请求专用的短代码以使用 Amazon SNS 进行 SMS 消息收发

请求专用短代码

1. 转到 Amazon 支持中心。

2. 选择 Create case (创建案例)。

3. 对于 Regarding（关于），请选择 Service Limit Increase（提高服务限制）。

4. 对于 Limit Type (限制类型)，选择 SNS Text Messaging (SNS 文本消息)。

5. 对于 Resource Type (资源类型)，选择 Dedicated SMS Short Codes (专用 SMS 短代码)。

6. 对于限制，选择与您的使用案例最相似的选项。

7. 对于 New limit value (新限额值)，指定要预留的短代码数（通常，此值为 1）。

8. 对于 Use Case Description (使用案例描述)，分别汇总您的使用案例和您的接收人注册使用短代码发送的消息的方式，然后提供以下信息：

   公司信息：

   • 公司名称.

   • 公司邮寄地址。

   • 您的请求的主要联系人的名称和电话号码。

   • 您公司的支持人员的电子邮件地址和免费电话号码。

   • 公司税务 ID。

   • 您的产品或服务的名称。

   用户注册流程：

   • 公司网站，或您的客户将登录以接收来自您的短代码的消息的网站。

   • 用户将如何注册以接收来自您的短代码的消息。指定以下一个或多个选项：

     • Text messages.

     • Website.

     • Mobile app.

     • Other。如需选择其他选项，请加以说明。

   • 在您的网站、应用程序或其他位置注册消息的选项的文本。

   • 您计划用于双向确认的消息的序列。执行以下所有操作：

     1. 您计划在用户登录时发送的 SMS 消息。此消息要求用户同意周期性消息。例如：ExampleCorp：回复 YES 接收账户交易提醒。可能收取短信和数据费。

     2. 您预计来自用户的选择加入响应。这通常是一个关键字，例如 YES (是)。

     3. 当客户将此关键字发送到您的短代码时，您要发送的确认消息。例如：您现在已注册 ExampleCorp 账户提醒。可能收取短信和数据费。发送短信 STOP 可取消，或发送 HELP 可获取信息。

   您的消息的目的：

   • 您计划使用短代码发送的消息的目的。指定下列选项之一：

     • Promotions and marketing.

     • Location-based services.

     • Notifications.

     • Information on demand.

     • Group chat.

     • Two-factor authentication (2FA).

     • Polling and surveys.

     • Sweepstakes or contests.

     • Other。如需选择其他选项，请加以说明。

   • 无论您计划将短代码用于发送您自己的业务以外的业务的促销消息还是市场营销消息。

   • 是否计划使用短代码发送将包含或可能包含受保护健康信息 (PHI) 的消息（由《健康保险流通与责任法案》(HIPAA) 和相关法律法规所定义）。

   消息内容:

   • 当客户通过向您发送特定关键字选择加入您的消息时您计划发送的消息。指定该关键字和消息时要小心，因为变更此消息可能需要几周的时间。当我们创建您的短代码时，我们会向您使用短代码所在国家/地区的移动电话运营商注册此关键字和消息。您的消息可能与下面的示例类似：欢迎使用 ProductName 提醒！收取消息和数据费。2 每月消息数。回复 HELP 以获得帮助，回复 STOP 以取消。

   • 当客户使用关键字 HELP 回复您的消息时，您要发送的响应。此消息必须包含客户支持联系人信息。例如：ProductName 提醒：通过 example.com/help 或 (800) 555-0199 获取帮助。收取消息和数据费。2 每月消息数。回复 STOP 以取消。

   • 当客户使用关键字 STOP 回复您的消息时，您要发送的响应。此消息必须确认用户将不再接收来自您的消息。例如：您将取消订阅 ProductName 提醒。。不再发送消息。回复 HELP 获取帮助，或拨打 (800) 555-0199。

   • 您计划作为定期提醒发送、提醒用户已订阅您的消息的文本。例如：提醒：您已订阅 ExampleCorp 账户提醒。可能收取短信和数据费。发送短信 STOP 可取消，或发送 HELP 可获取信息。

   • 您计划使用短代码发送的每个消息类型的示例。至少提供三个示例。如果您计划发送三种以上的消息，请提供所有消息类型的示例。

   重要

   移动运营商需要我们提供上面列出的所有信息，以便配置短代码。在您提供所有此类信息之前，我们无法处理您的请求。

9. 在 Contact options (联系选项) 下，对于 Preferred contact language (首选联系语言)，请选择您希望以 English (英语) 还是 Japanese (日语) 接收有关此案例的通信。

10. 完成后，选择 Submit (提交)。