排除加密故障 - Amazon Elastic File System
具有传输中数据加密的挂载失败具有传输中数据加密的挂载中断Encrypted-at-rest 无法创建文件系统无法使用的加密文件系统
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

排除加密故障

具有传输中数据加密的挂载失败

默认情况下，当您使用带有传输层安全性协议（TLS）的 Amazon EFS 挂载帮助程序时，它会强制执行主机名检查。某些系统不支持此功能，例如使用 Red Hat Enterprise Linux 或 CentOS 时。在这些情况下，挂载使用 TLS 的 EFS 文件系统会失败。

要采取的操作

我们建议您升级客户端上的 stunnel 版本以支持主机名检查。有关更多信息，请参阅 升级 stunnel。

具有传输中数据加密的挂载中断

在极少数情况下，客户端事件可能会导致到您的 Amazon EFS 文件系统的加密连接挂起或中断。

要采取的操作

如果到使用传输中数据加密的 Amazon EFS 文件系统的连接中断，请执行以下步骤：

  1. 确保正在客户端上运行 stunnel 服务。

  2. 确认正在客户端上运行监控程序应用程序 amazon-efs-mount-watchdog。您可以使用以下命令确定是否正在运行该应用程序：

    ps aux | grep [a]mazon-efs-mount-watchdog

  3. 检查您的支持日志。有关更多信息，请参阅 获取支持日志。

  4. （可选）您可以启用 stunnel 日志以及检查这些日志中的信息。您可以在 /etc/amazon/efs/efs-utils.conf 中更改日志配置以启用 stunnel 日志。但是，这样做需要卸载文件系统，然后使用挂载帮助程序重新挂载以使更改生效。

    重要

    启用 stunnel 日志可能会用完您的文件系统上的宝贵空间量。

如果中断仍在继续，请联系 Su Amazon pport。

Encrypted-at-rest 无法创建文件系统

您已尝试创建新的 encrypted-at-rest文件系统。但是，您会收到一条错误消息，提示该消息 Amazon KMS 不可用。

要采取的操作

在极少数情况下，可能会发生此错误，这种情况在您的系统中暂时 Amazon KMS 不可用 Amazon Web Services 区域。如果发生这种情况，请等待，直到 Amazon KMS 恢复到完全可用状态，然后重试创建文件系统。

无法使用的加密文件系统

加密的文件系统持续返回 NFS 服务器错误。当 EFS 由于以下原因之一无法从中 Amazon KMS 检索您的主密钥时，可能会发生这些错误：

  • 禁用了密钥。

  • 删除了密钥。

  • 撤销了 Amazon EFS 使用密钥的权限。

  • Amazon KMS 暂时不可用。

要采取的操作

首先，确认 Amazon KMS 密钥已启用。为此，您可以在控制台中查看这些密钥。有关更多信息，请参阅《Amazon Key Management Service 开发人员指南》中的查看密钥。

如果未启用密钥，请将其启用。有关更多信息，请参阅《Amazon Key Management Service 开发人员指南》中的启用和禁用密钥。

如果密钥处于待删除状态，该状态将禁用密钥。您可以取消删除，然后重新启用密钥。有关更多信息，请参阅《Amazon Key Management Service 开发人员指南》中的计划和取消密钥删除。

如果密钥已启用，但仍然遇到问题，或者在重新启用密钥时遇到问题，请联系 Su Amazon pport。