本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。
Amazon WorkSpaces Windows 客户端应用程序
以下信息将帮助您开始使用 Amazon WorkSpaces Windows 客户端应用程序。
目录
Requirements
Amazon WorkSpaces Windows 客户端应用程序需要 Microsoft Windows 7、Windows 8 或 Windows 10。
设置和安装
从 Amazon WorkSpaces位置中下载和安装 Amazon WorkSpaces Client Downloads
对于如何安装 Amazon WorkSpaces Windows 客户端应用程序,您有两个选项:
-
仅为您安装。如果选择此选项,并且您与其他用户共享本地计算机,则 WorkSpaces 客户端应用程序仅可供您使用。如果计算机上的其他用户还希望使用 WorkSpaces 客户端应用程序,则他们必须安装该应用程序以供自己使用。
-
为此计算机的所有用户安装。如果您选择此选项,则登录到本地计算机的任何人都可以使用 WorkSpaces 客户端应用程序,包括使用来宾账户的人员。
要为所有用户安装 WorkSpaces 客户端应用程序,您需要对本地计算机具有管理员权限。根据本地计算机的配置方式,您可能没有此类权限。在这种情况下,您可以为自己安装 WorkSpaces 客户端应用程序。如果您对选择哪个选项有疑问,请向 WorkSpaces 管理员寻求指导。
如果您在将 Amazon WorkSpaces Windows 客户端应用程序更新到较新版本时遇到问题,请使用以下过程更新您的客户端应用程序。
将 WorkSpaces Windows 客户端应用程序更新到较新版本
-
在本地计算机上,打开 Windows 搜索框并输入
registry editor
以打开注册表编辑器 (regedit.exe). -
当询问“你要允许此应用对你的设备进行更改吗?”时,选择是.
-
在注册表编辑器中,导航到以下注册表项:
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Amazon Web Services。LLC\\Amazon WorkSpaces\\<gls id=1>WinSparkle</gls>
-
删除 SkipThisVersion 注册表项。当系统提示您确认删除时,选择 Yes (是),然后关闭注册表编辑器。
-
如果您尚未在 WorkSpaces Windows 客户端应用程序中输入注册代码,请执行此操作,然后选择 Amazon WorkSpaces、退出 Amazon WorkSpaces 以关闭客户端应用程序。
-
重新启动 WorkSpaces Windows 客户端应用程序。系统应提示您更新客户端。接受更新。
确定您的客户端版本
要查看您拥有的 WorkSpaces 客户端的版本,请选择 Amazon WorkSpaces、Amazon WorkSpacesAbout (关于 Lambda),或单击右上角的齿轮图标,然后选择 Amazon WorkSpacesAbout (关于 Lambda)。
连接到WorkSpace
要连接到您的 WorkSpace,请完成以下步骤。
-
首次运行客户端应用程序时,系统会提示您输入您的欢迎电子邮件中所包含的注册代码。客户端应用程序使用注册代码和用户名来确定要连接到的 Amazon WorkSpaces。WorkSpace以后当您启动客户端应用程序时,将会使用相同的注册代码。要输入其他注册代码,请启动客户端应用程序,然后选择登录页面底部的 Change Registration Code (更改注册代码)。
-
在登录屏幕中,输入您的用户名和密码,然后选择 Sign In (登录). If your Amazon WorkSpaces administrator has enabled multi-factor authentication for your organization's WorkSpaces, you are prompted for a passcode to complete your login. Your Amazon WorkSpaces administrator will provide more information about how to obtain your passcode.
-
如果您的 Amazon WorkSpaces 管理员未禁用 Keep me logged in (保持登录状态) 功能,则可以选中登录屏幕底部的 Keep me logged in (保持登录状态) 复选框以安全地保存您的凭证,以便您可以在客户端应用程序保持运行时轻松地连接到您的 WorkSpace。您的凭据安全地缓存到 Kerberos 票证中,时间可达其最长使用期限。
在客户端应用程序连接到您的 WorkSpace后,将显示您的 WorkSpace 桌面。
-
首次运行客户端应用程序时,系统会提示您输入您的欢迎电子邮件中所包含的注册代码。客户端应用程序使用注册代码和用户名来确定要连接到的 Amazon WorkSpaces。WorkSpace以后当您启动客户端应用程序时,将会使用相同的注册代码。要输入不同注册代码,请启动客户端应用程序,然后在菜单栏上,选择 Options (选项)、Manage Registrations (管理注册).
