Amazon Web Services 文档中描述的 Amazon Web Services 服务或功能可能因区域而异。要查看适用于中国区域的差异，请参阅中国的 Amazon Web Services 服务入门。

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异，则一律以英文原文为准。

ManagAmazon ed Micros

以下内容可以帮助排查在创建或使用目录时可能会遇到的一些常见问题。

Netlogon 和安全信道通信出现问题

作为针对 CVE-2020-1472 的缓解措施，微软发布了补丁，该补丁修改了域控制器处理 Netlogon 安全通道通信的方式。自从引入这些安全的 Netlogon 更改以来，您的Amazon托管 Microsoft AD 可能不接受某些 Netlogon 连接（服务器、工作站和信任验证）。

要验证您的问题是否与 Netlogon 或安全渠道通信有关，请在 Amazon L CloudWatch ogs 中搜索事件 ID 5827（设备身份验证相关问题）或 5828（AD 信任验证相关问题）。有关Amazon管理式 Microsoft AD CloudWatch 中的信息，请参阅启用日志转发。

有关针对 CVE-2020-1472 的缓解措施的更多信息，请参阅微软网站上的 “如何管理与 CVE-2020-1472 相关的 Netlogon 安全通道连接的更改”。

密码找回

如果用户忘记密码或登录到你的 Simple AD 或 Microsoft ADAmazon 托管目录时遇到问题，你可以使用Amazon Web Services Management Console、Windows PowerShell 或Amazon CLI 重置他们的密码。

有关更多信息，请参阅重置用户密码。