Amazon Web Services Support 如何与 IAM 协同工作
在使用 IAM 管理对 Amazon Web Services Support 的访问之前，您应了解哪些 IAM 功能可与 Amazon Web Services Support 结合使用。要大致了解 Amazon Web Services Support 和其他 Amazon 服务如何与 IAM 一起使用，请参阅 IAM 用户指南中的与 IAM 一起使用的 Amazon 服务。
有关如何使用 IAM 管理对 Amazon Web Services Support 的访问的信息，请参阅管理对 Amazon Web Services Support 的访问。
Amazon Web Services Support 基于身份的策略
使用 IAM 基于身份的策略，您可以指定允许或拒绝的操作和资源，以及指定在什么条件下允许或拒绝操作。Amazon Web Services Support 支持特定的操作。要了解您在 JSON 策略中使用的元素，请参阅 IAM 用户指南 中的 IAM JSON 策略元素参考。
操作
管理员可以使用 Amazon JSON 策略来指定谁有权访问什么内容。也就是说，哪个主体 可以对什么资源 执行操作，以及在什么 条件 下执行。
JSON 策略的 Action 元素描述可用于在策略中允许或拒绝访问的操作。策略操作通常与关联的 Amazon API 操作同名。有一些例外情况，例如没有匹配 API 操作的仅限权限 操作。还有一些操作需要在策略中执行多个操作。这些附加操作称为相关操作。
在策略中包含操作以授予执行相关操作的权限。
Amazon Web Services Support 中的策略操作在操作前使用以下前缀：support:。例如，要授予某人使用 Amazon EC2 RunInstances API 操作运行 Amazon EC2 实例的权限，您应将 ec2:RunInstances 操作纳入其策略。策略语句必须包括 Action 或 NotAction 元素。Amazon Web Services Support 定义了自己的一组操作，这些操作描述了可使用该服务执行的任务。
要在单个语句中指定多项操作，请使用逗号将它们隔开，如下所示：
"Action": [ "ec2:action1", "ec2:action2"
您也可以使用通配符 (*) 指定多个操作。例如，要指定以单词 Describe 开头的所有操作，包括以下操作：
"Action": "ec2:Describe*"
要查看 Amazon Web Services Support 操作列表，请参阅 IAM 用户指南中的 Amazon Web Services Support 定义的操作。
示例
要查看 Amazon Web Services Support 基于身份的策略的示例，请参阅 Amazon Web Services Support 基于身份的策略示例。
Amazon Web Services Support IAM 角色
IAM 角色是 Amazon 账户中具有特定权限的实体。
将临时凭证用于 Amazon Web Services Support
您可以使用临时凭证进行联合身份登录，担任 IAM 角色或担任跨账户角色。您可以通过调用 Amazon STS API 操作（如 AssumeRole 或 GetFederationToken）获得临时安全凭证。
Amazon Web Services Support 支持使用临时凭证。
服务相关角色
服务相关角色允许 Amazon 服务访问其它服务中的资源以代表您完成操作。服务相关角色显示在您的 IAM 账户中，并归该服务所有。IAM 管理员可以查看但不能编辑服务相关角色的权限。
Amazon Web Services Support 支持服务相关角色。有关创建或管理 Amazon Web Services Support 服务相关角色的详细信息，请参阅 将服务相关角色用于 Amazon Web Services Support。
服务角色
此功能允许服务代表您担任服务角色。此角色允许服务访问其它服务中的资源以代表您完成操作。服务角色显示在您的 IAM 账户中，并归该账户所有。这意味着，IAM 管理员可以更改该角色的权限。但是，这样做可能会中断服务的功能。
Amazon Web Services Support 支持服务角色。