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开发人员、企业和企业 On-Ramp 终止支持
重要
此信息 Amazon Web Services 区域 仅适用于商业广告。
有关过渡到新计划的信息，请参阅以下与您的计划相关的信息和Amazon Web Services 支持 常见问题解答
注意
开发者支持、商业支持和企业支持 On-Ramp 将在该 Amazon GovCloud (US) 地区继续提供。
开发者 Amazon Web Services 支持 计划终止支持
终止支持通知：开发者支持将于 2027 年 1 月 1 日停止。拥有 Developer Support 的客户可以继续使用其现有计划或选择在 2027 年 1 月 1 日之前的任何时候升级到 Business Support+。Business Support+ 提供了解您的运营背景的 AI-powered 24/7 帮助，每个账户29/month 最低收费为美元。 Amazon 有关更多信息，请参阅 “商业支持+” 计划详情
商业 Amazon Web Services 支持 计划终止支持
终止支持通知：Business Support 将于 2027 年 1 月 1 日停止。拥有 Business Support 的客户可以继续使用其现有计划或选择在 2027 年 1 月 1 日之前的任何时候升级到 Business Support+。Business Support+ 提供了解您的运营背景的 AI-powered 24/7 帮助，每个账户29/month 最低收费为美元。 Amazon 有关更多信息，请参阅 “商业支持+” 计划
企业 On-Ramp 终止支持
Support 终止通知：2027 年 1 月 1 日，企业版 Amazon 将停用。 On-Ramp在 2026 年，企业 On-Ramp 客户将在合同续订期间或定期批量自动升级到 Amazon 企业支持。客户将在升级前一个月收到电子邮件通知。无需进一步操作。Enterprise Support 提供指定的 TAM 分配、15 分钟的响应时间，且 Amazon 安全事件响应 无需支付额外费用，所有费用都低于 5,000 美元（低于 15,000 美元）。有关更多信息，请参阅Amazon 企业 Amazon Web Services 支持 套餐详情