SAP 支持访问 - AWS 上的 SAP HANA
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SAP 支持访问

在某些情况下,可能需要允许 SAP 支持工程师访问 AWS 上的 SAP HANA 系统。以下信息仅作为对 SAP HANA 管理指南的“获取支持”部分所包含信息的补充。

需要执行几个步骤来配置与 SAP 的正确连接。这些步骤取决于您是要使用与 SAP 的现有远程网络连接,还是要从 AWS 上的系统直接与 SAP 建立新连接。

通过 AWS 上的 SAProuter 设置支持通道

从 AWS 设置与 SAP 的直接支持连接时,请考虑以下步骤:

  1. 对于 SaProuter 实例,创建和配置特定的 SaProuter 安全组,该安全组仅允许对 SAP 支持网络进行必需的入站和出站访问。这应仅限于 SAP 提供给您连接的特定 IP 地址以及 TCP 端口 3299。有关创建和配置安全组的其他详细信息,请参阅 Amazon EC2 安全组文档

  2. 在 VPC 的公有子网中启动要安装 SaProuter 软件的实例,并为其分配弹性 IP 地址。

  3. 安装 SaProuter 软件并创建一个 saprouttab 文件,该文件允许从 SAP 访问 AWS 上的 SAP HANA 系统。

  4. 设置与 SAP 的连接。对于您的互联网连接,请使用安全网络通信 (SNC)。有关更多细信息,请参阅 SAP 远程支持 – 帮助页面。

  5. 修改现有 SAP HANA 安全组,以信任已创建的新 SAProuter 安全组。

    提示

    为了增强安全性,在出于支持目的不需要托管 SAProuter 服务的 EC2 实例时,请关闭该实例


          在 AWS 上使用 SaProuter 的支持连接

图 13:在 AWS 上使用 SaProuter 的支持连接

通过本地 SAProuter 设置支持通道

在许多情况下,您可能已经在数据中心和 SAP 之间配置了支持连接。这可以很容易扩展以支持 AWS 上的 SAP 系统。此方案假定您已通过互联网上的安全 VPN 隧道或通过使用 AWS Direct Connect 建立您的数据中心与 AWS 之间的连接。

您可以按如下方式扩展此连接:

  1. 确保存在正确的 saprouttab 条目,以允许从 SAP 访问 VPC 中的资源。

  2. 修改 SAP HANA 安全组以允许从本地部署 SAProuter IP 地址进行访问。

  3. 确保网关上已打开适合的防火墙端口,以允许流量通过 TCP 端口 3299。


          在本地使用 SaProuter 的支持连接

图 14:在本地使用 SaProuter 的支持连接