人工智能 - 常规 SAP 指南
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人工智能

Amazon BedrockSAP Generative AI Hub 通过联合参考架构(JRA)进行整合,为 RISE with SAP 环境提供企业级人工智能功能。该集成既满足了智能流程自动化的需求,又遵循了系统安全性原则与 clean core 原则。

Amazon Bedrock 充当基础人工智能服务层,提供对多种基础模型(包括 Anthropic Claude 和 Amazon Nova)的托管访问。借助此服务,组织可使用专有数据对这些模型进行微调,并在安全的计算环境内实现检索增强生成(RAG)。

SAP Generative AI Hub 通过提供企业特定的治理与控制机制,对上述基础进行补充。该中心可管理模型选择、知识库索引编制与检索操作,同时实施必要的安全护栏与风险控制措施。这可确保人工智能部署始终符合企业标准与业务要求。

在本文档中,我们将重点介绍JRA方面,因为这些组件创建了一个强大的框架,用于在SAP流程和 Amazon 服务(从客户订单管理到生产设计)中实现人工智能功能,同时保持企业安全性和可靠性标准。

生成式人工智能中的 Amazon-SAP 联合参考架构

Generative AI Hub 的联合参考架构

该架构中的关键组件:

  • Amazon Bedrock 是一项通过 API 接口提供对各种基础模型 (FMs) 的访问的服务。它采用亚马逊泰坦、Amazon Nova 和Ant hropic Claude 等机型,它们是 FMs 具有行业领先性价比的全新一代机型。并且用途广泛,可满足多种不同的应用场景的需求。

  • 带有生成式人工智能中心的 SAP AI Core 可让客户访问人工智能功能 FMs,包括 SAP BTP 应用程序并提供标准化接口。它充当管理层,用于控制对 Bedrock 的访问并创建端点供应用程序使用 FMs。Generative AI Hub 实施集中式安全控制措施和风险缓解措施,确保企业人工智能部署安全且合规。有关 SAP 的 Generative AI Hub 通过 Bedrock 支持的模型的更多详细信息,请参阅 SAP Note 3437766

  • SAP HANA Cloud 用作数据库管理平台,其向量引擎支持 RAG 实现,通过高效查找并获取与特定问题或任务相关的业务文档,为基础能力提供支持。这些信息随后会用作基础模型的上下文,提升该模型提供准确且贴合具体场景的响应的能力。

  • SAP Cloud Application Programming (CAP) 模型是一类开发框架,可提供适用于企业服务和应用程序的结构化方法。CAP 通过提供带有 SAP UI5 前端的集成框架来简化开发。

  • SAP Identity Provisioning Services 用于身份验证与访问管理,确保这些人工智能功能的安全交付。

上图说明了通过 SAP Generative AI Hub 使用 Amazon Bedrock 的人工智能功能的参考架构。利用此架构,SAP 工作负载现在可借助基础模型得到补充,充分发挥 SAP 数据的价值,最终以更低成本优化业务见解并提升运营效率。

您可以在 SAP Architecture Center 的 Generative AI and SAP BTP 下找到更多信息。

Agent2Agent 中的 Amazon-SAP 联合参考架构

Agent2Agent 中的联合参考架构

该架构中的关键组件:

  • Amazon Bedrock Agen ts 是一项服务,它提供基础模型的推理能力, APIs 以及用于分解用户请求、收集相关信息并高效完成任务的数据。借助其多代理协作功能,开发人员可构建、部署和管理多个专业代理,这些代理能够无缝协作以应对日益复杂的业务工作流。

  • Amazon Bedrock AgentCore 使您能够安全、大规模地部署和操作功能强大的 AI 代理。 AgentCore 服务可以一起使用,也可以独立使用,可与任何框架配合使用,包括 CrewaI、 LangGraph LlamaIndex、和 Strands Agents,以及 Amazon Bedrock 内外的任何基础模型,为您提供极大的灵活性。 AgentCore 消除了构建专业代理基础设施的无差别繁重的工作,因此您可以加快代理的生产速度。

您可以在 SAP Architecture Center 的 Agent2Agent (A2A) Interoperability in Enterprise AI 下找到更多信息。