为 WorkSpaces 个人版中的用户启用自助式 WorkSpace 管理功能 - Amazon WorkSpaces
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为 WorkSpaces 个人版中的用户启用自助式 WorkSpace 管理功能

在 WorkSpaces 中，您可以为用户启用自助式 WorkSpace 管理功能，使他们能够更好地控制其体验。这也可以减少 IT 支持人员的 WorkSpaces 工作负载。当您启用自助服务功能时，用户可以直接从其 WorkSpaces 客户端执行以下一项或多项任务：

  • 将其凭证缓存在其客户端上。这使其能够重新连接到 WorkSpace，而无需重新输入凭证。

  • 重新启动（重启）其 WorkSpace。

  • 增加其 WorkSpace 上的根卷和用户卷的大小。

  • 更改其 WorkSpace 的计算类型（服务包）。

  • 切换其 WorkSpace 的运行模式。

  • 重建其 WorkSpace。

支持的客户端

  • Android，在 Android 或与 Android 兼容的 Chrome 操作系统上运行

  • Linux

  • macOS

  • Windows

为您的用户启用自助服务管理功能

  1. 打开 WorkSpaces 控制台，网址为：https://console.aws.amazon.com/workspaces/v2/home。

  2. 在导航窗格中，选择目录。

  3. 选择要启用自助式管理功能的目录。

  4. 向下滚动到“自助服务权限”，然后选择编辑。根据需要启用或禁用以下选项以确定用户可从其客户端执行的 WorkSpace 管理任务：

    • 记住我 - 用户可以通过选择登录屏幕上的记住我或保持登录状态复选框，选择是否在其客户端上缓存其凭证。这些凭证仅缓存到 RAM 中。当用户选择缓存其凭证时，他们可以重新连接到其 WorkSpaces，而无需重新输入其凭证。要控制用户可以缓存其凭证的时长，请参阅 设置 Kerberos 票证的最长使用期限。

    • 从客户端重启 WorkSpace - 用户可以重新启动（重启）其 WorkSpace。重新启动操作将断开用户与 WorkSpace 的连接，然后关闭并重启它。用户数据、操作系统和系统设置不受影响。

    • 增加卷大小 - 用户可以将其 WorkSpace 上的根卷和用户卷扩展至指定大小，而无需联系 IT 支持。用户可以将根卷的大小（对于 Windows 为 C: 驱动器；对于 Linux 为 /）增加到 175 GB，将用户卷的大小（对于 Windows 为 D: 驱动器；对于 Linux 为 /home）增加到 100 GB。WorkSpace 根卷和用户卷包含无法更改的集合组。可用组包括：[根 (GB)，用户 (GB)]: [80，10]、[80，50]、[80，100]、[175 至 2000，100 至 2000]。有关更多信息，请参阅 修改 WorkSpaces 个人版中的 WorkSpace。

      对于新建的 WorkSpace，用户必须先等待 6 小时，然后才能增加这些驱动器的大小。之后，他们在 6 小时内只能执行此操作一次。在增加卷大小的过程中，用户可以在其 WorkSpace 上执行大多数任务。他们无法执行的任务为：更改 WorkSpace 计算类型、切换 WorkSpace 运行模式、重启 WorkSpace 或重建 WorkSpace。完成此过程后，必须重新启动 WorkSpace 才能使更改生效。此过程可能需要一个小时。

      注意

      如果用户增加 WorkSpace 上的卷大小，这将增加 WorkSpace 的账单费率。

    • 更改计算类型 - 用户可以在计算类型（捆绑包）之间切换 WorkSpace。对于新建的 WorkSpace，用户必须先等待 6 小时，然后才能切换到不同的服务包。之后，他们在 6 小时内只能切换到较大的服务包一次，或在 30 天内只能切换到较小的服务包一次。在更改 WorkSpace 计算类型的过程中，用户将断开与其 WorkSpace 的连接，他们无法使用或更改 WorkSpace。在计算类型更改过程中，WorkSpace 将自动重新启动。此过程可能需要一个小时。

      注意

      如果用户更改 WorkSpace 计算类型，这可能会更改 WorkSpace 的账单费率。

    • 切换运行模式 - 用户可以在 AlwaysOn 和 AutoStop 运行模式之间切换他们的 WorkSpace。有关更多信息，请参阅 管理 WorkSpaces 个人版的运行模式。

      注意

      如果用户切换 WorkSpace 的运行模式，这将更改 WorkSpace 的账单费率。

    • 从客户端重建 WorkSpace - 用户可以将 WorkSpace 的操作系统重建到其原始状态。在重建 WorkSpace 时，将从最新的备份重新创建用户卷（D: 驱动器）。由于备份每 12 小时完成一次，因此，用户数据可能已存在多达 12 小时。对于新建的 WorkSpace，用户必须先等待 12 小时，然后才能重建 WorkSpace。在重建 WorkSpace 的过程中，用户将断开与其 WorkSpace 的连接，他们无法使用或更改 WorkSpace。此过程可能需要一个小时。

    • 诊断日志上传 - 用户可以在不中断 WorkSpaces 客户端使用的情况下，直接将 WorkSpaces 客户端日志文件上传到 WorkSpaces 以排查相关问题。如果您为用户启用诊断日志上传，或者让您的用户自行启用该功能，则日志文件将自动发送到 WorkSpaces。您可以在 WorkSpaces 流式传输会话之前或期间启用诊断日志上传。

  5. 选择 Save。