注册 10DLC 活动 - Amazon Simple Notification Service
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注册 10DLC 活动

注册 10DLC 活动时,需要提供使用案例的描述以及计划使用的消息模板。必须先注册公司,然后才能创建和注册 10DLC 活动。有关注册公司的信息,请参阅注册公司

注意

注册公司后,Amazon Pinpoint 会显示以下两种注册状态之一:Verified(已验证)或 Unverified(未验证)。如果您的公司注册状态为 Verified(已验证),只能完成 10DLC 活动注册流程。您将能够创建少量混合用途活动。

如果状态为 Unverified(未验证),这通常意味着您在注册公司时提供的某些数据不正确。当您的公司处于此状态时,您将无法创建任何 10DLC 活动。您可以修改公司注册以尝试解决公司注册中存在的问题。有关修改 10DLC 公司注册的更多信息,请参阅编辑或删除注册的公司

在此页面上,您首先提供有关您正在为其创建 10DLC 活动的公司的详细信息,然后提供活动本身的使用案例详细信息。此页面上的信息随后提供给活动注册处以供批准。

在本节中,您将选择要为其创建 10DLC 活动的公司,并提供其他详细信息。

要注册 10DLC 活动,请执行以下操作:

  1. 通过以下网址登录 Amazon Web Services Management Console 并打开 Amazon Pinpoint 控制台:https://console.aws.amazon.com/pinpoint/

  2. SMS and voice(SMS 和语音)下,选择 Phone numbers(电话号码)。

  3. 10DLC campaigns(10DLC 活动)选项卡上,选择 Create a 10DLC campaign(创建 10DLC 活动)。

  4. Create a 10DLC campaign(创建 10DLC 活动)页面上的 Campaign info(活动信息)部分,执行以下操作:

    1. 对于 Company name(公司名称),选择您要为其创建此活动的公司。如果您尚未注册公司,必须先注册。有关注册公司的更多信息,请参阅注册公司

    2. 对于 10DLC campaign name(10DLC 活动名称),输入活动名称。

    3. 对于 Vertical(垂直领域),选择最能代表您的公司的选项。

    4. 对于 Help message(HELP 消息),输入您的客户在向您的 10DLC 电话号码发送关键字“HELP”时收到的消息。

    5. 对于 Stop message(STOP 消息),输入您的客户在向您的 10DLC 电话号码发送关键字“STOP”时收到的消息。

      提示

      您的客户可以使用“HELP”一词回复您的消息,以详细了解关于他们从您那里收到的消息。他们还可以回复“STOP”以不再接收您的消息。美国移动运营商要求您对这两个关键字提供回复。

      以下是符合美国移动运营商要求的 HELP 响应示例:

      ExampleCorp Account Alerts: For help call 1-888-555-0142 or go to example.com. Msg&data rates may apply. Text STOP to cancel.

      以下是符合要求的 STOP 响应示例:

      You are unsubscribed from ExampleCorp Account Alerts. No more messages will be sent. Reply HELP for help or call 1-888-555-0142.

      您对这些关键字的响应不能超过 160 个字符。

  5. Campaign use case(活动使用案例)部分,执行以下操作:

    1. 对于 Use case type(使用案例类型),如果您的使用案例与慈善事业相关,请选择 Special(特殊)。否则,请选择 Standard(标准)。

    2. 对于 Use case(使用案例),从预设使用案例列表中选择与您的活动最相似的使用案例。每个使用案例的月度费用将显示在使用案例名称旁边。

      注意

      注册 10DLC 活动的月度费用显示在每个使用案例类型旁边。大多数 10DLC 活动类型的月度费用都相同。注册少量混合用途使用案例的费用低于其他使用案例类型。但是,少量混合用途活动支持的吞吐率比其他活动类型低。

