Amazon AWS 入门
AWS 文档中描述的 AWS 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异,请参阅 Amazon AWS 入门

Amazon AWS Support 和其他资源

Amazon AWS 提供很多支持选项,包括一对一问题排查、AWS Trusted Advisor、论坛和服务运行状况控制面板。

支持服务 说明
AWS Support AWS Support 是一对一快速响应支持通道,有经验丰富的技术支持工程师随时待命,提供全天候服务。该服务有助于各种规模和技术能力的客户成功使用 Amazon AWS 提供的产品和功能。
AWS Trusted Advisor AWS Trusted Advisor 可帮助您按照最佳实践配置您的资源。Trusted Advisor 会检查您的 AWS 环境并发现可以节省开支、提高系统性能和可靠性或帮助弥补安全漏洞的机会。
AWS 论坛 Amazon AWS 开发论坛是发布有关 Amazon AWS 的问题和反馈的位置。您可以使用 RSS 源和电子邮件监视来关注您感兴趣的主题。
服务运行状况控制面板 Amazon AWS 提供一个服务运行状况控制面板 (SHD),可用于访问有关每个 Amazon AWS 产品的当前状态和历史数据。如果存在与服务有关的问题,您可以展开“详细信息”部分中的相应行了解更多信息。您还可以订阅任何服务的 RSS 源。您可以通过 http://status.amazonaws.cn/ 访问 SHD。SHD 同时提供中文和英语版本。

AWS Support API

AWS Support API 提供对 AWS Support 中心功能下的某些服务的访问。在中国(北京)区域中,您可以使用以下终端节点访问 AWS Support API:

  • https://support.cn-north-1.amazonaws.com.cn

在中国 (宁夏)区域中,您可以使用以下终端节点访问 AWS Support API:

  • https://support.cn-northwest-1.amazonaws.com.cn

有关更多信息,请参阅AWS Support

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