修复 OpsItem 问题
使用 Amazon Systems Manager 自动化运行手册，您可以修复在 OpsItem 中发现的 Amazon 资源的问题。自动化使用预定义的运行手册来修复 Amazon 资源的常见问题。
每个 OpsItem 都包括运行手册部分，该部分将提供可用于修复的运行手册列表。当您从该列表中选择自动化运行手册时，OpsCenter 将自动显示运行该文档所需的一些字段。当您运行自动化运行手册时，系统会将该运行手册与 OpsItem 的相关资源关联起来。如果 Amazon EventBridge 创建了 OpsItem，它会将运行手册与 OpsItem 关联起来。OpsCenter 将为 OpsItem 保留自动化运行手册的 30 天记录。
您可以选择某一状态以查看有关运行手册的重要详细信息，如自动化失败的原因，以及失败发生时正在运行自动化运行手册的步骤，如下面的示例所示。
所选 OpsItem 的 Related resource details (相关资源详细信息) 页面包含 Run automation (运行自动化) 列表。您可以选择最近或特定于资源的自动化运行手册，并且可以运行它们以修复问题。此页面还包括多个数据提供程序，其中包括 Amazon CloudWatch 指标和警报、Amazon CloudTrail 日志，以及来自 Amazon Config 的详细信息。
您可以通过在控制台中选择自动化运行手册名称或使用 Systems Manager 自动化运行手册参考 来查看有关该运行手册的信息。
使用运行手册修复 OpsItem
在使用自动化运行手册修复 OpsItem 问题之前，请执行以下操作：
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确认您有权运行 Systems Manager 自动化运行手册。有关更多信息，请参阅 设置自动化。
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为要运行的自动化运行手册收集特定于资源的 ID 信息。例如，如果您要运行重新启动 EC2 实例的自动化，则必须指定要重新启动的 EC2 实例的 ID。
要运行自动化运行手册来修正 OpsItem 问题，请执行以下步骤：
访问 https://console.aws.amazon.com/systems-manager/
，打开 Amazon Systems Manager 控制台。 -
在导航窗格中，选择 OpsCenter。
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选择 OpsItem ID 以打开详细信息页面。
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滚动到 Runbooks (运行手册) 部分。
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使用搜索栏或右上角的数字查找您要运行的自动化运行手册。
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选择运行手册，然后选择 Execute (执行)。
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输入运行手册的所需信息，然后选择提交。
启动运行手册后，系统会返回到上一个屏幕并显示状态。
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在过去 30 天内的自动化执行部分中，选择执行 ID 链接以查看执行步骤和状态。
使用关联的运行手册修复 OpsItem
在您从 OpsItem 中运行自动化运行手册后，OpsCenter 会将该运行手册与 OpsItem 关联起来。关联的运行手册在运行手册列表中的排名高于其他运行手册。
按照以下过程运行已与 OpsItem 中的相关资源关联的自动化运行手册。有关添加相关资源的信息，请参阅 管理 OpsItems。
要运行与资源关联的运行手册以修正 OpsItem 问题，请执行以下步骤：
访问 https://console.aws.amazon.com/systems-manager/
，打开 Amazon Systems Manager 控制台。 -
在导航窗格中，选择 OpsCenter。
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打开 OpsItem。
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在 Related resources (相关资源) 部分中，选择要运行自动化运行手册的资源。
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选择 Run automation (运行自动化)，然后选择要运行的关联自动化运行手册。
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输入运行手册的所需信息，然后选择 Execute (执行)。
启动运行手册后，系统会返回到上一个屏幕并显示状态。
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在过去 30 天内的自动化执行部分中，选择执行 ID 链接以查看执行步骤和状态。