10DLC - Amazon Simple Notification Service
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10DLC

美国运营商不再支持使用本地、未注册的长代码进行应用程序对人 (A2P) 的 SMS 消息收发。对于大容量的 A2P SMS 消息收发,美国运营商提供了一种称为 10 位长代码 (10DLC) 的新型长代码。

什么是 10DLC?

10DLC 是向运营商注册的一种长代码,以支持使用 10 位数电话号码格式的大容量 A2P SMS 消息收发。Amazon SNS 不再提供本地长代码作为 SMS 产品,而是提供 10DLC。如果您只使用短代码和免费电话号码,10DLC 不会影响您。

10DLC 是仅在美国使用的 10 位电话号码。从 10DLC 发送给接收人的消息将显示 10 位数字作为发送人。与免费电话号码不同,10DLC 同时支持事务性消息和促销消息,并且可以包含任何美国区号。

如果您有现有的本地长代码,则可以请求为 10DLC 启用其本地长代码。为此,请完成 10DLC 注册过程,然后提交支持票证。如果为 10DLC 启用长代码时出现问题,系统会通知您并指示您通过 Amazon Pinpoint(而非 Amazon SNS)控制台请求新的 10DLC。有关如何提交支持票证以转换长代码的信息,请参阅 将长代码与 10DLC 活动关联

要使用 10DLC 号码,请为您的公司进行注册,然后使用 Amazon Pinpoint(非 Amazon SNS)控制台创建 10DLC 活动。Amazon 会与活动注册处、根据信息批准或拒绝您的注册的第三方共享此信息。在某些情况下,立即开始注册。例如,如果您之前已在“活动注册处”注册,则它们可能已经拥有您的信息。但是,有些活动可能需要一周或更长时间才能获得批准。在您的公司和 10DLC 活动获得批准后,您可以购买 10DLC 号码并将其与您的活动相关联。申请 10DLC 可能还需要一周的时间才能获得批准。尽管您可以将多个 10DLC 与单个活动关联,但您不能在多个活动中使用相同的 10DLC。对于您创建的每个活动,您都需要有一个唯一的 10DLC。

重要

如果您使用本地长代码或共享的数字池,则必须切换到 10DLC。如果您只使用短代码和免费电话号码,则不会对您产生任何影响。有关活动注册处如何使用您的信息的更多信息,请参阅 campaignregistry.com 中的常见问题

10DLC 功能

10DLC 电话号码的功能取决于接收人的移动运营商。AT&T 对每个活动每分钟可以发送的消息部分数量设有限制。T-Mobile 对每家公司每日可发送消息设有限制,对每分钟可发送的消息部分数量没有限制。Verizon 尚未公布吞吐量限制,但是使用了 10DLC 的筛选系统,该系统旨在删除垃圾邮件、未经请求的消息和滥用内容,而不太关注实际消息吞吐量。

与未经审核的公司关联的新 10DLC 活动可以每分钟向使用 AT&T 的接收人发送 75 条消息,每天可以向使用 T-Mobile 的接收人发送 2000 条消息。公司限制将应用于您的所有 10DLC 活动。例如,如果您注册了一家公司和两个活动,则每天向 T-Mobile 客户发送 2000 条消息的限制将应用于这些活动。同样,如果您在多个 Amazon 账户中注册同一家公司,每日发送限制将应用于这些账户。

如果您的吞吐量需求超出这些限制,可以请求审查您的公司注册。当您审查公司注册时,第三方验证提供商会分析您的公司详细信息。然后,验证提供商会提供审查分数,该评分决定了您的 10DLC 活动的功能。审查服务收取一次性费用。有关更多信息,请参阅审查您的 Amazon SNS 10DLC 注册

您的实际吞吐率将取决于各种因素,例如贵公司是否已经过审查、活动类型以及审查分数。以下流程图显示了各种情况的吞吐率。

10DLC 的吞吐率由美国移动运营商与活动注册处共同确定。无论是 Amazon SNS 还是任何其他 SMS 发送服务都不能将 10DLC 吞吐量提高到超过这些速率。如果您需要所有美国运营商的高吞吐率和高送达率,我们建议您使用短代码 x。有关获取短代码的更多信息,请参阅请求专用的短代码以使用 Amazon SNS 进行 SMS 消息收发

10DLC 入门

使用 Amazon Pinpoint 控制台(而非 Amazon SNS)请求您的 10DLC。请按照以下步骤操作,设置 10DLC 以便与您的 10DLC 活动一起使用。

  1. 注册您的公司。

    您的公司必须在“活动注册处”注册,然后才能申请 10DLC;有关信息,请参阅 注册公司。注册通常是即时的,除非活动注册处需要更多信息。注册您的公司需要支付一次性注册费,该费用显示在注册页面上。此一次性费用与您的活动和 10DLC 的月度费用分开支付。

    注意

    Amazon SNS SMS 消息在当前不支持 Amazon Pinpoint 的区域可用。在此类情况下,请在美国东部(弗吉尼亚北部)区域打开 Amazon Pinpoint 控制台以注册您的 10DLC 公司和活动,但申请 10DLC 号码。相反,请在 Amazon Web Services Support 中心打开一个案例,以在您使用或计划使用 Amazon SNS 发送 SMS 消息的 Amazon 区域申请 10DLC 号码。有关提供 Amazon Pinpoint 的区域的信息,请参阅《Amazon 一般参考》中的 Amazon Pinpoint 终端节点和配额

  2. (可选,但推荐)申请审查

    如果您的公司注册成功,则可以开始创建小批量、混合用途的 10DLC 活动。这些活动每分钟可以向使用 AT&T 的接收人发送 75 条消息,您注册的公司每天可以向使用 T-Mobile 的接收人发送 2000 条消息。如果您的使用案例要求的吞吐率超过这些值,可以申请对公司注册进行审查。审查您的公司注册可以提高公司和活动的吞吐率,但不能保证。有关审查的更多信息,请参阅审查您的 Amazon SNS 10DLC 注册

  3. 注册您的活动。

    在您的公司注册后,创建 10DLC 活动,并将其与您的注册公司之一关联。此活动将提交给活动注册处以供批准。大多数情况下,10DLC 活动批准是即时的,除非活动注册处需要更多信息。有关更多信息,请参阅注册 10DLC 活动

  4. 申请您的 10DLC 号码。

    在您的 10DLC 活动获得批准后,您可以申请 10DLC 并将该号码与已批准的活动相关联。您的 10DLC 活动只能使用批准的号码。请参阅申请 10DLC 号码、免费电话号码和 P2P 长代码,用于使用 Amazon SNS 进行 SMS 消息收发

10DLC 注册和月度费用

使用 10DLC 会产生相关的注册费和月度费用,例如注册您的公司和 10DLC 活动的费用。这些费用与 Amazon 收取的任何其他月度费用是分开的。有关更多信息,请参阅 Amazon SNS 全球 SMS 定价页面。