    3. 至少输入一个示例 SMS 消息。该消息是您计划向客户发送的示例消息。如果您计划对此 10DLC 活动使用多个消息模板,请将它们也包括在内。

      重要

      请勿对示例消息使用占位符文本。您提供的示例消息应尽可能准确地反映您计划发送的实际消息。

  6. Campaign and content attributes(活动和内容属性)部分包含一系列与活动的特定功能相关的 Yes(是)/No(否)问题。有些属性是必需的,因此您无法更改默认值。

    确保您选择的属性对于您的活动是准确的。

    指明以下各项是否适用于您正在注册的活动:

    • Subscriber opt-in(订阅者选择加入)– 订阅者可以选择接收有关此活动的消息。

    • Subscriber opt-out(订阅者选择退出)– 订阅者可以选择不接收有关此活动的消息。

    • Subscriber help(订阅者帮助)– 订阅者可以在发送 HELP 关键字后联系消息发件人。

    • Number pooling(号码池)– 此 10DLC 活动使用超过 50 个电话号码。

    • Direct lending or loan arrangement(直接借贷或贷款安排)– 此活动包括有关直接借贷或其他贷款安排的信息。

    • Embedded link(嵌入式链接)– 10DLC 活动包括一个嵌入式链接。不允许使用常见的 URL 短地址(例如 TinyUrl 或 Bit.ly)链接。但是,您可以使用提供自定义域名的 URL 短地址。

    • Embedded phone number(嵌入式电话号码)– 活动包括一个嵌入式电话号码,该号码不是客户支持号码。

    • Affiliate marketing(联盟营销)– 10DLC 活动包括来自联盟营销的信息。

    • Age-gated content(年龄限制内容)– 10DLC 活动包括运营商和移动电信和互联网协会 (CTIA) 指南定义的年龄限制内容。

  7. 选择 Create(创建)。

    提交活动注册详细信息后,将打开 SMS 和语音页面。此时将显示一条消息,指示您的活动已提交并且正在审核中。您可以在 10DLC campaigns(10DLC 活动)选项卡中查看请求的状态。您可以在 10DLC 选项卡中查看注册状态,状态将为以下选项之一:

    • Active(活跃)– 您的 10DLC 活动已获批准。您可以申请 10DLC 电话号码并将该号码与您的活动相关联。有关更多信息,请参阅申请 10DLC 号码、免费电话号码和 P2P 长代码,用于使用 Amazon SNS 进行 SMS 消息收发

    • Pending(待处理)– 您的 10DLC 活动尚未获得批准。在某些情况下,批准可能需要一周或更长时间。如果状态更改,Amazon Pinpoint 控制台会反映此更改。我们不会通知您状态更改。

    • Rejected(已拒绝)– 您的 10DLC 活动已被拒绝。要获取更多信息,请提交支持请求,并在其中说明被拒绝活动的活动 ID。

    • Suspended(已暂停)– 一个或多个运营商暂停了您的 10DLC 活动。要获取更多信息,请提交支持请求,并在其中说明已暂停活动的活动 ID。Amazon Pinpoint 不会在控制台中包括暂停原因,如果您的活动被暂停,我们也不会通知您。

  8. 如果您的 10DLC 获得批准,您可以申请一个与该活动关联的 10DLC 号码。有关申请 10DLC 号码的信息,请参阅 申请 10DLC 号码、免费电话号码和 P2P 长代码,用于使用 Amazon SNS 进行 SMS 消息收发

在多个 Amazon 区域使用 10DLC 活动

当您注册公司时,该公司可供所有 Amazon 区域中的 Amazon 账户使用。但是,10DLC 活动并非如此。10DLC 活动只能在注册它的 Amazon 区域中使用。

如果打算在多个 Amazon 区域中使用 10DLC,必须在每个区域中单独注册 10DLC 活动。为了遵守运营商要求,必须执行此步骤。即使使用案例完全相同,也需要为注册的每个活动付费。

注册多个活动的额外好处是,提高发送给使用 AT&T 作为移动运营商的接收人的消息吞吐率,因为 AT&T 为每个活动提供 10DLC 吞吐率。与 T-Mobile 处理 10DLC 吞吐量的方式比较发现,后者基于每家公司的每日消息分配(无论活动数量多少)。