在 WorkSpaces 个人版中启用诊断日志上传
要排查 WorkSpaces 客户端问题，请启用自动诊断日志上传功能。目前，Windows、macOS、Linux 和 Web Access 客户端支持此项功能。
注意
WorkSpaces 客户端诊断日志上传功能目前在 Amazon GovCloud（美国西部）区域不提供。
诊断日志上传
借助诊断日志上传功能，您可以在不中断 WorkSpaces 客户端使用的情况下，直接将 WorkSpaces 客户端日志文件上传到 WorkSpaces 以排查相关问题。如果您为用户启用诊断日志上传，或者让您的用户自行启用该功能，则日志文件将自动发送到 WorkSpaces。您可以在 WorkSpaces 流式传输会话之前或期间启用诊断日志上传。
要从托管设备自动上传诊断日志，请安装支持诊断上传的 WorkSpaces 客户端。默认情况下，日志上传处于启用状态。您可以通过以下任一方式修改设置：
打开 WorkSpaces 控制台，网址为：https://console.aws.amazon.com/workspaces/v2/home
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在导航窗格中，选择目录。
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选择要启用诊断日志的目录名称。
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向下滚动到自助服务权限。
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选择查看详细信息
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选择编辑。
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选择诊断日志上传。
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选择保存。
您可以编辑目录设置以启用或禁用 WorkSpaces Windows、macOS 和 Linux 客户端，以便使用 API 调用自动上传诊断日志。如果启用，则当客户端出现问题时，日志将发送到 WorkSpaces，而无需用户交互。有关更多信息，请参阅 WorkSpaces API 参考。
您也可以让用户选择是否在安装客户端后启用自动诊断日志上传。有关更多信息，请参阅 WorkSpaces Windows 客户端应用程序、WorkSpaces macOS 客户端应用程序以及 WorkSpaces Linux 客户端应用程序。
注意
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诊断日志不包含敏感信息。您可以在目录级别为用户禁用自动诊断日志上传，或者允许您的用户自行禁用这些功能。
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要访问诊断日志上传功能，您需要安装以下版本的 WorkSpaces 客户端：
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Windows 客户端 5.4.0 或更高版本
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macOS 客户端 5.8.0 或更高版本
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Ubuntu 22.04 客户端 2023.1
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Ubuntu 20.04 客户端 2023.1
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也可以使用 Web Access 客户端访问诊断日志上传功能
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