对第 2 层（数据链路）问题进行故障排除 - Amazon Direct Connect
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对第 2 层（数据链路）问题进行故障排除

如果您的 Amazon Direct Connect 物理连接已开启，但虚拟接口已关闭，请使用以下步骤来解决问题。

  1. 如果无法对 Amazon 对等 IP 地址执行 ping 操作，请验证您的对等 IP 地址是否已正确配置且位于正确的 VLAN 中。确保在 VLAN 子接口而不是物理接口中配置 IP 地址（例如，使用 GigabitEthernet 0/0.123 而不是 0/0）。 GigabitEthernet

  2. 验证路由器在地址解析协议 (ARP) 表中是否有来自 Amazon 端点的 MAC 地址条目。

  3. 确保终端节点之间的任何中间设备都已针对您的 802.1Q VLAN 标签启用 VLAN 中继。在 Amazon 收到标记流量之前，无法在 Amazon 侧面建立 ARP。

  4. 清除您或您的提供商的 ARP 表缓存。

  5. 如果上述步骤无法建立 ARP，或者您仍然无法 ping 亚马逊对等 IP，请联系 Su Amazon pp ort。

以下流程图包含诊断数据链路问题的步骤。

故障排除 Amazon Direct Connect

如果在验证这些步骤后仍无法建立 BGP 会话，请参阅解决第 3/4 层（网络/传输）问题。如果已建立 BGP 会话但您遇到了路由问题，请参阅对路由问题进行故障排除。