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PCoIP-based WorkSpaces 个人终止支持 - 亚马逊 WorkSpaces
内容 Amazon 将在 2027 年 10 月 31 日之前继续使用迁移到亚马逊 DCV如何将您的 PCoIP 迁移到 DCV WorkSpaces更换 PCoIP 零客户端硬件需要帮助或有疑问？常见问题解答
Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅 中国的 Amazon Web Services 服务入门 (PDF)。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

PCoIP-based WorkSpaces 个人终止支持

经过仔细考虑，我们决定终止对 PCoIP-based WorkSpaces 个人版的支持，自 2027 年 10 月 31 日起生效。 PCoIP-based WorkSpaces 从 2026 年 7 月 31 日起，个人版将不再接受新客户。作为在 2026 年 7 月 30 日之前注册该服务的账户的现有客户，您可以继续使用 PCoIP-based WorkSpaces 个人功能。2027 年 10 月 31 日之后，您将无法再使用 PCoIP-based WorkSpaces 个人版。

内容 Amazon 将在 2027 年 10 月 31 日之前继续使用

在 2027 年 10 月 31 日之前，您的现有 PCoIP WorkSpaces 将继续获得全面支持。在此期间， Amazon 将：

  • 保持终端用户的 PCoIP-based WorkSpaces 可用性和可访问性。

  • 与 HP 合作，对 PCoIP 服务组件应用安全补丁和关键错误修复。

  • 为 PCo WorkSpaces IP 上的操作问题提供 Amazon 支持。

  • 通过 Amazon 健康通知定期发送提醒，提醒您账户中 WorkSpaces 剩余的 PCoIP 数量，这样您就可以跟踪迁移进度。

  • 继续投资迁移工具，以尽可能无缝地过渡到 DCV。

亚马逊的所有新功能开发都集中 WorkSpaces 在 DCV 上。 Amazon 不会向 PCoIP 协议添加新功能或新的操作系统支持。

迁移到亚马逊 DCV

Amazon DCV 是由个人版构建的高性能流媒体协议 Amazon ，现在是 WorkSpaces 个人版的单一协议。通过迁移到 DCV，您将获得：

  • 更广泛的操作系统支持，包括 Windows 11 和 Windows Server 2025。

  • 增强的安全功能，例如基于证书的身份验证和 N. WebAuth

  • 提高了流媒体性能。

  • 为所有 WorkSpaces 服务提供统一的流媒体体验，可简化客户管理、故障排除和管理员培训。

DCV 包含在内，不收取额外费用—— WorkSpaces 定价保持不变。

如何将您的 PCoIP 迁移到 DCV WorkSpaces

两条路径可以覆盖大多数环境。路径 1 适用于 WorkSpaces 当前操作系统 (OS)；路径 2 适用于 WorkSpaces 生命周期结束或接近生命周期结束的操作系统。如果您的用户还通过 PCoIP 零客户端进行连接，请计划并行更新硬件，请参阅。更换 PCoIP 零客户端硬件

开始之前

  1. 配置 DCV 所需的网络路径：DCV 使用的端口和 IP 范围与 PCoIP 不同。更新安全组、防火墙和任何本地路由，以便最终用户客户端 WorkSpaces 可以访问 DCV 网关进行身份验证和流式传输。有关端口和 IP 范围的当前列表，请参阅的 IP 地址和端口要求 WorkSpaces。

  2. 安装支持的 DCV 客户端：确保最终用户使用当前支持的客户端版本——适用于 Ubuntu 24.04 或 20.04 的 Windows 和 macOS 5.22.1 或更高版本的 Linux 2025.1+，适用于 Web Access 的最新的 Chrome、Firefox 或 Edge，以及适用于 iOS、安卓和 Chromebook 用户的 WorkSpaces 渐进式网络应用程序 (PWA)。从客户端下载页面下载最新的WorkSpaces 客户端。

  3. 运行试点：选择代表不同用户角色的 5 WorkSpaces 到 10 个，然后先迁移它们。在扩大规模之前，请验证应用程序兼容性、外围设备、打印和网络性能。

途径 1： WorkSpaces 在支持的操作系统上

当 WorkSpaces 你运行支持的操作系统（例如Windows Server 2019、2022或2025，或受支持的 Linux 发行版）时，使用此路径，并且你只需要切换流协议。 WorkSpace 保留其操作系统、应用程序、数据和用户配置文件；只有流媒体协议发生变化。您可以使用 “修改协议” 功能执行此操作。

