本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
在 Backup 恶意软件防护中报告误报
为了改善您使用 Backup GuardDuty 恶意软件保护的体验,您可以举报潜在的误报和误报。
报告在 Backup 恶意软件防护中发现的潜在误报或误报
要启动该流程,请联系 Amazon Web Services 支持。使用以下步骤提供有关已扫描资源的详细信息:
登录 Amazon Web Services 管理控制台 并打开 GuardDuty 控制台,网址为https://console.aws.amazon.com/guardduty/
。 -
选择恶意软件扫描。
-
选择扫描以查看其调查发现 ID。
-
提供调查发现 ID。您还必须提供文件的 SHA-256 哈希。这是确保 GuardDuty 收到正确文件所必需的。还请提供样品的区域。
-
该 Amazon Web Services 支持 团队将为您提供亚马逊简单存储服务 (Amazon S3) Simple Service 的预签名 URL,您将使用该网址上传潜在的恶意文件和 SHA-256 哈希值。有关上传扫描资源的步骤的信息,请参阅 Amazon S3 用户指南 URLs中的使用预签名上传对象。
-
上传文件后,请通知 Amazon Web Services 支持 团队。
Amazon Web Services 支持 将在收到文件后提供确认。 GuardDuty 服务团队成员将分析您提交的内容,并采取适当措施改善您使用恶意软件防护的体验 EC2。该 Amazon Web Services 支持 团队将继续提供您的案例的最新状态。 GuardDuty 保留您的 S3 对象不超过 30 天。