Amazon Snowball Edge不再向新客户提供。新客户应探索[Amazon DataSync](https://www.amazonaws.cn/datasync/)在线传输、用于安全物理[传输Amazon的数据传输终端](https://www.amazonaws.cn/data-transfer-terminal/)或Amazon合作伙伴解决方案。对于边缘计算，请浏览 [Amazon Out](https://www.amazonaws.cn/outposts/) posts。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

# 寄回 Snowball Edge 设备
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在您使用 Snowball Edge 并关闭电源后，承运人会将其退回。Amazon承运商会自动提供设备运输的追踪编号。追踪编号显示在Amazon Snow 系列管理控制台中。通过在控制台中查看作业状态详细信息，您可以查看追踪编号以及指向承运商追踪网站的链接。有关更多信息，请参阅 S [nowball Edge 设备的退货配送](https://docs.amazonaws.cn/snowball/latest/developer-guide/mailing-storage.html)。

运营商将设备运送到Amazon分拣设施，然后将设备转发到Amazon数据中心。在数据中心，Amazon将确保设备在运输过程中未被篡改，并且设备运行良好。如果设备包含要导入 Amazon S3 的数据，则Amazon将开始导入。否则，将安全地删除设备上的数据。您可以在中跟踪设备Amazon处理过程中的状态变化Amazon Snow 系列管理控制台。如果您在创建作业来订购设备时选择了相应选项，您将收到 Amazon SNS 状态更改通知。有关更多信息，请参阅[监控导入状态](https://docs.amazonaws.cn/snowball/latest/developer-guide/monitor-status.html)。

最终状态值包括何时接收Amazon Snowball Edge设备Amazon、何时开始导入数据以及何时完成作业。

**注意**  
如果设备包含您打算导入 Amazon S3 的数据，但您不想导入设备上的数据，请联系Amazon Web Services 支持以请求取消 Snow 任务。如果您取消作业，我们将跳过数据传输，并按照既定流程安全地擦除设备。由于我们严格的监管链和操作程序，我们无法将包含您数据的设备存放在我们的设施中。

**准备一个Amazon Snowball Edge用于退货配送的设备**

1. 关闭设备电源。有关更多信息，请参阅 [关闭 Snowball Edge](turnitoff.md)。

1. 断开与设备连接的所有网络电缆。

1. 断开电源线。将其收纳在Amazon Snowball Edge设备顶部的线缆凹槽内。

1. 关闭Amazon Snowball Edge设备背面、顶部和正面的门。按压每个门，直至您听到并感觉其发出咔嗒声。

**下一步：**[Snowball Edge 的退货配送](mailing-storage.md)