本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。
浏览器兼容性
Amazon 诸如亚马逊 WorkSpaces、Amazon WorkMail Connect、Amazon Chime WorkDocs、Amazon 之类的应用程序和服务 Amazon IAM Identity Center 都需要通过兼容的浏览器提供有效的登录凭证才能访问。下表仅列出了兼容登录的浏览器和浏览器版本。
| 浏览器 | 版本 | 兼容性 |
|---|---|---|
| Microsoft Internet Explorer | Desktop IE 版本 7 及更低版本 | 不兼容 |
| Desktop IE 版本 8、9 和 10 | 仅在运行 Windows 7 或更高版本并启用 TLS 1.1 时兼容。请参阅什么是 TLS？了解更多信息。 | |
| Desktop IE 版本 11 及更高版本 | 兼容 | |
| Mobile IE 版本 10 及更低版本 | 不兼容 | |
| Mobile IE 版本 11 及更高版本 | 兼容 | |
| Microsoft Edge | 所有版本 | 兼容 |
| Mozilla Firefox | Firefox 23 及更低版本 | 不兼容 |
| Firefox 24 至 26 | 兼容，但默认情况下不兼容。 | |
| Firefox 27 及更高版本 | 兼容 | |
| Google Chrome | Google Chrome 21 及更低版本 | 不兼容 |
| Google Chrome 22 至 37 | 兼容，但默认情况下不兼容。 | |
| Google Chrome 38 及更高版本 | 兼容 | |
| Apple Safari | 适用于 OS X 10.8 (Mountain Lion) 及更低版本的 Desktop Safari 版本 6 及更低版本 | 不兼容 |
| 适用于 OS X 10.9 (Mavericks) 及更高版本的 Desktop Safari 版本 7 及更高版本 | 兼容 | |
| 适用于 iOS 4 及更低版本的 Mobile Safari | 不兼容 | |
| 适用于 iOS 5 及更高版本的Mobile Safari 版本 5 及更高版本 | 兼容 |
现在，您已经验证了您使用的是受支持的浏览器版本，我们建议您继续阅读以下部分，验证您的浏览器是否已配置为使用 Amazon要求的传输层安全性 (TLS) 设置。
什么是 TLS？
TLS 是一种协议，供 Web 浏览器和其他应用程序用来通过网络安全地交换数据。TLS 通过加密和终端节点身份验证来确保连接到的远程终端节点是预期的终端节点。截至目前，TLS 有 TLS 1.0、1.1、1.2 和 1.3 四个版本。
IAM Identity Center 支持的 TLS 版本
Amazon 应用程序和服务支持 TLS 1.1、1.2 和 1.3 以实现安全登录。自 2019 年 10 月 30 日起，TLS 1.0 将不再受支持，因此，请务必将所有浏览器配置为支持 TLS 1.1 或更高版本。这意味着，如果您在 TLS 1.0 启用后访问 Amazon 应用程序和服务，则将无法登录。要获取有关如何作出此更改的帮助，请联系管理员。
如何在浏览器中启用支持的 TLS 版本
这取决于您的浏览器。通常情况下，您可以在浏览器设置中的高级设置区域下找到此设置。例如，在 Internet Explorer 中，您可以在 Internet Properties (互联网属性)、Advanced (高级) 选项卡、Security (安全性) 部分下找到各种 TLS 选项。查看您的浏览器制造商帮助网站，获取具体说明。