开始使用 Amazon Web Services 支持
Amazon Web Services 支持 包含一系列计划，这些计划旨在让您能够运用各种工具和专业知识来为成功部署和正常实施 Amazon 解决方案提供支持。所有支持计划均提供全天候客户服务、Amazon 文档服务、技术论文服务和支持论坛服务。要获取可规划、部署和改善您的 Amazon 环境的技术支持服务和更多资源，您可以选择一项适合您的 Amazon 使用案例的支持计划。
备注
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要在 Amazon Web Services 管理控制台 中创建支持案例，请参阅 创建支持案例。
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有关不同 Amazon Web Services 支持 计划的更多信息，请参阅比较 Amazon Web Services 支持 计划
和 更改 Amazon Web Services 支持 计划。 -
支持计划可为您的支持案例提供不同的响应时间。请参阅 选择初始支持案例严重性级别和了解 Amazon Web Services 支持 响应时间。