-
在登录屏幕中,输入您的用户名和密码,然后选择 Sign In (登录). If your Amazon WorkSpaces administrator has enabled multi-factor authentication for your organization's WorkSpaces, you are prompted for a passcode to complete your login. Your Amazon WorkSpaces administrator will provide more information about how to obtain your passcode.
-
如果您的 Amazon WorkSpaces 管理员未禁用“记住我”功能,则系统会提示您安全保存您的凭证,以便您可以轻松连接到您的 WorkSpace,同时仍保持运行客户端应用程序。您的凭据安全地缓存到 Kerberos 票证中,时间可达其最长使用期限。
在客户端应用程序连接到您的 WorkSpace后,将显示您的 WorkSpace 桌面。
网络连接中断会导致活动会话断开连接。这可能会因如下事件导致:合上笔记本电脑的盖子,或无线网连接丢失。如果网络连接在一定时间内恢复,用于 Windows 的 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序将尝试自动重新连接会话。默认会话恢复超时时间为 20 分钟,但您的网络管理员可以修改此超时时间。
管理您的登录信息(仅限 3.0+ 客户端)
您可以查看注册代码以及 WorkSpace 所在的区域。您可以指定是否希望 WorkSpaces 客户端应用程序保存当前注册代码,以及为您的 WorkSpace 分配一个名称。 您还可以指定是否希望 Amazon WorkSpaces 保持您登录到 WorkSpace,直到您退出或登录期到期为止。
管理WorkSpace的登录信息
-
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,依次转到 Settings (设置) 和 Manage Login Information (管理登录信息).
-
在 Manage Login Information (管理登录信息) 对话框中,您可以看到WorkSpace的注册代码和区域信息。
-
(可选)如果您希望 WorkSpaces 客户端记住当前注册代码,请选中 Remember Registration Code (记住注册代码) 复选框。
-
在 Saved registration codes (已保存的注册代码) 下,选择要命名的WorkSpace。
-
在 WorkSpace name (维护时段名称) 框中,输入 WorkSpace 的名称。
-
(可选)如果您希望 WorkSpaces 保持登录状态,直到您退出或登录期过期,请选中 Keep me logged in (保持登录状态) 复选框。
-
选择 Save.
客户端视图
您可以通过在客户端应用程序菜单中选择 View (查看)、Enter Full Screen (进入全屏)(3.0+ 客户端)或 View (查看)、Show Fullscreen (显示全屏)(1.0+ 和 2.0+ 客户端)切换到全屏模式。
在全屏模式下,您可以通过将指针移动到屏幕顶部来切换回窗口模式。此时将显示客户端应用程序菜单,您可以在客户端应用程序菜单中选择 View (查看)、Leave Full Screen (离开全屏)(3.0+ 客户端)或 View (查看)、Exit Fullscreen (退出全屏)(1.0+ 和 2.0+ 客户端)。
您也可以通过按 Ctrl+Alt+Enter 来切换全屏模式。
客户端语言
您可以通过执行以下步骤来选择客户端显示的语言。
客户端应用程序支持日语。WorkSpaces但是,日语 WorkSpaces 仅在亚太区域(东京)中可用。
要选择客户端语言,请执行以下操作:
-
根据您使用的客户端,请执行以下操作之一。
如果您使用的是... 请执行该操作 3.0+ 客户端
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,依次转到 Settings (设置) 和 Change Language (更改语言).
1.0+ 或 2.0+ 客户端
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,打开 Advanced Settings (高级设置) 对话框。
-
在 Select a language (选择语言) 列表中输入所需的语言,然后选择 Save (保存).
-
重新启动客户端。
显示器支持
Amazon WorkSpaces Value、Standard、Performance、Power、PowerPro 和 GraphicsPro 捆绑包支持最多四个显示器,最高分辨率 3840x2160(超高清或 UHD)。支持的最大分辨率取决于显示器的数量,如下表所示。
显示器 | 解析 |
---|---|
2 |
3840x2160 |
4 |
1920x1200 |
Graphics 捆绑包仅支持单个显示器配置,且最大分辨率为 2560x1600。
Amazon WorkSpaces 客户端应用程序在启动会话之前,提取所有已连接显示器的扩展显示器信息数据 (EDID),确定最兼容的匹配。如果您有一个高像素密度(高 DPI)显示器,客户端应用程序会根据您的本地 DPI 设置,自动扩展播放窗口。要使用高 DPI 显示器获取更好的最大分辨率,请参阅WorkSpaces 高 DPI 显示器支持.
