Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)。

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在运行时模式下与流程交互

运行时执行是指您在创建和共享 Amazon Quick Flows 之后与之交互和运行的方式。当你从库中打开流程时，你会进入运行时环境，在那里你可以提供输入、运行步骤和从流程中获取结果。可以将运行时想象成流程的 “使用” 阶段，即实际工作在那里完成。

运行时执行提供了灵活的流程交互方式，从结构化 step-by-step运行到基于对话聊天的交互，为您提供最适合您的工作流程的控制和体验。

运行模式

Amazon Quick Flows 提供三种不同的运行时模式，以匹配您的首选工作方式和流程的复杂性。

双模式运行时间

双模式通过将结构化界面和聊天界面组合在单个视图中，为您提供两全其美的体验。这是打开库中的大多数流程时的默认模式。

你所看到的：界面左侧既显示结构化视图，显示所有流程步骤、输入和输出，又在右侧显示一个聊天界面，你可以在其中与流程的 AI 代理进行对话。

工作原理：您可以在任一界面中与流程进行交互——通过结构化表单或与代理聊天提供输入。代理了解您的流程结构，可以根据您的对话请求指导您完成流程、请求输入和运行步骤。

最适合：大多数用户和大多数流程，尤其是当你想要在结构化互动和自然对话之间灵活切换时。当您学习新流程或流程具有复杂逻辑时，此模式特别有用。

主要特点：

完全结构化模式

完全结构化模式提供了传统的基于表单的界面，您可以在其中以井井有条的 step-by-step布局查看所有 Flow 组件并与之交互。

你所看到的：一个干净、有条理的视图，显示所有流程步骤、输入字段、输出区域和操作按钮。每个步骤都有明确的标签并显示其当前状态（待处理、正在运行、已完成）。

工作@@ 原理：您可以通过填写输入字段、单击 “运行” 按钮并按结构化顺序查看输出来完成流程。您可以看到整个流程布局并跳转到需要处理的任何步骤。

最适合：喜欢传统表单界面、具有许多步骤的复杂流程或需要同时查看完整流程结构的用户。也非常适合需要精确输入格式的流程或处理多个相关输入的流程。

主要特点：

完整聊天模式

完全聊天模式提供了一个纯粹的对话界面，在这个界面中，你可以完全通过与 AI 代理的自然语言对话来与你的流程进行交互。

你所看到的：类似于消息传递应用程序的聊天界面，你可以在其中与 AI 代理进行对话，该代理了解你的流程并可以根据你的请求运行流程。

工作原理：AI 代理通过询问输入、解释流程可以做什么以及根据您的对话请求运行步骤来指导您完成流程。您可以要求代理运行流程的特定部分、重新生成输出或通过自然语言修改结果。

最适合：喜欢对话界面、输入直截了当的简单流程的用户，或者你想专注于任务而不是流程结构的用户。对于经常使用的流程特别有用。

主要特点：

什么是进度跟踪器？

进度跟踪器是一个可视指示器，可向您显示流程执行的当前状态和进度。它可以帮助您了解自己在流程中的位置、已完成的步骤以及当前正在运行或等待输入的内容。

进度跟踪器的工作原理

步骤状态指示器：流程中的每个步骤都显示其当前状态-待处理（尚未启动）、正在运行（当前正在运行）、已完成（成功完成）或需要输入（等待您提供信息）。

活动步骤突出显示：突出显示您当前正在处理或正在运行的步骤，并自动显示出来。如果并行运行多个步骤，则会突出显示所有活动步骤。

渐进式披露：根据流程的执行情况，步骤自动打开和关闭。启动流程时，只有第一步处于打开状态。随着你的进度，后续步骤在激活时会打开，让你专注于当前的工作。

可视进度指示器：运行步骤显示进度指示器（如旋转图标），让您知道正在发生某些事情，特别是对于需要时间才能完成的步骤。

了解步骤状态

已@@ 关闭的步骤：尚未达到或当前不相关的步骤将保持关闭状态，以减少视觉混乱。

打开的步骤：处于活动状态或需要您输入的步骤会自动打开并可见。

已完成的步骤：成功完成的步骤会显示其结果，并且无法关闭。

错误状态：如果步骤遇到错误，则会对其进行清晰标记，并提供有关出错的地方以及如何解决问题的信息。

如何开始新的流程运行？

启动新的流程运行可以为你提供一个全新的执行环境来处理你的流程。根据您当前的上下文，有几种方法可以开始新的运行。

从图书馆开始

当您从 Amazon Quick Flows 库中打开流程时，您会自动开始新的运行。默认情况下，流程以双模式打开，AI 代理会提供问候消息并概述流程可以完成的任务。

