集成 Amazon Q 所需的权限 - Amazon Web Services 支持
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集成 Amazon Q 所需的权限

要使用 Support Center 中的 Amazon Q 对话导入功能，IAM 身份需要获得以下 Amazon Q 开发者操作的权限：

  • q:StartConversation: 与 Amazon Q. 开始新的对话

  • q:SendMessage: 在对话中发送消息。

  • q:GetConversation: 检索对话详情。访问控制台需要执行此操作。

  • q:ListConversations：列出可用的对话。访问控制台和 Support Center 集成需要执行此操作。

Amazon Q 与 Support Center Console 的集成特别要求您q:ListConversations有权显示您最近的对话以供导入。有关配置 Amazon Q 开发者权限的详细指南，请参阅 Amazon Q 开发者权限参考和使用策略管理对 Amazon Q 开发者的访问权限。