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开发人员、企业和企业 On-Ramp 终止支持
重要
此信息 Amazon Web Services 区域 仅适用于商业广告。
有关过渡到新计划的信息，请参阅以下特定于您的计划的信息和Amazon Web Services Support 常见问题解答
注意
Amazon GovCloud (US) 该地区 On-Ramp 将继续提供开发者支持、业务支持和企业支持。
开发者版 Amazon Web Services Support 计划终止支持
终止支持通知：开发者支持将于 2027 年 1 月 1 日终止。获得开发者支持的客户可以继续使用其现有计划，也可以在 2027 年 1 月 1 日之前随时选择升级到商业支持+。Busines 24/7 s Support+ 提供了解您的运营背景的 AI-powered 帮助，每个账户29/month 至少可以联系 Amazon 专家。有关更多信息，请参阅 “商业支持+ 计划详情
商业 Amazon Web Services Support 计划终止支持
终止支持通知：业务支持将于 2027 年 1 月 1 日终止。拥有商业支持的客户可以继续使用其现有计划，也可以在 2027 年 1 月 1 日之前随时选择升级到商业支持+。Busines 24/7 s Support+ 提供了解您的运营背景的 AI-powered 帮助，每个账户29/month 至少可以联系 Amazon 专家。有关更多信息，请参阅 “商业支持+” 计划详情
企业 On-Ramp 终止支持
终止支持通知：2027 年 1 月 1 日， Amazon 将停用企业版。 On-Ramp在整个 2026 年，企业 On-Ramp 客户将在合同续订期间或定期批量自动升级到 Amazon 企业支持。客户将在升级前一个月收到电子邮件通知。无需进一步操作。企业支持提供指定的 TAM 分配、15 分钟的响应时间，且不收取额外费用，而且所有 Amazon 安全事件响应 服务的最低费用均更低 5,000 美元（低于 15,000 美元）。有关更多信息，请参阅Amazon 企业 Amazon Web Services Support 套餐的详细信息