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亚马逊 Quick 中的聊天代理自定义 - Amazon Quick
系统默认聊天代理编辑权限编辑系统聊天代理配置可点击的链接
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

亚马逊 Quick 中的聊天代理自定义

当用户帐户订阅 Quick 时，该服务会自动创建系统默认聊天代理。该代理支持默认聊天体验，允许 Amazon Quick 用户开箱即用地利用所有聊天功能（例如上传文件进行聊天、使用大型语言模型 (LLM) 参数知识以及根据企业数据进行回答）。管理员指定为代理所有者的精选用户可以在 Amazon Quick 代理部分更新系统默认聊天代理。

在亚马逊 Quick 网络体验中，Amazon Quick 使用多种安全控制措施进行聊天互动。您可以在 Guardrails 和安全控制下配置屏蔽的单词和短语。有关内置保护措施以及屏蔽的单词和短语的信息，请参阅亚马逊 Quick 中的 AI 护栏。

管理员还可以配置聊天回复中的网址是显示为可点击的超链接还是纯文本。此设置适用于您的实例中的所有聊天代理和流程，允许您控制向用户显示链接的方式。

注意

管理员还可以控制用户是否可以创建和使用聊天代理和流程的权限。有关如何执行此操作的说明，请参阅自定义权限。

以下部分概述了如何编辑系统默认代理和在聊天回复中配置可点击的外部链接。

授予用户编辑系统默认聊天代理的权限

系统默认聊天代理可以由管理员在管理员控制台中指定为该代理所有者的用户进行编辑。以下过程向您展示如何向用户授予管理员权限，以便他们可以编辑系统默认代理。

授予编辑系统默认代理的权限

  1. 登录亚马逊 Quick 控制台。

  2. 从 Amazon Quick 管理员控制台中选择 “快速管理”。

  3. 在管理员控制台的左侧导航菜单中，选择 “帐户”，然后选择 “管理资产” 。

  4. 在 “管理资产” 中，选择 “聊天代理” 。

  5. 从显示的聊天代理列表中选择 “我的助手”。然后，从 “操作” 菜单中选择 “共享” 。

  6. 在 “共享资产” 模式中，使用用户或群组搜索栏查找要指定为系统代理所有者的用户或群组。

  7. 然后，从 “权限” 中选择 “所有者” 。然后，选择 “共享” 。

编辑系统聊天代理设置

要自定义您的系统聊天代理，指定为所有者的用户需要登录 Amazon Quick 并访问代理库页面。管理员可以在管理员控制台的 “聊天代理自定义” 下单击 “转到代理” 链接，直接访问此页面。进入 Amazon Quick 后，按照以下步骤编辑系统默认聊天代理的属性。在配置系统代理时，您可以预览和测试系统代理的工作原理。

更新系统聊天代理设置

  1. 登录亚马逊 Quick 控制台。

  2. 从 Amazon Quick 管理员控制台中选择 “快速管理”。

  3. 在管理员控制台的左侧导航菜单中，选择 “自定义”，然后选择 “聊天代理自定义” 。

  4. 在 “聊天代理自定义” 中，在 “系统聊天代理” 中，选择 “转到聊天代理” 。

  5. 在 “我的助手” 页面的 “配置聊天代理” 中，自定义以下部分：

    1. 在聊天代理角色中，配置聊天代理的个性、身份、语气和回复风格。有关代理自定义选项的详细信息，请参阅《亚马逊快速用户指南》中的使用聊天代理。

      注意

      该代理可访问聊天功能，为该账户的所有用户提供默认聊天互动。确保您的指令（例如身份和回复风格）对该账户的所有用户均有效。

    2. 在参考文档中，上传聊天代理内存中保持活动状态的文件，以指导所有互动。有关文件上传选项的详细信息，请参阅《 Amazon Quick 用户指南》中的使用聊天代理。

      注意

      由于该代理旨在广泛使用，因此可以在这里上传企业级响应模板和指南。

      系统默认代理未链接到特定的知识源、操作或空间，以确保它适用于所有用户，无论其访问权限如何。无法更改此设置。

  6. 在 “自定义” 中，配置详细信息以帮助识别聊天代理。有关自定义选项的详细信息，请参阅《亚马逊快速用户指南》中的使用聊天代理。

管理员可以配置聊天代理响应中的网址是否显示为可点击的超链接。以下过程向您展示如何为 Amazon Quick 实例中的所有聊天代理启用可点击的超链接。

启用可点击的外部链接

  1. 登录亚马逊 Quick 控制台。

  2. 从 Amazon Quick 管理员控制台中选择 “快速管理”。

  3. 在管理员控制台的左侧导航菜单中，选择 “自定义”，然后选择 “聊天代理自定义” 。

  4. 在 “可点击的外部链接” 下，打开开关。