WorkSpace 使用修改个人协议 Amazon 管理控制台

  1. 打开亚马逊 WorkSpaces 控制台。

  2. 在导航窗格中，请选择 WorkSpaces。

  3. 选择 WorkSpace 要迁移的 PCoIP，然后选择操作、修改协议。

  4. 确认继续。

  5. 修改最多可能需要 40 分钟才能完成。修改期间， WorkSpace 状态将显示为正在修改协议。

  6. 要确认完成，请验证 WorkSpace的协议属性已更改为 DCV (WSP)。

您也可以使用 Amazon CLI 或 API 修改协议。有关更多信息，请参阅《亚马逊 WorkSpaces 个人管理指南》中的修改协议。

错误恢复

每次迁移都会拍摄迁移前快照。在极少数情况下，如果迁移失败，系统会自动重试。如果重试也失败， WorkSpace 则使用 PCoIP 协议自动将其恢复到迁移前快照中，以确保不会丢失任何数据。如果 WorkSpace 需要，已经迁移到 DCV 的用户可以使用 C Amazon LI 或 API 恢复到 PCoIP。

途径 2： WorkSpaces 在生命周期即将结束的操作系统上运行

如果你运行的操作系统 WorkSpaces 已达到或接近使用寿命，例如Windows 10 BYOL、Windows Server 2016或亚马逊 Linux 2，请使用此途径。您可以使用迁移 WorkSpace 功能在单个步骤中迁移到更新的操作系统和 DCV 套件。将操作系统升级与协议更改相结合，可以避免重复的测试和迁移工作。

迁移 WorkSpace 功能 WorkSpace 使用目标 WorkSpaces 包映像中的新根卷和原始 WorkSpace包映像的最新快照中的用户卷重新创建。在迁移之前，请确认目标包包含当前操作系统映像以及用户所需的应用程序。

要迁移 WorkSpace

  1. 如果你使用 Windows BYOL，请先在目标操作系统上创建 BYOL DCV 套件。请参阅自带 Windows 桌面许可证。对于公共 Amazon 捆绑包，无需创建捆绑包。

  2. 在亚马逊 WorkSpaces 控制台中，选择 WorkSpace 并选择操作，迁移 WorkSpace。

  3. 选择目标 DCV 套装并确认。

    1. 对于 Windows：D: 驱动器上的用户配置文件保存在最新快照中。不传输 C: 驱动器上的应用程序和文件。在迁移之前通知最终用户，以便他们可以备份存储在 C: 驱动器上的任何内容。

    2. 对于 Linux：/home 目录上的数据是从最新的快照中保留的。不传输其他路径上的应用程序和文件。在迁移之前通知最终用户，以便他们可以备份任何未存储在 /home 目录中的内容。

您也可以使用 Amazon CLI 或 API 进行迁移。有关详细信息，请参阅《亚马逊 WorkSpaces 个人管理指南》 WorkSpace中的 “迁移”。

更换 PCoIP 零客户端硬件

鉴于 PCoIP 零客户端的专有硬件级别与 PCoIP 协议集成，因此无法支持 DCV。使用零客户端连接的用户需要在 2027 年 10 月 31 日之前更换端点设备。

有关符合条件的瘦客户机终端设备的最新列表，请参阅支持的设备 WorkSpaces。在大规模部署任何新的终端设备之前，进行概念验证，以验证环境中的性能、外围设备支持和合规性要求。

需要帮助或有疑问？

如果您对 PCoIP WorkSpaces 终止支持或迁移到 DCV 还有其他疑问，请联系 Amazon 支持部门或联系您的 Amazon 客户经理寻求帮助。

常见问题解答

为什么要 Amazon 终止支持 PCoIP-based WorkSpaces？

PCoIP技术的所有者惠普宣布包括PCoIP协议的HP Anyware的生命周期已结束。由于其供应商将不再支持底层技术，因此将终止对 PCoIP-based WorkSpaces 个人版的支持，并整合到Amazon DCV上，Amazon DCV Amazon 是 Amazon内置的流媒体协议，已经为所有其他亚马逊 WorkSpaces 服务提供支持。

此更改会影响 DCV-based WorkSpaces 个人吗？

没有。此更改仅适用于个 PCoIP-based WorkSpaces 人。

如果我还没有迁移，2027 年 10 月 31 WorkSpaces 日我的 PCoIP 会怎样？

2027 年 10 月 31 日之后，您将无法创建或连接 PCo WorkSpaces IP。我们强烈建议在此日期之前完成迁移，以避免任何中断或数据丢失。

作为 PCoIP 的现有 WorkSpaces 客户，我能否继续创建新的 PCoIP？ WorkSpaces

是。现有的PCoIP WorkSpaces 客户可以在2027年10月31日 WorkSpaces 之前继续创建新的PCoIP。我们建议您在此日期之前尽早计划迁移到 Amazon DCV，以避免中断。

这适用于 Amazon GovCloud （美国）和其他地区吗？

是的，PCoIP WorkSpaces 终止支持适用于所有 Amazon 地区，包括 Amazon GovCloud （美国）。

迁移到 DCV 需要额外费用吗？

没有。使用 DCV 不收取额外费用， WorkSpaces 定价保持不变。迁移本身不会产生任何额外费用。