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Snowcone 设备上的计算实例问题排查

接下来，您可以找到 Snowcone 作业以及计算实例的问题排查技巧。

虚拟网络接口的 IP 地址为 0.0.0.0

如果与虚拟网络接口（VNIC）关联的物理网络接口（NIC）的 IP 地址也为 0.0.0.0，则可能出现此问题。如果未为 NIC 配置 IP 地址（例如，如果只开启了设备电源），则可能出现这种问题。如果使用的 RJ45 接口不正确，也可能出现这种问题。Snowcone 有两个 RJ45 接口，您可能指定了错误的物理接口

要采取的操作

如果出现此问题，可以执行以下操作：

在启动大型计算实例时，Snowcone 挂起

此时可能显示您的 Snowcone 已停止启动实例。通常情况并非如此。但是，启动最大的计算实例可能需要一个小时或更长时间。您可以使用针对 Snowcone 上的 HTTP 或 HTTPS Amazon EC2 终端节点aws ec2 describe-instances运行的 Amazon CLI 命令来检查实例的状态。

我的实例有一个根卷

实例天生有一个根卷。所有 sbe 实例都有单一根卷。

有关添加附加卷的更多信息，请参阅 https://docs.amazonaws.cn/snowball/latest/snowcone-guide/snowcone-snowcone-ebs.html

未保护的私钥文件错误

如果您的计算实例上的 PEM 文件没有足够的读/写权限，则可能出现此错误。

要采取的操作

您可以使用以下过程更改文件的权限来解决此问题：