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Amazon 快速Microsoft Outlook扩展用户指南 - Amazon Quick
向你的 “添加Microsoft Outlook扩展” Microsoft Outlook在导航窗格中访问Outlook 扩展用例Microsoft Outlook扩展使用指南Microsoft Outlook扩展已知限制
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

Amazon 快速Microsoft Outlook扩展用户指南

作为用户，您无需离开电子邮件环境即可直接在其中访问 Amazon Quick Microsoft Outlook 以获得 AI-powered 帮助。该扩展程序可无缝集成到您的Microsoft Outlook工作流程中，提供对知识库的即时访问和智能响应。

向你的 “添加Microsoft Outlook扩展” Microsoft Outlook

在您的Microsoft Outlook环境中安装 Quick 应用程序以启用 AI-powered 帮助。这种一次性设置使您能够在整个Microsoft Outlook工作流程中使用 Quick。

为你添加一个Microsoft Outlook扩展程序 Microsoft Outlook

  1. 打开你的Microsoft Outlook.

  2. 前往Add-Ins并搜索 “快速”，然后选择 “快速”。

  3. 现在，您将在右侧的顶部栏中看到 Amazon Quick 徽标，您可以在其中访问聊天助手。

  4. 安装插件后，即可使用 Quick Add-In。

随时在Microsoft Outlook导航窗格中访问 Quick

将 Quick 添加到Microsoft Outlook环境后，您可以通过导航窗格方便地访问它以获得快速帮助，而不会中断您的电子邮件工作流程。在您处理电子邮件和对话时，导航窗格提供对 Quick 的永久访问权限。

微软 Outlook 扩展用例

将 Quick 集成到中后Microsoft Outlook，您可以直接从电子邮件对话中搜索和访问组织的知识库。这使您无需离开即可查找相关信息，获得问题的答案并增强沟通Microsoft Outlook。

从冗长的电子邮件话题中获取摘要和行动项目

  1. 找到Microsoft功能区插件下方的快捷图标，然后选择摘要快捷方式。

  2. 或者，打开 Quick 侧面板，询问您选择的有关焦点电子邮件话题的任何问题。

起草电子邮件的快速回复

  1. 导航到您选择的电子邮件话题，然后找到Microsoft功能区插件下方的快捷图标。选择 “回复” 或 “全部回复” 快捷方式。

  2. Quick 将创建回复草稿并打开一个准备发送的回复窗口。

  3. 使用 “快速” 迭代草稿，然后单击 “发送”。

将 Quick 的公司知识和常识纳入您的电子邮件中

  1. 打开您选择的电子邮件话题，向 Quick 询问其知识。

  2. 使用 “插入文本” 或 “替换选择” 按钮，将 Quick 的回复插入到您的电子邮件草稿中。

在外部应用程序中执行操作

  1. 使用 Quick 开始私信 (DM)。

  2. 要求它使用您的组织配置的操作连接器在外部应用程序中执行您选择的操作。

Amazon 快速Microsoft Outlook扩展程序使用指南

作为用户，您有责任保护公司信息的安全。以下指南可帮助您安全地使用 Amazon Quick 应用程序，同时维护数据隐私和合规性。

对话保留策略和准确性

Amazon Quick 会在对话处于闲置状态 30 天后自动删除。 Microsoft Outlook对话保留遵循贵公司的特定历史记录规则，Microsoft Outlook保留期限可能超过 Amazon Quick 的 30 天限制。

用户可以查看过去的对话和附件。关闭快速聊天面板将结束当前对话。重新打开面板开始新的对话。但是，用户需要访问 Amazon Quick 聊天实例才能管理他们的对话。

安全注意事项

当您使用 Amazon Quick 处理电子邮件内容时，请记住，回复反映的是个人用户的权限，内容可能包含并非所有电子邮件收件人都能访问的信息。它可能会生成包含无法公开共享的敏感数据的响应。

为了保护贵组织的数据，请仔细评估电子邮件的使用情况，并在考虑数据隐私的情况下规划部署。Amazon Quick 不使用客户数据来改进服务，不使用客户数据来增强语言模型，也不会将Microsoft Outlook对话索引到贵公司的 Amazon Quick 实例中，从而维护严格的数据隐私。

Microsoft Outlook扩展已知限制

以下是 Amazon Quick Microsoft Outlook 扩展程序的已知限制：

  • 该Microsoft Outlook扩展程序只能访问您当前选择的电子邮件（其中可能包括您的电子邮件话题）。它无法回答您收件箱中所有 emails/calendar 事件的问题。要启用对整个收件箱和日历的访问权限，请配置Microsoft Outlook操作集成。

  • 该Microsoft Outlook扩展程序无法从结构化数据生成视觉效果。

  • 该Microsoft Outlook扩展程序目前不支持网络搜索。

  • 您目前无法Microsoft Outlook在中查看对话历史记录。要查看和管理您的对话历史记录，请使用 Amazon Quick 聊天实例。

  • 该Microsoft Outlook扩展程序不支持流程。

  • 该Microsoft Outlook扩展程序最多支持 19 个上传的文件和您当前的电子邮件话题。有关文件上传支持的更多信息，请参阅上传文件和聊天。

  • 该Microsoft Outlook扩展程序不支持在聊天期间根据最近使用的代理进行筛选。用户将可以访问可用代理的完整列表，并可以选择他们想要使用的代理。

  • 该Microsoft Outlook扩展程序不支持 “操作” 菜单，因此您无法显式调用操作。但是，支持隐式操作。有关显式和隐式操作的更多信息，请参阅在 Chat 中使用操作。