被拒绝的 10DLC 公司和活动 - Amazon Simple Notification Service
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅中国的 Amazon Web Services 服务入门。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

被拒绝的 10DLC 公司和活动

如果您的公司或 10DLC 广告活动被拒绝，您需要提交支持请求以获取更多信息。您可以使用 Amazon Pinpoint（而非 Amazon SNS）控制台执行此操作。

Amazon Pinpoint 不会在控制台上显示拒绝原因。

为被拒绝的公司或 10DLC 广告活动提交支持请求

  1. 登录到Amazon Web Services Management Console并通过以下网址打开 Amazon Pinpoint 控制台：https://console.aws.amazon.com/pinpoint/。

  2. 选择支持，然后支持中心。

  3. 在 Support 页面上，选择创建案例。

  4. 对于案例类型，请选择提高服务限制。

  5. 对于限制类型中，选择Pinpoint。

  6. 在请求部分,

    • 选择区域。

    • 对于资源类型中，选择10DLC 注册。

    • 对于限制中，选择拒绝公司或 10DLC 促销活动注册。

  7. 适用于使用案例说明中，输入要知道拒绝原因的被拒绝的 10DLC 公司名称或 10DLC 促销活动 ID。

  8. 在 Contact options (联系人选项) 下面，对于 Preferred contact language (首选的联系人语言)，选择您希望在与 Amazon Support 团队通信时使用的语言。

  9. 对于 Contact Method (联系方式)，选择您希望在与 Amazon Support 团队通信时使用的方式。

  10. 选择 Submit。