会发生什么：流程以空的输入和干净的状态进行初始化。AI 代理会介绍流程并要求提供入门所需的所有初始输入。之前的所有执行历史都与这次新运行是分开的。

从流程内部开始新的运行

如果您已经在使用流程并想重新开始，则可以在不离开当前流程的情况下创建新的运行。

使用 “新建运行” 按钮：在聊天界面或结构化模式下单击 “新建运行” 按钮，开始全新的流程运行。这会创建新的对话和执行上下文，同时保留您之前在历史记录中的运行情况。

确认流程：当你开始新的运行时，你会看到一个确认对话框，以确保你想保留当前的进度并重新开始。这样可以防止意外丢失工作。

哪些内容被重置，哪些内容被保留

新的运行按钮：

能够从流程历史记录中恢复运行

流程历史记录允许您返回之前执行的流程，从上次中断的地方继续执行或查看过去的结果。此功能对于持续工作和维护多个会话的背景信息至关重要。

访问流程历史记录

历史图标：每个流程在聊天界面中都有一个历史记录图标，显示您之前运行的该特定流程。单击此图标可查看按时间顺序排列的您过去的处决列表。

排在最@@ 前面的运行次数：您的流程历史记录按顶部排列最近的运行记录，以及显示每次运行创建或上次修改时间的时间戳。

特定于流程的历史记录：每个流程都有自己的独立历史记录。当您查看客户问题解决者流程的历史记录时，您只能看到该特定流程的运行情况，而不会看到您使用过的其他流程的运行情况。

恢复之前的运行

从上次@@ 停下来的地方继续：当您从历史记录中选择上一次运行时，聊天对话和结构化模式都将恢复到其上次状态。如果您正在为特定步骤提供输入，则该步骤将突出显示并可供您继续操作。

保留的上下文：您之前的所有输入、生成的输出和对话历史记录都与您上次运行时完全相同。

无缝继续：您可以立即继续工作——提供其他输入、运行后续步骤或修改以前的结果，而不必重新开始。

管理你的跑步历史

自动保存：与流程的每一次交互都会自动保存到您的运行历史记录中。您无需手动保存进度。

历史记录持久性：流程运行将在您的历史记录中长时间保存 30 天，即使在几天或几周后您也可以恢复工作。

跑步识别：历史记录中的每一次跑步都由你给代理的第一条消息或在该会话中完成的智能摘要来识别，这样你就可以轻松找到你要找的跑步。

更新现有跑步：当你恢复并继续处理之前的跑步时，它会原地更新，并作为最近的活动移至历史记录列表的顶部。

使用运行时

了解如何有效使用不同的运行时模式和功能将有助于您充分利用流程。

切换模式

在处理流程时，您可以轻松地在运行时模式之间切换：

双重结构化：点击聊天界面中的 “X” 按钮关闭聊天并在完全结构化模式下工作。

结构化为双模式：点击火花图标重新打开聊天界面并返回双模式。

双向聊天：扩展聊天界面，完全专注于对话互动。

运行时最佳实践

选择正确的模式：使用双模式学习新流程，使用结构化模式学习复杂的多步骤流程，使用聊天模式学习熟悉的流程或快速任务。

利用 AI 代理：在聊天和双模式下，AI 代理可以解释流程功能、建议后续步骤并帮助解决问题。您也可以要求代理通过指定长度要求或调整音调来自定义输出响应。请求修改，例如 “用 200 字汇总会议记录” 或 “让电子邮件草稿更专业”。不要犹豫，询问有关流程能做什么的问题。

有效使用历史记录：定期检查流程历史记录以恢复重要工作或参考以前的结果。这对于在不同输入中反复使用的流程特别有用。

监控进度：注意进度跟踪器以了解正在发生的事情，特别是对于具有长时间运行步骤或逻辑复杂的流程。

处理错误和中断

错误恢复：发生错误时，流程会提供有关错误原因的清晰信息，并建议后续解决步骤或为您提供重试选项。

输入验证：系统根据流程要求验证您的输入，并在需要更正时提供有用的反馈。

Amazon 快速套件参考

使用此表来了解不同的执行模式：