使用日志文件 - Amazon DCV
在日志文件中启用调试
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使用日志文件

可以使用 Amazon DCV 客户端日志文件找出和解决 Amazon DCV 客户端出现的问题。在 Windows（自 2024.0 版本起）、Linux 和 macOS 客户端上，日志默认处于启用状态。使用较旧的 Windows 客户端时，必须提供日志文件（请参阅在日志文件中启用调试）。

  • Windows 客户端

    %localappdata%\Amazon\DCV\logs\client.log

  • Linux 或 macOS 客户端

    ~/.local/share/NICE/dcvviewer/log/viewer.log

在日志文件中启用调试

为了解决问题，必须显式启用 Amazon DCV 调试日志。

对于 Windows 的客户端

  1. 导航到 dcvviewer.exe 文件所在的文件夹。默认情况下，该名称为 C:\Program Files (x86)\NICE\DCV\Client\bin\。

  2. 请执行以下操作之一：

    • 打开命令提示符，然后输入以下命令：

      dcvviewer --log-level debug --log-file-name C:/ProgramData/client.log

    • 将以下配置添加到连接文件，然后双击该文件进行连接：

      [debug]
logfilename=C:/ProgramData/client.log
loglevel=debug
注意

要在不更改默认日志级别的情况下在 Windows 上启用日志记录，请将值设置为 info（而非 debug）。日志存储在计算机上的指定本地文件中。

对于 macOS 的客户端

  1. 打开终端。

  2. 导航到 dcvviewer 文件所在的文件夹。该文件通常位于以下位置：/Applications/DCV\ Viewer.app/Contents/MacOS/dcvviewer。

  3. 输入以下命令以启动 Amazon DCV 客户端：

    dcvviewer --log-level debug

当客户端启动时，日志文件会出现在终端中。

对于 Linux 客户端

  1. 打开终端。

  2. 输入以下命令以启动 Amazon DCV 客户端：

    dcvviewer --log-level debug

当客户端启动时，日志文件会出现在终端中。