CreateCallAnalyticsCategory - Amazon Transcribe
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异,请参阅中国的 Amazon Web Services 服务入门

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

CreateCallAnalyticsCategory

创建分析类别。Amazon Transcribe 会将您的分析类别指定的条件应用于您的呼叫分析作业。对于每个分析类别,您可以指定一个或多个规则。例如,您可以指定一条规则,规定该类别中的客户情绪是中性的或负面的。如果您开始通话分析工作,Amazon Transcribe 将该类别应用于您指定的分析作业。

请求语法

{ "CategoryName": "string", "Rules": [ { "InterruptionFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "ParticipantRole": "string", "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Threshold": number }, "NonTalkTimeFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Threshold": number }, "SentimentFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "ParticipantRole": "string", "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Sentiments": [ "string" ] }, "TranscriptFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "ParticipantRole": "string", "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Targets": [ "string" ], "TranscriptFilterType": "string" } } ] }

请求参数

有关所有操作通用的参数的信息,请参阅常见参数.

请求接受采用 JSON 格式的以下数据。

CategoryName

创建类别时为类别选择的名称。

类型: 字符串

约束:最小长度为 1。最大长度为 200。

模式:^[0-9a-zA-Z._-]+

:必需 是

Rules

要创建类别,您必须指定 1 到 20 个规则。对于每个规则,您指定要应用于呼叫属性的筛选条件。例如,您可以指定情绪过滤器来检测客户的情绪是负面还是中立的。

类型: 数组Rule对象

数组成员:最少 1 项。最多 20 项。

:必需 是

响应语法

{ "CategoryProperties": { "CategoryName": "string", "CreateTime": number, "LastUpdateTime": number, "Rules": [ { "InterruptionFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "ParticipantRole": "string", "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Threshold": number }, "NonTalkTimeFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Threshold": number }, "SentimentFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "ParticipantRole": "string", "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Sentiments": [ "string" ] }, "TranscriptFilter": { "AbsoluteTimeRange": { "EndTime": number, "First": number, "Last": number, "StartTime": number }, "Negate": boolean, "ParticipantRole": "string", "RelativeTimeRange": { "EndPercentage": number, "First": number, "Last": number, "StartPercentage": number }, "Targets": [ "string" ], "TranscriptFilterType": "string" } } ] } }

响应元素

如果此操作成功,则该服务将会发送回 HTTP 200 响应。

服务以 JSON 格式返回的以下数据。

CategoryProperties

用于创建类别的规则和关联元数据。

类型:CategoryProperties 对象

Errors

有关所有操作中常见的错误的信息,请参阅常见错误.

BadRequestException

您的请求没有通过一个或多个验证测试。例如,如果您尝试删除的实体不存在,或者它处于非终端状态(例如,它 “正在进行中”)。查看异常Message字段以获取更多信息。

HTTP 状态代码:400

ConflictException

已经有一个具有该名称的资源。

HTTP 状态代码:400

InternalFailureException

发生内部服务器错误。检查错误消息并再次尝试请求。

HTTP 状态代码:500

LimitExceededException

您已经发送过多的请求或您的输入文件中包含过长。等待,然后再重新发送您的请求,或使用较小的文件,然后重新发送请求。

HTTP 状态代码:400

另请参阅

有关在特定语言的Amazon软件开发工具包中使用此 API 的更多信息,请参阅以下内容: