WorkSpaces Windows 客户端应用程序 - Amazon WorkSpaces
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本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

WorkSpaces Windows 客户端应用程序

以下信息将帮助您开始使用 WorkSpaces Windows 客户端应用程序。

要求

  • 4.x 客户端及更高版本需要 64 位 Microsoft Windows 8.1、Windows 10 或 Windows 11。

  • 3.x 客户端需要 32 位 Microsoft Windows 7、Windows 8 或 Windows 10。

注意

只 WorkSpaces 有 Windows 客户端版本 5.1.0.329 或更高版本支持 WSP。

设置和安装

亚马逊客户端下载中下载并安装 WorkSpaces Windows WorkSpaces 客户端

关于如何安装亚马逊 WorkSpaces Windows 客户端应用程序,您有两种选择:

  • 只为您安装。如果您选择此选项并与其他用户共享您的本地计算机,则只有您才能使用 WorkSpaces 客户端应用程序。如果计算机上的其他用户也想使用 WorkSpaces 客户端应用程序,则他们必须安装该应用程序供自己使用。

  • 为此计算机的所有用户安装。如果选择此选项,则任何登录到本地计算机的人(包括拥有访客帐户的用户)都可以使用 WorkSpaces 客户端应用程序。

为所有用户安装 WorkSpaces 客户端应用程序需要您在本地计算机上拥有管理员权限。根据本地计算机的配置方式,您可能没有此类权限。在这种情况下,你可以自己安装 WorkSpaces 客户端应用程序。如果您对选择哪个选项有疑问,请向 WorkSpaces 管理员寻求指导。

安装客户端 4.0 及以上版本时,您可以选择安装 USB 重定向驱动程序,以获得 Yubikey U2F 重定向支持等功能。可使用以下过程安装此 USB 重定向驱动程序。

安装 USB 重定向驱动程序
  1. 在 Amazon WorkSpaces 设置页面上,为这台计算机的所有用户选择 “安装”。请选择 Next(下一步)

    
                        选择范围和文件夹
  2. 选择安装 USB 重定向驱动程序以启用 USB 重定向功能(未选择默认设置)。选择安装。您必须具有管理员权限才能安装此驱动程序 。

    
                        选择按照 USB 重定向驱动程序
  3. 要安装带有 PCoIP USB 重定向功能的客户端,请在高级命令提示符中输入并运行以下命令。

    msiexec.exe /i "[path to msi]" /qn INSTALL_USB="1" ALLUSERS="1"

    要安装不带 PCoIP USB 重定向功能的客户端,请在高级命令提示符中输入并运行以下命令。

    msiexec.exe /i "[path to msi]" /qn ALLUSERS="1"

如果您在将 WorkSpaces Windows 客户端应用程序更新到新版本时遇到问题,请使用以下步骤更新您的客户端应用程序。

将 WorkSpaces Windows 客户端应用程序更新到新版本
  1. 在本地计算机上,打开 Windows 搜索框并输入 registry editor 以打开注册表编辑器 (regedit.exe)。

  2. 当询问“你要允许此应用对你的设备进行更改吗?”时,选择

  3. 在注册表编辑器中,导航到以下注册表项:

    Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Amazon Web Services. LLC\ Amazon WorkSpaces\ WinSparkle

  4. 删除SkipThisVersion注册表项。出现确认删除提示时,选择,然后关闭注册表编辑器。

  5. 如果您尚未在 WorkSpaces Windows 客户端应用程序中输入注册码,请输入注册码,然后选择 Amazon WorkSpaces退 WorkSpaces出亚马逊关闭客户端应用程序。

  6. 重新启动 WorkSpaces Windows 客户端应用程序。系统应提示您更新客户端。接受更新。

确定您的客户端版本

要查看您的 WorkSpaces 客户端版本,请选择 Amazon WorkSpaces、A bout A mazon WorkSpaces,或者点击右上角的齿轮图标并选择 “关于亚马逊”。 WorkSpaces

Connect 到你的 WorkSpace

要连接到您的 WorkSpace,请完成以下步骤。

  1. 首次运行客户端应用程序时,系统会提示您输入您的欢迎电子邮件中所包含的注册代码。 WorkSpaces 客户端应用程序使用注册码和用户名来标识 WorkSpace 要连接到哪个。以后当您启动客户端应用程序时,将会使用相同的注册代码。要输入不同的注册码,请启动客户端应用程序,然后选择登录页面底部的更改注册码

  2. 输入您的登录凭证,然后选择登录。如果您的 WorkSpaces 管理员已为您的组织启用了多重身份验证 WorkSpaces,则系统会提示您输入密码以完成登录。您的 WorkSpaces 管理员将提供有关如何获取密码的更多信息。

  3. 如果您的 WorkSpaces 管理员尚未禁用 “让我保持登录状态” 功能,则可以选中登录屏幕底部的 “让我保持登录状态” 复选框以安全地保存您的凭据,这样您就可以在客户端应用程序保持运行时 WorkSpace轻松连接到您的凭据。您的凭据安全地缓存到 Kerberos 票证中,时间可达其最长使用期限。

    在客户端应用程序连接到您的之后 WorkSpace,将显示您的 WorkSpace 桌面。

网络连接中断会导致活动会话断开连接。这可能会因如下事件导致:合上笔记本电脑的盖子,或无线网连接丢失。如果在一定时间内恢复了网络连接,则适用于 Windows 的 WorkSpaces 客户端应用程序会尝试自动重新连接会话。默认会话恢复超时时间为 20 分钟,但您的网络管理员可以修改此超时时间。

管理您的登录信息(仅限 3.0+ 客户端)

您可以查看您的注册码以及您 WorkSpace 所在的地区。您可以指定是否希望 WorkSpaces 客户端应用程序保存您当前的注册码,也可以为其指定一个名称 WorkSpace。您还可以指定是否希望 Amazon 在您退出或登录期 WorkSpaces 到期 WorkSpace 之前保持您的登录状态。

管理您的登录信息 WorkSpace
  1. 在 WorkSpaces 客户端应用程序中,前往 “设置”、“管理登录信息”。

  2. 在 “管理登录信息” 对话框中,您可以看到您的注册码和区域信息 WorkSpace。

  3. (可选)如果您希望 WorkSpaces 客户端记住您当前的注册码,请选中 “记住注册码” 复选框。

  4. 在 “已保存的注册码” 下 WorkSpace ,选择要命名的注册码。

  5. WorkSpace 名称框中,输入名称 WorkSpace。

  6. (可选)如果您想在退出或登录期限 WorkSpaces 到期之前保持登录状态,请选中 “让我保持登录状态” 复选框。

  7. 选择保存

客户端视图

您可以通过在客户端应用程序菜单中选择 “查看”、“进入全屏”(3.0 多个客户端)来切换到全屏模式。

在全屏模式下,您可以通过将指针移动到屏幕顶部来切换回窗口模式。将显示客户端应用程序菜单,您可以在客户端应用程序菜单中选择 “查看”、“全屏显示”(3.0 多个客户端)。

您也可以通过按 Ctrl+Alt+Enter 来切换全屏模式。

客户端语言

您可以通过执行以下步骤来选择客户端显示的语言。

注意

WorkSpaces 客户端应用程序支持日语。但是,日语 WorkSpaces仅在亚太地区(东京)地区可用。

要选择客户端语言,请执行以下操作:
  1. 根据您使用的客户端,执行以下操作之一。

    如果您使用的是…… 请执行该操作

    3.0+ 客户端

    在 WorkSpaces 客户端应用程序中,前往 “设置”、“更改语言”。

  2. Select a language (选择语言) 列表中输入所需的语言,然后选择 Save (保存)

  3. 重新启动客户端。

显示器支持

WorkSpaces 价值、标准、性能、功率、、Graphics.g4dn、 GraphicsPro .g4dn 和 GraphicsPro 套装最多支持四台显示器,最大分辨率为 3840x2160(超高清晰度或 UHD)。 PowerPro支持的最大分辨率取决于显示器的数量,如下表所示。

显示器 解决方案

2

3840x2160

4

1920x1200

注意
  • 您只能扩展显示器。您无法复制显示器。复制显示器将导致您的会话中断。

  • Graphics 捆绑包仅支持单个显示器配置,且最大分辨率为 2560x1600。

WorkSpaces 客户端应用程序提取所有连接显示器的扩展显示信息数据 (EDID),并在开始会话之前确定最佳兼容性匹配。如果您有一个高像素密度(高 DPI)显示器,客户端应用程序会根据您的本地 DPI 设置,自动扩展播放窗口。要使用高 DPI 显示器获取更好的最大分辨率,请参阅WorkSpaces 高 DPI 显示器支持

要将多台显示器配合使用 WorkSpaces
  1. 配置本地计算机以便使用多个显示器。有关更多信息,请参阅 Microsoft 文档中的如何在 Windows 10 中使用多个显示器

  2. 启动 WorkSpaces 客户端应用程序并登录到您的 WorkSpace。

  3. 根据您使用的客户端,执行以下操作之一。

    如果您使用的是…… 请执行该操作
    3.0+ 客户端 依次选择 View (视图)Enter Full Screen On All Displays (在所有显示器上进入全屏模式)。您也可以通过按 Ctrl+Alt+Enter 来切换全屏模式。

现在,您 WorkSpace 应该在显示器上进行扩展。当您进入全屏模式 WorkSpaces 时,无论您指定为主显示屏的哪个显示屏也是主显示屏。

注意

在多显示器设置中,无法仅对部分显示器使用全屏模式。但是,您可以按 Windows 徽标键 + 向上箭头或使用 WorkSpaces 窗口右上角的最大化按钮最大化显示屏上的 WorkSpaces 客户端窗口,而不必将其扩展 WorkSpace 到其他显示器。

代理服务器

如果您的网络要求您使用代理服务器来访问互联网,则可以允许您的 WorkSpaces 客户端应用程序使用代理来处理 HTTPS(端口 443)流量。 WorkSpaces 客户端应用程序使用 HTTPS 端口进行更新、注册和身份验证。

注意
  • 台式机流媒体连接 WorkSpace 需要启用端口 4172 和 4195,并且不通过代理服务器。

  • 不支持需要使用登录凭证进行身份验证的代理服务器。

默认情况下,3.0+ Windows 客户端使用设备操作系统设置中指定的代理服务器。首次启动客户端时,将使用设备操作系统的代理服务器设置。如果您为代理服务器选择其他选项,则该设置将用于客户端的后续启动。如果在操作系统级别和 WorkSpaces 客户端中都指定了代理服务器,则使用客户端设置。

从 Windows 客户端 3.0.12 版本开始,您也可以选择不使用代理服务器。

注意

在 3.0.0 到 3.0.11 版本中,如果您指定自定义代理服务器,则在尝试登录时可能会出现 “无网络” 错误。 WorkSpace如果您想在 Windows 客户端上使用自定义代理服务器,建议您升级到最新版本。

  1. 在 WorkSpaces 客户端应用程序中,前往 “设置”、“管理代理服务器”。

  2. 设置代理对话框中,根据您使用的 3.0+ 客户端版本,选择相应的选项。

    • Windows 客户端 3.1.3 或更高版本 — 要禁用代理服务器,请选择不使用代理服务器。如果选择不使用代理服务器,则在访问互联网时不会使用代理服务器。

      要使用代理服务器,选择以下选项之一,然后选择保存

      • 使用您的设备操作系统设置 — 此选项使用操作系统的代理服务器设置。

      • 自定义代理服务器 WorkSpaces-输入自定义代理服务器的 URL 或 IP 地址和端口。

    • Windows 客户端版本 3.0.12、3.1.0 和 3.1.2 — 要启用或禁用代理服务器,请选择或取消选择使用代理服务器。如果取消选择使用代理服务器,则在您访问互联网时不会使用代理服务器。

      如果选择使用代理服务器,请选择以下选项之一,然后选择保存

      • 使用您的设备操作系统设置 — 此选项使用操作系统的代理服务器设置。

      • 自定义代理服务器 WorkSpaces-输入自定义代理服务器的 URL 或 IP 地址和端口。

    • Windows 客户端 3.0.11 或更早版本 — 默认情况下,这些版本的客户端使用设备操作系统设置中指定的代理服务器。要使用自定义代理服务器,请选择使用代理服务器,输入代理服务器的 URL 或 IP 地址和端口,然后选择保存

命令快捷方式

WorkSpaces Windows 客户端支持以下命令快捷方式:

  • Ctrl+Alt+Enter — 切换全屏显示

  • Ctrl+Alt+F12 — 断开会话

Disconnect

您可以通过几种方法断开 Windows 客户端应用程序的连接:

  • 在亚马逊 WorkSpaces 客户端应用程序中,前往亚马逊 WorkSpaces,然后选择断开连接 WorkSpace。您的 WorkSpace 会话已结束,但如果您想再次登录,客户端应用程序将继续运行。

  • 在亚马逊 WorkSpaces 客户端应用程序中,前往亚马逊 WorkSpaces,然后选择退出亚马逊 WorkSpaces。您的 WorkSpace 会话结束,客户端应用程序关闭。

  • 在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,单击右上角的关闭 (X) 按钮关闭 WorkSpaces 客户端窗口。在结束会话对话框中,选择。您的 WorkSpace 会话已结束,但如果您想再次登录,客户端应用程序会继续运行。

  • 您也可以注销 WorkSpace。在亚马逊 WorkSpaces 客户端应用程序中,前往查看,然后选择发送 Ctrl+Alt+Delete。选择注销。您的 WorkSpace 会话已结束,但如果您想再次登录,客户端应用程序会继续运行。

剪贴板支持

剪贴板支持的最大未压缩对象大小为 20 MB。有关更多信息,请参见 我在复制和粘贴时遇到了问题

注意

从 Microsoft Office 应用程序复制时,剪贴板仅包含上次复制的项目,并且该项目将转换为标准格式。如果您从 Microsoft Office 应用程序复制大于 890 KB 的内容,该应用程序可能会变慢或长达 5 秒钟无响应。

管理硬件加速

从版本 3.1.4 开始,当您使用亚马逊 WorkSpaces Windows 客户端应用程序时,默认情况下会禁用硬件加速。

注意

如果您计划升级到版本 3.1.4,并且已使用本节后面介绍的步骤针对 3.1.3 版或更早版本禁用了硬件加速功能,请确保通过将 DisableHWAcceleration 设置为 0,在 Windows 中重新启用硬件加速功能。然后,你可以升级到 WorkSpaces Windows 客户端应用程序的 3.1.4 或更高版本。

建议您在 Windows 客户端中始终禁用硬件加速功能。但是,如果您在使用客户端时遇到 CPU 使用率过高或性能较慢的情况,则可能需要在客户端中启用硬件加速功能。

注意

如果您在 Windows 客户端中启用硬件加速功能,则某些版本的视频驱动程序可能会出现以下问题:

  • 屏幕的某些地方可能有闪烁的黑盒子。

  • WorkSpaces 登录页面上的屏幕可能无法正确更新,或者在您登录后可能无法正确更新 WorkSpace。您可能会在屏幕上看到伪影。

  • 您的鼠标点击可能与屏幕上的光标位置不一致。

  1. 依次选择设置管理硬件加速

  2. 在 “管理硬件加速” 对话框中,选择 “为 Amazon 启用硬件加速” WorkSpaces,然后选择 “保存”。

  3. 要使此更改生效,请选择亚马逊 WorkSpaces退出亚马逊 WorkSpaces以关闭 Windows 客户端应用程序。

  4. 重新启动 WorkSpaces Windows 客户端应用程序。现在应该启用硬件加速功能。

    在 Windows 客户端中启用硬件加速后,如果出现前面描述的屏幕和鼠标问题,请清除 “为 Amazon 启用硬件加速” WorkSpaces 复选框以禁用硬件加速,然后重新启动 Windows 客户端应用程序。

WorkSpaces 管理员可以在命令提示符或 PowerShell 窗口中使用以下命令在 WorkSpaces Windows 客户端 3.1.4 或更高版本中启用硬件加速。

  1. 使用以下命令检查EnableHwAcc注册表项。

    reg query "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc
  2. 使用以下命令添加EnableHwAcc注册表项。

    reg add "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc

    此注册表设置在 WorkSpaces Windows 客户端关闭并重新启动后生效。

如果需要,请使用以下命令删除EnableHwAcc注册表项。

reg delete "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc /f

此注册表设置在 WorkSpaces Windows 客户端关闭并重新启动后生效。

  1. 在你的 Windows 计算机(不是你的 WorkSpace)上,打开 Windows 搜索框,然后输入registry editor以打开注册表编辑器 (regedit.exe)。选择以管理员身份运行。(如果您无权以管理员身份运行注册表编辑器,请联系您的系统管理员以寻求帮助。)

  2. 当询问“你要允许此应用对你的设备进行更改吗?”时,选择

  3. 在注册表编辑器中,导航到以下注册表项:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\ Amazon WorkSpaces

  4. 选择 Amazon WorkSpaces,然后选择 “编辑” > “新建” > “字符串值”。

  5. 对于注册表项名称,请输入 EnableHwAcc

  6. 关闭注册表编辑器。

  7. 关闭并重新启动 WorkSpaces 客户端应用程序。

    在 Windows 客户端中启用硬件加速后,如果出现前面描述的屏幕和鼠标问题,请删除EnableHwAcc注册表项以禁用硬件加速,然后重新启动 Windows 客户端应用程序。

WorkSpaces 管理员可以在命令提示符或 PowerShell 窗口中使用以下命令在 WorkSpaces Windows 客户端 3.1.4 或更高版本中启用硬件加速。

  1. 使用以下命令检查EnableHwAcc注册表项。

    reg query "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc
  2. 使用以下命令添加EnableHwAcc注册表项。

    reg add "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc

    此注册表设置在 WorkSpaces Windows 客户端关闭并重新启动后生效。

如果需要,请使用以下命令删除EnableHwAcc注册表项。

reg delete "HKCU\SOFTWARE\Amazon Web Services. LLC\Amazon WorkSpaces" /v EnableHwAcc /f

此注册表设置在 WorkSpaces Windows 客户端关闭并重新启动后生效。

如果您需要使用 3.1.3 或更早版本的 Windows 客户端应用程序,可以通过 Windows 注册表在 Windows 中禁用硬件加速功能。在 Windows 中禁用硬件加速功能可能会影响其他 Windows 应用程序的性能。

  1. 在你的 Windows 计算机(不是你的 WorkSpace)上,打开 Windows 搜索框,然后输入registry editor以打开注册表编辑器 (regedit.exe)。选择以管理员身份运行。(如果您无权以管理员身份运行注册表编辑器,请联系您的系统管理员以寻求帮助。)

  2. 当询问“你要允许此应用对你的设备进行更改吗?”时,选择

  3. 在注册表编辑器中,导航到以下注册表项:

    HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Avalon.Graphics

  4. 请执行以下操作之一:

    • 如果 DisableHWAcceleration 注册表项存在,请将其选中并选择编辑 > 修改。在值数据框中,输入 1(禁用硬件加速),然后选择 确定

    • 如果 DisableHWAcceleration 注册表项不存在,请执行以下操作:

      1. 选择 Avalon.Graphics,然后选择编辑 > 新建 > DWORD (32 位)值

      2. 对于注册表项名称,请输入 DisableHWAcceleration

      3. 选择新的 DisableHWAcceleration 注册表项,然后选择编辑 > 修改

      4. 数值数据框中,输入 1(禁用硬件加速),将基数设置为十六进制,然后选择确定

  5. 关闭注册表编辑器。

  6. 关闭并重新启动 WorkSpaces 客户端应用程序。

注意

如果您需要启用硬件加速以提高其他 Windows 应用程序的性能,请将 DisableHWAcceleration 注册表项设置为 0

诊断日志上传

启用诊断日志上传

要对 WorkSpaces 客户端的问题进行故障排除,可以启用诊断日志记录。发送的日志文件 WorkSpaces 包含有关您的设备和Amazon网络连接的详细信息。您可以在 WorkSpace 流式传输会话之前或期间启用诊断日志上传,以便将这些文件 WorkSpaces自动发送到。

发送日志文件
注意

您可以在 WorkSpaces 直播会话之前和期间发送日志文件。

  1. 打开您的亚马逊 WorkSpaces 客户端。

  2. 在 WorkSpaces 登录页面的顶部,选择管理诊断日志设置

  3. 在弹出的对话框中,选择 “为 Amazon 启用诊断日志”, WorkSpaces然后单击 “保存”。

    重要

    向 Amazon 支持部门报告问题时,请务必跟踪遇到问题的客户端的设备 ID。可以在 WorkSpaces 客户端导航栏的诊断日志菜单中找到此设备 ID,它可以帮助支持团队识别与您的特定设备相关的日志。请务必在针对此特定问题创建的票证中包含设备 ID。

发布说明

下表介绍了在 Windows 客户端应用程序各个发行版中进行的更改。作为一般安全最佳实践,我们建议 WorkSpaces 客户在相关补丁可用时更新客户端软件,以获取最新更新。有关所有支持的 WorkSpaces 客户端版本的更多信息,请参阅WorkSpaces 客户端应用程序生命周期终止政策

发布版本 Date 更改
5.18.0 2024年1月22日

添加了对会话中身份验证的 Web Authn 支持。

5.17.0 2023 年 11 月 16 日
  • 修复了 PC WorkSpaces oIP 的 USB 重定向问题。

  • 修复了用户更改运行模式时客户端崩溃的问题。

  • 修复了与 WSP 客户端上的打印机重定向相关的客户端崩溃。

  • 错误修复和增强功能。

5.16.0 2023 年 10 月 26 日
  • 增加了安装指南。启用了 USB 重定向的 4.0.6 及以上版本客户端上的用户需要先卸载旧客户端,然后再升级

  • 增加了只有管理员才有权修改自定义安装文件夹的限制

  • 更新了 WSP 软件开发工具包

5.15.1 2023 年 9 月 20 日
  • 为 WSP 增加了应对网络问题的弹性 WorkSpaces

  • 更新了 WSP 软件开发工具包

  • 错误修复和增强功能

5.13.0 2023 年 8 月 29 日
  • 更新了 PCoIP SDK 和 WSP SDK

  • 解决了登录页面特殊字符处理问题

  • 解决了在关闭客户端应用程序右上角的 “网络” 对话框时发生崩溃的问题

  • 在 Support 菜单下添加了指向亚马逊 WorkSpaces 用户指南的链接

5.12.1 2023 年 8 月 16 日

错误修复和增强功能

5.12.0 2023 年 7 月 11 日

错误修复和增强功能

5.11.0 2023 年 7 月 3 日
  • 错误修复和增强功能

  • 添加了 Ctrl+Alt+Shift+F11 作为键盘快捷键,以便在流式传输会话期间访问客户端菜单

  • 修复了操作系统文本大小设置为 200% 时,客户端登录页面上的文本被截断的问题

  • 修复了当有多个设备可供重定向时,对话框中的键盘焦点无法循环浏览所有设备选择的错误。

  • 逐步增强了对颜色对比度和元素名称的可访问性。

5.10.0 2023 年 6 月 19 日
  • 通过将资产存储在与配置相同的Amazon区域来改善客户自定义品牌 WorkSpaces

  • 解决了在 Ubuntu 上使用多台显示器时的黑屏问题 WorkSpaces

  • 修复了客户端诊断日志上传问题,即 WorkSpaces通过代理服务器连接时,代理设置无法保留

  • 增加了对 NICE DCV 扩展 SDK 的支持,允许最终用户自定义 WSP 体验 WorkSpaces

5.9.0 2023 年 5 月 9 日
  • 解决了使用 SAML WorkSpaces 凭据登录时在 “管理登录信息” 对话框中显示 “保持我的登录状态” 选项的问题

  • 解决了启用代理服务器 WorkSpaces 时用户无法登录的问题

  • 解决了在使用 Tab 键浏览菜单项时键盘聚焦的问题

  • 更新了 WSP SDK 以修复在 WSP 上使用 QUIC 时的连接问题 WorkSpaces

5.8.0 2023 年 4 月 6 日
  • 修复了阻止用户在某些情况下登录的错误

  • 修复了在智能卡登录期间将证书选择对话框置于最前面的错误

  • 更新了 WSPv2 SDK 以修复一些小错误

5.7.0 2023 年 2 月 23 日
  • 启用了在登录凭证中修剪前导或尾随允许列表的功能

  • 解决了由于注册码为空而导致的崩溃问题

  • 在用户界面组件(例如登录页面和菜单栏)中提供了足够的色彩对比度、文本标签和说明。

5.6.4 2023 年 2 月 1 日
  • 修复了登录凭证验证问题

  • 修复了大写锁定闪烁问题

5.6.2 2023 年 1 月 18 日 错误修复和增强功能
5.6.0 2022 年 12 月 27 日
  • 通过 SAML 2.0 集成增加了对基于证书的身份验证的支持,该集成删除了使用 Active Directory 域密码时的登录提示

  • 解决了持续按下 Alt 键的问题 WorkSpaces

  • 解决了 Num Lock 状态在 WorkSpaces 和本地计算机之间反转的问题

  • 更新了 Windows 客户端的 PCoIP 软件开发工具包 WorkSpaces

  • 错误修复和增强功能

5.5.0 2022 年 11 月 14 日
  • 添加了快捷键 Ctrl + Alt + F12 来断开你的连接 WorkSpace

  • 解决了在同时按下鼠标和 Alt 键时的击键调用问题

5.4.0 2022 年 10 月 5 日

增加了对自动诊断日志上传功能的支持,该功能允许您将 WorkSpaces 客户端日志文件直接上传 WorkSpaces 到以解决问题,而无需中断客户端的 WorkSpaces 使用。

5.3.0 2022 年 9 月 15 日
  • 更新了适用于 Windows 的 WSP SDK

  • 解决了 WorkSpaces 客户端在关闭用户名后无法保存其用户名的问题 WorkSpace

5.2.1 2022 年 8 月 24 日

修复了 Windows 8.1 上 WorkSpaces 登录页面的呈现问题

5.2.0 2023 年 8 月 2 日

更新了 Windows 客户端的 PCoIP 软件开发工具包 WorkSpaces

5.1.0 2022 年 6 月 30 日

更新了适用于 Windows 的 WSP SDK

5.0.0 2022 年 6 月 2 日
  • 更新了 Windows 客户端的 PCoIP 软件开发工具包 WorkSpaces

  • 解决了 WorkSpaces 在 Microsoft Teams 中共享屏幕时的问题

  • 错误修复和增强功能

4.0.6 2021 年 12 月 21 日
  • 改进了 PCoIP USB 重定向驱动程序。该驱动程序包含重要更新,建议所有用户安装该驱动程序

  • 解决了使用智能卡进行 WSP 身份验证时出现的故障

  • 解决了与 WSP 视频流相关的崩溃和黑屏问题

  • WSP 1.9.8.18175 版的相关更新

4.0.5 2021 年 11 月 23 日
  • 优化 WSP 的带宽和帧速率 WorkSpaces

  • 解决了与全屏模式相关的快捷方式映射问题

  • 解决了自动按下 Alt 键的问题

4.0.4 2021 年 11 月 3 日
  • 解决了用户无法使用物理键盘上的 Alt 键在韩语和英语之间切换的问题

  • 解决了与 Windows 10 中的鼠标设置相关的鼠标滚动问题

  • 视频流媒体方面的改进支持 WorkSpaces WSP

  • 错误修复

4.0.3 2021 年 10 月 4 日
  • 解决了由于本地计算机上的双字节用户名(例如日语字符)而导致的崩溃问题

  • 解决了 64 位 Windows 8.1 上的鼠标滚动问题

  • 错误修复和增强功能

4.0.2 2021 年 9 月 1 日
4.0.1 2021 年 7 月 30 日
  • 为 PCoIP Windows 上的 YubiKey U2F 身份验证添加了 USB 重定向支持 WorkSpaces

  • 次要错误修复和增强功能

4.0.0 2021 年 6 月 30 日 Windows 客户端应用程序的第一个 64 位版本
3.1.10 2021 年 8 月 5 日 次要错误修复和增强功能
3.1.9 2021 年 6 月 29 日
  • 此版本包括对带 URI 的自定义登录工作流的修复,建议所有用户使用

  • 错误修复和增强功能

3.1.8 2021 年 5 月 28 日
  • 修复了选择保持登录状态时断开连接后重新连接页面重定向的问题

  • 次要错误修复和增强功能

3.1.7 2021 年 4 月 29 日
  • WorkSpaces 使用 WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 改善连接