将多个监视器与 WorkSpaces 结合使用
Linux WorkSpaces 上目前不支持使用 WorkSpaces Streaming Protocol (WSP) 的多个监视器。
-
配置本地计算机以便使用多个显示器。有关更多信息,请参阅 Microsoft 文档中的如何在 Windows 10 中使用多个显示器
。 -
启动 WorkSpaces 客户端应用程序并登录到 WorkSpace。
-
根据您使用的客户端,执行以下操作之一。
如果您使用的是... 请执行该操作 3.0+ 客户端 依次选择 View (视图) 和 Enter Full Screen On All Displays (在所有显示器上进入全屏模式). 您也可以通过按 Ctrl+Alt+Enter 来切换全屏模式。 2.0+ 客户端 依次选择 View (视图) 和 Show Fullscreen (全屏显示). 您也可以通过按 Ctrl+Alt+Enter 来切换全屏模式。
现在,您的 WorkSpace 应该扩展到多个显示器上。在进入全屏模式时,您指定为主显示器的任何显示器也是 WorkSpaces 中的主显示器。
在多显示器设置中,无法仅对部分显示器使用全屏模式。不过,您可以按 Windows 徽标键 + 上箭头键或使用 WorkSpaces 窗口右上角的最大化按钮,在某个显示器上最大化 WorkSpaces 客户端窗口,而不将 WorkSpace 扩展到其他显示器。
代理服务器
如果您的网络要求您使用代理服务器访问 Internet,您可以启用 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序使用代理访问 HTTPS(端口 443)流量。Amazon WorkSpaces 客户端应用程序使用 HTTPS 端口进行更新、注册和身份验证。
-
与 WorkSpace 的桌面流式处理连接需要启用端口 4172 和 495,并且不经过代理服务器。
-
不支持需要使用用户名和密码进行身份验证的代理服务器。
默认情况下,3.0+ Windows 客户端使用在设备操作系统设置中指定的代理服务器。首次启动客户端时,将使用设备操作系统代理服务器设置。如果您为代理服务器选择另一个选项,该设置将用于客户端的后续启动。
从 Windows 客户端版本 3.0.12 开始,您还可以选择不使用代理服务器。
-
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,依次转到 Settings (设置) 和 Manage Proxy Server (管理代理服务器).
-
在 Set Proxy (设置代理) 对话框中,根据您拥有的 3.0+ 客户端版本选择相应的选项。
-
Windows 客户端版本 3.0.12 或更高版本 要启用或禁用代理服务器,请选择或取消选择—使用代理服务器。如果取消选择 Use proxy server (使用代理服务器),则在访问 Internet 时不使用代理服务器。
如果您已选择 Use proxy server (使用代理服务器),请选择以下选项之一,然后选择 Save (保存):
-
使用设备操作系统设置 — 此选项使用您的操作系统的代理服务器设置。
-
Customize proxy server for WorkSpaces — 输入自定义代理服务器的 IP 地址和端口。
-
-
Windows 客户端版本 3.0.11 或更早版本 默认情况下,这些版本的客户端使用在设备操作系统设置中指定的代理服务器。—要使用自定义代理服务器,请选择 Use proxy server (使用代理服务器),输入代理服务器的 IP 地址和端口,然后选择 Save (保存)。
-
默认情况下,1.0+ 和 2.0+ Windows 客户端不使用代理服务器。要指定代理服务器,请使用以下过程。
-
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,打开 Advanced Settings (高级设置) 对话框。
-
在 Proxy Server Setting (代理服务器设置) 区域中,选择 Use Proxy Server (使用代理服务器),输入代理服务器地址和端口,然后选择 Save (保存).
命令快捷方式
Amazon WorkSpaces Windows 客户端支持以下命令快捷方式:
-
Ctrl+Alt+Enter — 切换全屏显示
-
Ctrl+Alt+F12 — 断开连接会话
Disconnect
您可以通过几种方法断开 Windows 客户端应用程序的连接:
-
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,转到 Amazon WorkSpaces,然后选择断开 WorkSpace。 您的 WorkSpace 会话结束,但客户端应用程序将继续运行,以方便您再次登录。
-
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,转到 Amazon WorkSpaces,然后选择退出 Amazon WorkSpaces. 您的 WorkSpace 会话结束,客户端应用程序关闭。
-
在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,通过单击右上角的关闭 (X) 按钮来关闭 WorkSpaces 客户端窗口。在结束会话对话框中,选择是. 您的 WorkSpace 会话结束,但客户端应用程序将继续运行,以方便您再次登录。
-
您也可以注销 WorkSpace。 在 Amazon WorkSpaces 客户端应用程序中,转到 View (查看),然后选择 Send Ctrl+Alt+Delete (发送 Ctrl+Alt+删除)。选择注销. 您的 WorkSpace 会话结束,但客户端应用程序将继续运行,以方便您再次登录。
剪贴板支持
剪贴板支持最大 20 MB 的未压缩对象大小。有关更多信息,请参阅 我复制和粘贴时遇到问题.
