排查 Snowcone 问题 - Amazon Snowcone 用户指南
寄回 Snow 系列设备问题排查
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排查 Snowcone 问题

本部分提供有关 Amazon Snowcone 设备/服务的指导和见解，用于解决遇到的某些问题。

主题

寄回 Snow 系列设备问题排查

有时，在关闭 Snow 系列设备准备寄回后，电子墨水显示屏上不会显示寄回的运输信息。

要采取的操作

  1. 登录 Amazon Snow 系列管理控制台。

  2. 查看设备的作业。

  3. 在详细信息部分的退货运输标签部分，选择查看和打印您的回邮标签，请点击此链接。

  4. 打印标签并将其粘贴到设备上。

  5. 根据寄回 Snowcone 设备退回设备。