免费电话号码 - Amazon Simple Notification Service
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免费电话号码

重要

美国移动运营商最近修改了法规,要求所有免费电话号码 (TFN) 在 2022 年 9 月 30 日前完成向监管机构注册的流程。前往 免费电话号码注册状态 检查您的 TFN 状态。有关注册您的公司的更多信息,请参阅注册免费电话号码

提交注册后,请等待最多 15 个工作日进行处理。

2022 年 9 月 19 日更新:自 2022 年 10 月 1 日起,对于通过任何未注册免费电话号码发送的消息,移动运营商将采用以下全行业通用的阈值:

  • 每日限额:2000 条消息

  • 每周限额:12000 条消息

  • 每月限额:25000 条消息

我们强烈建议您尽快完成注册。随着运营商继续限制未注册的流量,这些额度可能会随着时间的推移而降低。

免费电话号码 (TFN) 是以下区号之一开头的 10 位数字号码:800、888、877、866、855、844 或 833。您只能使用 TFN 发送事务性消息。

购买免费电话号码

要购买 TFN,请使用 Amazon Pinpoint 控制台,网址为 https://console.aws.amazon.com/pinpoint/。有关更多信息,请参阅免费电话号码注册要求和流程

目前,Amazon Pinpoint 支持使用免费电话号码收发语音和 SMS 消息。Amazon SNS 仅支持 SMS 消息。

注册免费电话号码

要注册 TFN,请参阅免费电话号码注册要求和流程

免费电话号码使用指南

TFN 通常仅限在美国境内用于交易消息收发,例如,注册确认或发送一次性密码。它们可用于语音消息收发和 SMS。平均吞吐量为每秒三个消息段 (MPS)。但是,此吞吐量受字符编码的影响。有关字符编码如何影响消息分段的更多信息,请参阅 Amazon Pinpoint 中的 SMS 字符数限制。有关注册 TFN 的更多信息,请参阅免费电话号码注册要求和流程

每个客户账户最多可以有五个 TFN。如果您每秒发送的短信超过 15 条但少于 100 条,我们建议您注册一个或多个 10DLC 源 ID。如果您的使用案例要求每秒发送 100 条以上的短信,我们建议您购买并注册一个或多个短代码

将 TFN 用作源号码时,请遵循以下指南:

  • 不要使用从第三方 URL 短地址创建的缩短 URL,因为这些消息更有可能被筛选为垃圾邮件。

    如果您需要使用缩短的 URL,请考虑使用 10DLC 号码短代码。使用短代码和 10DLC 要求您注册邮件模板,您可以在其中指定一个缩短的 URL。

  • 请注意,关键词选择退出 (STOP) 和选择加入 (UNSTOP) 响应在运营商级别设置。您不能修改这些关键词或其他任何关键词。也不能修改用户使用 STOP 和 UNSTOP 回复时发送的消息。

  • 不要使用多个 TFN 发送相同或相似的消息内容。运营商称这种做法为雪地行走号码池并针对这些消息进行筛选。

  • 由于 TFN 需要进行内容筛选,因此请确保您的消息不包含以下任何类型的受限内容:

    类别 示例

    高风险金融服务

    • 发薪日贷款

    • 短期高息贷款

    • 汽车贷款

    • 按揭贷款

    • 学生贷款

    • 收债

    债务豁免
    • 债务重整

    • 债务减免

    • 信用修复计划

    快速致富计划
    • 在家工作程序

    • 风险投资机会

    • 金字塔或多层次营销计划

    禁用/受管制物质
    • 大麻

    网络钓鱼
    • 试图让用户透露个人信息或网站登录信息。

    S.H.A.F.T.
    • 仇恨

    • 酒精

    • 枪支

    • 烟草

免费电话号码的优点和缺点

优点

与长代码相比,免费电话发起方的 MPS 更高,而且可送达性良好。

缺点

无法控制选择退出和选择加入,因为它们是在运营商层面进行管理的。

请勿在消息中包含缩短的 URL,也不要使用该号码发送促销消息,而是使用 10DLC 号码或短代码。当您使用短代码或 10DLC 号码时,您需要注册消息模板,其中可以包含缩短的 URL,也可以是促销消息。有关短代码的更多信息,请参阅短代码。有关 10DLC 的更多信息,请参阅10DLC