  • 解决了与代理服务器相关的崩溃问题

  • 次要错误修复和增强功能

3.1.6 2021 年 4 月 8 日

修复了因 WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 音频流量优化而导致的断开连接和崩溃

3.1.5 2021 年 4 月 2 日
  • 添加了设置用户界面以启用/禁用硬件加速

  • WorkSpaces 使用 WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 的 Windows 现在普遍支持双向视频网络摄像头

  • 次要错误修复和增强功能

3.1.4 2021 年 3 月 16 日
  • 默认情况下禁用硬件加速功能,以解决某些显示驱动程序版本中出现的屏幕闪烁和鼠标错位问题。要手动开启硬件加速,用户可以在在 HKEY_CURRENT_USER\ SOFTWARE\ Amazon Web Services EnableHwAcc下创建注册表字符串值后重启 WorkSpaces 应用程序。LLC\ Amazon WorkSpaces

  • 解决了用户注册、登录和重建时的几种崩溃情况

  • 为更多用户界面元素添加本地化支持

  • 次要错误修复和增强功能

3.1.3 2021 年 2 月 15 日
  • 修复了在某些应用程序中双击 Shift 键不起作用的问题

  • 改进了代理配置的设置用户界面

  • 次要错误修复和增强功能

3.1.2 2021 年 1 月 8 日
  • WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 现已正式上线。视频输入功能仅在 WSP 上仍作为测试版功能提供 WorkSpaces

  • 修复了影响客户端应用程序升级的间歇性问题

  • 修复了登录屏幕被放大的问题

  • 次要错误修复和增强功能

3.1.1 2020 年 12 月 1 日
  • 在 Amazon GovCloud (美国西部)地区增加了对智能卡身份验证的支持

  • 次要错误修复和增强功能

注意

版本 3.1.1 仅在 Amazon GovCloud (美国西部)区域可用

3.1.0 2020 年 12 月 1 日
  • 解决了活动会话内的间歇性闪烁问题 WorkSpaces

  • 次要错误修复和增强功能

3.0.12 2020 年 11 月 10 日
  • 增加了对禁用默认代理服务器的可选选项的支持

  • 为会话重新连接体验增加了增强功能

  • 改进了 WorkSpaces 流协议 (WSP) 会话断开连接期间的错误消息 WorkSpaces

  • 修复了 WSP 的 Shift 键的键盘映射问题 WorkSpaces

3.0.11 2020 年 10 月 2 日
  • 解决了在 WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 上枚举视频输入设备的问题 WorkSpaces

  • 解决了与 WSP 断开连接时出现的间歇性崩溃问题 WorkSpace

  • 次要错误修复和增强功能

3.0.10 2020 年 9 月 16 日
  • 解决了加载登录屏幕的问题

  • 解决了当用户选择全屏模式然后退出该模式时,无法保存用户的屏幕大小首选项的问题

  • 解决了用户退出全屏模式后导致菜单栏被隐藏的问题

  • 解决了输入法编辑器 (IME) 问题

  • 增加了对通过端口 4195(UDP 和 TCP)进行运行状况检查的支持

3.0.9 2020 年 8 月 14 日

次要错误修复和增强功能

3.0.8 2020 年 7 月 30 日
  • 在 WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 上添加了单色光标支持 WorkSpaces

  • 为了改进诊断功能,将往返时间 (RTT) 显示为网络运行状况检查信息的一部分

  • 次要错误修复和增强功能

3.0.7

2020 年 6 月 3 日
  • 在 WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 上添加对多台显示器的支持 WorkSpaces