从 Microsoft Office 应用程序复制时,剪贴板仅包含上次复制的项目,并且该项目转换为标准格式。如果您从 Microsoft Office 应用程序复制大于 890 KB 的内容,则应用程序可能变得缓慢或长达 5 秒无响应。
发布说明
下表介绍了在 Windows 客户端应用程序各个发行版中进行的更改。
版本 | 日期 | 更改 |
---|---|---|
3.1.2 | 2021 年 1 月 8 日 |
|
3.1.1 | 2020 年 12 月 1 日 |
版本 3.1.1 仅在 AWS GovCloud(美国西部) 区域 中可用。 |
3.1.0 | 2020 年 12 月 1 日 |
|
3.0.12 | 2020 年 11 月 10 日 |
|
3.0.11 | 2020 年 10 月 02 日 |
|
3.0.10 | 2020 年 9 月 16 日 |
|
3.0.9 | 2020 年 8 月 14 日 |
次要错误修复和增强功能 |
3.0.8 | 2020 年 7 月 30 日 |
|
3.0.7 |
2020 年 6 月 3 日 |
|
3.0.6 |
2020 年 4 月 28 日 |
|
3.0.5 |
2020 年 3 月 30 日 |
解决了为 启用了单点登录 (SSO) 时用户界面显示登录提示的问题Amazon WorkDocs |
3.0.4 |
2020 年 3 月 3 日 |
次要错误修复和增强功能 |
3.0.2 |
2020 年 2 月 14 日 |
|
3.0.0 |
2019 年 11 月 25 日 |
|
2.5.11 |
2019 年 11 月 4 日 |
次要错误修复 |
2.5.10 |
|
|
2.5.9 |
|
|
2.5.8 |
解决了与打开笔记本电脑盖唤醒计算机相关的间歇性崩溃问题 |
|
2.5.7 |
|
|
2.5.6 |
较小的修复 |
|
2.5.5 |
较小的修复 |
|
2.5.2 |
|
|
2.5.1 |
|
|
2.5.0 |
添加了对用户自助服务 WorkSpace 管理功能的支持 |
|
2.4.10 |
较小的修复 |
|
2.4.9 |
较小的修复 |
|
2.4.8 |
|
|
2.4.7 |
|
|
2.4.6 |
|
|
2.4.5 |
添加了检查,以确保安装期间 Windows 信任 Amazon Trust Services 发布的证书。默认情况下,最新的 Windows 本地根 CA 列表包含 Starfield Service Root Certificate Authority - G2,因此信任 Amazon Trust Services 证书。如果本地根 CA 列表已过期,则客户端安装程序将安装 Starfield Service Root Certificate Authority - G2 证书到系统。如果您没有对客户端设备的管理员访问权限,则系统会提示您确认安装根 CA 证书。 |
|
2.4.4 |
|
|
2.4.2 |
较小的修复 |
|
2.4.0 |
|
|
2.3.7 |
解决了显示器处于不同方向时的灰屏问题 |
|
2.3.6 |
本地化增强功能 |
|
2.3.5 |
较小的改进 |
|
2.3.3 |
|
|
2.3.2 |
安装程序修复 |
|
2.3.1 |
较小的修复 |
|
2.3.0 |
|
|
2.2.3 |
解决了小错误并改进了稳定性 |
|
2.2.1 |
|
|
2.1.3 |
关闭客户端将使重新连接令牌失效。只要客户端在运行,您就可以轻松地重新连接到 WorkSpace。 |
|
2.1.1 |
对协议处理的小改进 |
|
2.1.0 |
|
|
2.0.8 |
|
|
2.0.6 |
解决了错误并包括其他改进 |
|
2.0.4 |
|
|
1.1.80 |
|
|
1.1.6 |
|
|
flink-client |
|
|
1.0.8 |
|
|
1.0 |
首次发布 |