中国的 AWS 服务 Support 和其他资源 - 中国的 AWS 服务 入门
AWS 文档中描述的 AWS 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异,请参阅中国的 AWS 服务入门

中国的 AWS 服务 Support 和其他资源

中国的 AWS 服务 提供很多支持选项,包括一对一问题排查、AWS Trusted Advisor、论坛和服务运行状况控制面板。

支持服务 说明
AWS Support AWS Support 是一对一快速响应支持通道,有经验丰富的技术支持工程师随时待命,提供全天候服务。该服务有助于各种规模和技术能力的客户成功使用 中国的 AWS 服务 提供的产品和功能。
AWS Trusted Advisor AWS Trusted Advisor 可帮助您按照最佳实践配置您的资源。Trusted Advisor 会检查您的 AWS 环境并发现可以节省开支、提高系统性能和可靠性或帮助弥补安全漏洞的机会。
服务运行状况控制面板 中国的 AWS 服务 提供一个服务运行状况控制面板 (SHD),可用于访问有关每个 中国的 AWS 服务 产品的当前状态和历史数据。如果存在与服务有关的问题,您可以展开“详细信息”部分中的相应行了解更多信息。您还可以订阅任何服务的 RSS 源。您可以通过 http://status.amazonaws.cn/ 访问 SHD。SHD 同时提供中文和英语版本。

AWS Support API

AWS Support API 提供对 AWS Support 中心功能下的某些服务的访问。

在北京区域中,您可以使用以下终端节点访问 AWS Support API:

  • https://support.cn-north-1.amazonaws.com.cn

在宁夏区域中,您可以使用以下终端节点访问 AWS Support API:

  • https://support.cn-northwest-1.amazonaws.com.cn

有关更多信息,请参阅AWS Support