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Snowball Edge 设备上的计算实例疑难解答
接下来，您可以找到 Snowball Edge 任务以及计算实例的疑难解答技巧。
虚拟网络接口的 IP 地址为 0.0.0.0
如果与虚拟网络接口 (VNIC) 关联的物理网络接口 (NIC) 的 IP 地址也为 0.0.0.0，则可能出现此问题。如果未为 NIC 配置 IP 地址（例如，如果只开启了设备电源），则可能出现这种问题。如果使用的接口不正确，也可能出现这种问题。例如，您尝试获取 SFP+ 接口的 IP 地址，但连接到网络的是 RJ45 接口。
要采取的操作
如果出现此问题，可以执行以下操作：
在启动大型计算实例时，Snowball Edge 挂起
此时可能显示您的 Snowball Edge 已停止启动实例。通常情况并非如此。但是，启动最大的计算实例可能需要一个小时或更长时间。您可以使用 AWS CLI 命令
aws ec2 describe-instances（针对 Snowball Edge 上的 HTTP 或 HTTPS Amazon EC2 终端节点运行）检查实例的状态。
我的实例有一个根卷
实例天生有一个根卷。所有 sbe 实例都有单一根卷。
未保护的私钥文件错误
如果您的计算实例上的 PEM 文件没有足够的读/写权限，则可能出现此错误。
要采取的操作
您可以使用以下过程更改文件的权限来解决此问题：
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打开终端并导航至您已保存 PEM 文件的位置。
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输入以下命令。
chmod 400filename.pem