Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)。

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解决服务托管用户问题

本节介绍服务托管用户问题的可能解决方案。

对服务托管用户进行故障排除

本部分介绍了以下问题的可能解决方案。

对公有密钥正文过长进行故障排除

描述

您在尝试创建服务托管用户时收到以下错误：

Failed to create user (1 validation error detected:
'sshPublicKeyBody' failed to satisfy constraint: Member must have length less than or equal to 2048)

原因

您可能正在为公钥正文输入 PGP 密钥，并且 Amazon Transfer Family 不支持服务托管用户的 PGP 密钥。

解决方案

如果 PGP 密钥是基于 RSA 的，则可以将其转换为 PEM 格式。例如，Ubuntu 在这里提供了一个转换工具：2ssh.1.html https://manpages.ubuntu.com/manpages/ jammy/en/man1/openpgp

对添加 SSH 公有密钥失败进行故障排除

描述

您在尝试为服务托管用户添加公有密钥时收到以下错误：

Failed to add SSH public key (Unsupported or invalid SSH public key format)

原因

您可能正在尝试导入 SSH2格式化的公钥，但服务托 Amazon Transfer Family 管用户不支持 SSH2格式化的公钥。

解决方案

您需要将密钥转换为 OpenSSH 格式。将 SSH2 密钥转换为 SSH 公钥格式 中介绍了此过程。