  • 次要错误修复和增强功能

3.0.6

2020 年 4 月 28 日
  • 增加了在高 DPI 显示器与标准 DPI 显示器之间进行切换的支持

  • 次要错误修复和增强功能

3.0.5

2020 年 3 月 30 日

解决了 Amazon 启用单点登录 (SSO) 后用户界面显示登录提示的问题 WorkDocs

3.0.4

2020 年 3 月 3 日

次要错误修复和增强功能

3.0.2

2020 年 2 月 14 日
  • 添加了用于切换全屏显示的键盘快捷键

  • 增加了对连接 WorkSpaces 流媒体协议 (WSP) 的支持 WorkSpaces

  • 次要错误修复和增强功能

3.0.0

2019 年 11 月 25 日
  • 改进的用户界面

  • 友好的注册代码标签

  • 次要错误修复和增强功能

2.5.11

2019 年 11 月 4 日

次要错误修复

2.5.10

  • 解决了与笔记本电脑盖关闭时发送无效击键相关的偶发问题

  • 较小的修复

2.5.9

  • 解决了 WorkSpace 客户端升级后在 Windows 10 任务栏上显示空白应用程序图标图像的问题

  • 次要错误修复

2.5.8

解决了与打开笔记本电脑盖唤醒计算机相关的间歇性崩溃问题

2.5.7

  • 在 Linux 中添加了对德语键盘布局的支持 WorkSpaces

  • 解决了剪贴板方向导致 Excel 崩溃的问题

2.5.6

较小的修复

2.5.5

较小的修复

2.5.2

  • 解决了偶尔出现的 Caps Lock 键卡住的问题

  • 次要错误修复

2.5.1

  • 解决了 WorkSpaces 运行 Amazon Linux 2 时定期导致重复按键的问题

  • 添加了对用户界面中的本地化日期和时间格式的支持

  • 小的用户界面改进

2.5.0

增加了对用户自助服务 WorkSpace 管理功能的支持

2.4.10

较小的修复

2.4.9

较小的修复

2.4.8

  • 添加了对统一资源标识符 (URI) 的支持,这实现了协调登录

  • 较小的修复

2.4.7

  • 解决了 Microsoft Surface Pro 4 型号(仅限 Windows)上用户界面文本显示不正确的问题

  • 添加了对多个区域的时区重定向的支持:美国/美国印第安纳波利斯/印第安纳/美国马伦戈/印第安纳/美国韦韦/印第安纳/印第安纳波利斯

  • 包括对登录页面的用户界面文本更改

2.4.6

  • 添加了对配置日志记录级别的支持,以包括用于调试场景的高级日志记录

  • 对会话预配置处理的小改进

2.4.5

添加了检查,以确保安装期间 Windows 信任 Amazon Trust Services 发布的证书。默认情况下, up-to-date Windows 本地根 CA 列表包括 Starfield 服务根证书颁发机构-G2,因此信任亚马逊信任服务证书。如果本地根 CA 列表已过期,则客户端安装程序将安装 Starfield Service Root Certificate Authority - G2 证书到系统。如果您没有对客户端设备的管理员访问权限,则系统会提示您确认安装根 CA 证书。

2.4.4

  • 较小的修复

  • 改进了复制和粘贴功能

2.4.2

较小的修复

2.4.0

  • 新徽标

  • 改进了用户界面和稳定性

2.3.7

解决了显示器处于不同方向时的灰屏问题

2.3.6

本地化增强功能

2.3.5

较小的改进

2.3.3

  • 改进了对多个显示器的支持

  • 本地化增强功能

  • 提高了安全性和性能

2.3.2

安装程序修复

2.3.1

较小的修复

2.3.0

  • 改进了对多个显示器的支持

  • 改善了安全性和稳定性

2.2.3

解决了小错误并改进了稳定性

2.2.1

  • 添加了对德语的支持

  • 解决了某些区域的时区映射问题

  • 解决了俄语系统上的连接问题

  • 改进了日语用户界面

  • 增强了稳定性

2.1.3

关闭客户端将使重新连接令牌失效。 WorkSpace 只要客户端处于运行状态,您就可以轻松地重新连接到您的。

2.1.1

对协议处理的小改进

2.1.0

  • 增加了对以下新 WorkSpace 状态的支持:“停止” 和 “已停止”

  • 解决了小错误并改进了稳定性

2.0.8

  • 解决了在安装时与正在运行的 iTunes 或 Garmin 进程的冲突

  • 添加了在安装仅用于当前用户时的无密码安装体验支持

  • 解决了以 BIFF5 格式复制和粘贴数据的 Excel 格式问题

  • 如果禁用了“Remember Me (记住我)”,则在重新启动时不显示用户名

  • 添加了删除注册代码时的确认对话框

  • 增强了稳定性

2.0.6

解决了错误并包括其他改进

2.0.4

  • 添加了对音频输入的支持,使您可以进行呼叫或参加 Web 会议

  • 添加了对高 DPI 屏幕设备的支持

  • 增加了对保存注册码的支持,使您 WorkSpaces 无需重新输入注册码即可进行切换

  • 改进了对 Windows 10 的支持

  • 提升了可用性和稳定性

1.1.80

  • 添加会话延迟、会话启动时间和会话断开连接等 CloudWatch 指标

  • 改进了自动会话恢复,这样可减少在网络性能下降时您遇到的中断情况

  • 解析特定问题并提高稳定性

1.1.6

  • 添加了对状态通知的支持。当客户端应用程序无法连接到 WorkSpace时,它会通知您您的状态。 WorkSpace

  • 改善了重新连接体验。客户端会在 10 个小时不活动后自动重定向到登录屏幕。如果客户端无法使用重新连接来启动会话,您可以再次重新连接。

  • 添加了对自动会话恢复的支持。如果连接丢失并在会话恢复超时内(默认值为 20 分钟)重新获取连接,则客户端应用程序会自动尝试恢复您的会话。

  • 改进了网络运行状况检查,使其更快更稳定

  • 增加了注册代码的客户端验证

  • 改善了本地设备与 Caps Lock 和 Num Lock 状态之间的同步 WorkSpace

flink-client

  • 添加了对保存凭据的支持,使您能够轻松地重新连接到您的 WorkSpace

  • 改进了高级连接运行状况检查

  • 增强了稳定性

1.0.8

  • 引入了完整文件的安装程序包

  • 改进了网络连接检查

  • About (关于) 窗口中添加了版本信息

1.0

初始版本