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# 解决 Snowball Edge Amazon CLI 的问题
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使用以下主题可帮助您解决在使用 Amazon Snowball Edge 设备和 Amazon CLI时遇到的问题。

## 疑难解答 Amazon CLI 错误消息：使用 Snowball Edge 时出现 “配置文件不能为空”
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使用时 Amazon CLI，您可能会遇到一条错误消息，提示配置文件不能为空。如果尚未安装或 Amazon CLI 配置文件 Amazon CLI 尚未配置，则可能会遇到此错误。

**要采取的操作**  
确保您已在工作站 Amazon CLI 上下载并配置了。有关更多信息，请参阅《Amazon Command Line Interface User Guide》**中的 [Install or update to the latest version of the Amazon CLI](https://docs.amazonaws.cn/cli/latest/userguide/getting-started-install.html)。

## 使用 Snowball Edge 传输数据时出现空指针错误疑难解答 Amazon CLI
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使用传输数据时，可能会遇到空指针错误。 Amazon CLI 在以下情况下可能出现此错误：
+ 如果指定的文件名出现拼写错误，例如 `flowwer.png` 或 `flower.npg`，而不是 `flower.png`
+ 如果指定的路径不正确，例如 `C:\Documents\flower.png` 而不是 `C:\Documents\flower.png`
+ 如果文件已损坏

**要采取的操作**  
确认您的文件名和路径都正确无误，然后重试。如果您继续遇到此问题，请确认该文件未被损坏、放弃传输或尝试修复文件。