Systems Manager Explorer 故障排除 - AWS Systems Manager
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Systems Manager Explorer 故障排除

本主题包含有关如何解决 Systems Manager Explorer 常见问题的信息。

Create resource data sync (创建资源数据同步)AWS Organizations 页面上的 选项将灰显

只有在设置并配置 后,Create resource data sync (创建资源数据同步)AWS Organizations 页面上的以下选项才可用。如果您设置并配置了 AWS Organizations,则 AWS Organizations 管理账户 或 Explorer 委派管理员都可以创建使用这些选项的资源数据同步。


                AWS Organizations 资源数据同步的 Explorer 选项。

有关更多信息,请参阅 设置 Systems Manager Explorer 以显示多个账户和区域中的数据配置委派管理员

Explorer 根本不显示任何数据

  • 确认在您希望 Explorer 访问和显示数据的每个账户和区域中完成了集成设置。否则,对于未完成集成设置的账户和区域,Explorer 不会显示 OpsData 和 OpsItems。有关更多信息,请参阅Systems Manager Explorer 和 OpsCenter 入门

  • 使用 Explorer 查看多个账户和区域中的数据时,请确认您已登录到 AWS Organizations 管理账户。要查看多个账户和区域中的 OpsData 和 OpsItems,您必须登录到此账户。

有关 EC2 实例的小部件不显示数据

如果有关 EC2 实例的小部件(例如 Instance count (实例计数)Managed instances (托管实例)Instance by AMI (按 AMI 划分的实例) 小部件)不显示数据,请确认以下内容:

  • 确认您等待了几分钟。在完成集成设置后,OpsData 可能需要几分钟时间才会在 Explorer 中显示。

  • 确认您配置了 AWS Config 配置记录器。Explorer 使用 AWS Config 配置记录器提供的数据在小部件中填充有关 EC2 实例的信息。有关更多信息,请参阅管理配置记录器

  • 验证 Settings (设置)Amazon EC2 页面上是否启用了 OpsData 源。此外,还要确认在启用配置记录器或对实例进行更改后过去了 6 个多小时。在最初启用配置记录器或对实例进行更改后,Systems Manager 最多可能需要 6 小时才会在 Explorer EC2 小部件中显示 AWS Config 中的数据。

  • 请注意,如果停止或终止实例,则 Explorer 在 24 小时后停止显示这些实例。

  • 确认您位于配置了 EC2 实例的相应 AWS 区域中。Explorer 不显示有关本地实例的数据。

  • 如果您为多个账户和区域配置了资源数据同步,请确认您登录到 组织 管理账户。

补丁小部件不显示数据

Non-compliant instances for patching (不合规的修补实例) 小部件仅显示有关不合规的修补实例的数据。如果实例合规,则该小部件不显示任何数据。如果您怀疑有不合规的实例,请确认您是否已设置并配置 Systems Manager 修补,并使用 Patch Manager 检查补丁合规性。有关更多信息,请参阅AWS Systems Manager Patch Manager

其他问题

Explorer 不允许您编辑或修复 OpsItems:跨账户或区域查看的 OpsItems 是只读的。只能从主账户或区域中更新和修复它们。