InterruptionFilter - 转录
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本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

InterruptionFilter

在 Call Analytics 转录输出中标记是否存在中断。

使用的规则InterruptionFilter旨在匹配:

  • 代理打断客户的实例

  • 客户打断代理的实例

  • 任一参与者打断另一位参与者

  • 没有中断

有关用法示例,请参阅通话后类别的规则标准

目录

AbsoluteTimeRange

可以在音频中指定时间范围(以毫秒为单位),在此期间您要搜索中断情况。有关更多详细信息,请参阅AbsoluteTimeRange

类型:AbsoluteTimeRange 对象

必需:否

Negate

设置为TRUE,标记不包含中断的语音。设置为FALSE,标记包含中断的语音。

类型:布尔值

必需:否

ParticipantRole

指定要标记的中断器。省略此参数等同于指定两个参与者。

类型:字符串

有效值: AGENT | CUSTOMER

必需:否

RelativeTimeRange

可以在媒体文件中指定时间范围(以百分比为单位),在此期间您要搜索中断情况。有关更多详细信息,请参阅RelativeTimeRange

类型:RelativeTimeRange 对象

必需:否

Threshold

以毫秒为单位指定中断的持续时间。例如,您可以标记包含超过 10,000 毫秒中断的语音。

类型:长整型

有效范围:最小值为 0。最大值为 14400000。

必需:否

另请参阅

有关在特定语言的 Amazon 软件开发工具包中使用此 API 的更多信息,请参阅以下内容: