨率为 720p 或更高、使用单通道 HQ 或 Multi Pass HQ 质量调整级别的输出。  
使用显著性感知编码，通过为内容的突出或明显部分分配更多编码位来提高输出的感知视频质量。对于在自动 ABR 输出中指定显著性感知编码的作业，或者使用某些预设或模板的作业，您可能会收到此警告消息。  
请注意，此警告仅供参考，如果输出质量符合您的需求，则无需采取任何措施。  
建议的操作：  
+ 确保您的输出分辨率为 720p 或更高。
+ 使用 Single Pass HQ 或 Multi Pass HQ 质量调整等级。
警告消息：  
MediaConvert 无法将显著性感知编码应用于您的一个或多个输出。

**260000 \| 视频解码器缓冲区下溢警告**  
这意味着什么：您为输出传输流容器指定的比特率太低。它低于所有输出流的最大比特率的总和。这会导致视频解码器缓冲区下溢。  
建议的操作：  
+ 增加容器的比特率以容纳其中的所有流。
+ 或者，降低视频、音频和数据流的比特率。
+ 可以考虑启用 “防止缓冲区下溢” 设置，但只要 MediaConvert 防止解码器缓冲区下溢就会导致输出视频质量降低。
警告消息：  
您的输出传输流超过了您指定的比特率。

**270000 \| 亚马逊 S3 油门警告**  
这意味着什么： MediaConvert 在将输出文件写入目标存储桶时，Amazon S3 对其进行了限制。当您超出对 Amazon S3 的请求速率限制时，就会发生这种情况。  
建议的操作：  
+ 检查是否有其他应用程序同时向同一 Amazon S3 存储桶发出请求，并考虑对其进行限制。
+ 您的任务可能会停滞或花费比预期更长的时间才能完成，但无需立即采取行动。
+ 对于经常出现的问题，可以考虑联系 Amazon Web Services 支持 我们询问如何提高您的 Amazon S3 请求速率限制。
有关更多信息，请参阅 [Amazon S3 故障排除](https://docs.amazonaws.cn/AmazonS3/latest/userguide/troubleshooting.html)。  
警告消息：  
MediaConvert 在将您的输出写入目标存储桶时，收到了来自 Amazon S3 的`503 Slow Down`错误代码。